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日本醫院配置中文醫療諮詢員 對應訪日外國遊客

據日本新華僑報網報道,日本政府觀光局最近公布的調查結果顯示,2015年訪日遊客達到1973萬人,較2014年增加近5成。截至2016年8月,訪日外國客人也達到1605萬人,較上一年同期增加約25%。今後,預計全年訪日外國客人將達到2000萬-3000萬人。鑒於此種情況,當前,日本醫院正在持續推進配置醫療翻譯等措施,對應外國人患者。


據日本媒體報道,大使館相關人士等外國人經常在東京都立廣尾醫院就醫。該醫院正在配置「外語醫療諮詢員」。諮詢員為擅長中文和英文的人才,除去醫療翻譯以外,也對應醫院內引路,服藥諮詢等。其他醫院也正在展開這樣的對應措施。


醫療系智囊團的JIGH導入了藉助多功能平板終端的電視電話翻譯服務。現在,對應語言為英文和中文,也正在商討擴充對象語言。翻譯能夠通過電視看到患者,比起只有語音的情況,可以翻譯外國患者細微的癥狀,更加容易傳達給醫療機構。(郭桂玲)


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