全日空客機乘客超員起飛前折返 遭日本政府警告

據日媒報道，日本國土交通省本月11日發布消息稱，9月30日從福岡飛往羽田機場的全日空256次航班波音777客機出發時比規定人數405人多登機1人。飛機離開停機坪後，客艙乘務員發現有乘客尚未入座，飛機當即折返，並能按時起飛。

據日本國交省透露，此事源於一對分開訂票的父子誤用同一條形碼試圖登機，而安檢區的職員也未進行充分確認等。日本國交省已於當地時間11日下午對全日空發出嚴重警告。

該航班折返後讓父子下機，比原定時間晚了約45分鐘後再次出發。這對父子訂了2張機票，必須用各自的二維碼分別辦理登機手續，但兒子誤將父親的二維碼下載到自己的智能手機里。

在安檢區，當兒子跟在父親後面試圖通過時，掃碼機顯示出「再次通過」的錯誤信息，安檢員誤以為是他多次碰觸設備導致，遂予以放行。

在登機口，兒子先通過，父親通過時設備報錯，工作人員確認是其本人後允許登機。結果由於兒子並未辦理值機手續，全日空將這個空出的座位分配給了1位等候空位的乘客，導致人數超員。

飛機離開停機坪後不久，空乘人員便發現這位父親沒有座位。

據了解，日本北海道新千歲機場8月也發生過一起女乘客未接受安檢就出發的事件，國交省要求各航空公司採取對策，不可讓不能確認是否已辦完搭乘手續的乘客登機。

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