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支撐起今天日本的是:國民意識——工匠精神集體潛意識!

支撐起今天日本的是:國民意識——工匠精神集體潛意識!



「在日本,這樣的活兒是不能交工的。交工的話,那會是做活人的恥辱。看來中國趕上世界水平,還需要時間啊。」

「如果頭腦沒有完全做到更新,就做不出世界上最漂亮的活兒。」


一個日本工匠老人,來中國旅遊,一眼就看出中國的病症要害。話很樸實,卻拳拳到肉。


1908年,蔣介石留學日本,在日記中這樣記載:


「不論在火車上、電車上或渡輪上,凡是旅行的時候,總看到許多日本人在閱讀王陽明《傳習錄》,許多人讀了之後,就閉目靜坐,似乎是在聚精會神、思索精義。」

「中日兩國的差距就在於一個王陽明」!


100多年前蔣介石的驚嘆,依然是今天的現實。


日本人學陽明心學,不在概念邏輯上兜圈子,而是在實踐中,推崇惟精惟一的工匠精神,推崇無論做什麼,只要是你經手的,就要沒挑兒,就是要成為絕活。不給你講為什麼,把你的工作做成絕活!這就是你全部的價值和自尊。幹得活有瑕疵,就是做人最大的恥辱!


如此天長日久,工匠精神就內化為每一個人的良知潛意識,進而成為日本人的一種集體潛意識,即一種國民意識。


據日本人統計,近幾年到日本掃貨價值總額3萬億美元。救活了無數日本公司,卻把無數中國公司推向了倒閉的邊緣。為什麼?因為中國公司沒有生產出可以讓人放心食用和使用的商品,因為中國沒有工匠精神這樣的集體潛意識。

老闆對自己公司產品沒有感覺,對馴話、抓市場、喊口號、說理念很在行。老闆的心思不在最終產品的精益求精上,就很難讓員工把心擱在當下的活上。


我去過一些中小企業,老闆可以繪聲繪色地給你扯幾個小時都是文化理念,或者是到處都聽得到的國學、稻盛哲學或陽明心學,唯獨不談產品獨一無二的價值,不談員工的創造性絕活。


員工看老闆。中國人幹活心不在活上,計較的是活以外的事:可以賺多少錢,可以記多少分,是否可以被表揚等等,而唯獨不想這個活怎麼做才更到位。


老闆的心和魂都不在產品上。老闆不考慮如何「磨好豆腐,拿出絕活」,不把客戶看成爹娘和孩子,別指望員工可以把心思放在當下的活計上!


在商業生態,人靠絕活立身,企業靠好產品實現高收益。

這是商業之本,本立而道生。這樣一種意識深深植入每個員工的潛意識,才是今天商業生態的道德真源。而品牌廣告、營銷方式、動聽的理念,甚至裝點門面的國學、稻盛哲學以及王陽明心學等等,都是術!


日本人才把致良知落到了實處,日本工匠老人給中國病症開出了藥方:「如果頭腦沒有完全做到更新,就做不出世界上最漂亮的活兒。」


放下那些自是、自矝、自誇、自傲、自閉的後天意識,「回到真源,頭拱地拿出絕活」。這是一個人的生命過程,這是一個圓形的運動:你良知真源出來了,幹啥都可以拿出絕活;只要你拿出卓而不同的絕活,良知真源就會越來越強。不可以割裂這個圓。


工匠精神就是致良知之路。沒有頭拱地的工匠精神,只在概念邏輯中捭闔,就永遠離開了「致良知」。什麼時候工匠精神會內化為中國人的潛意識和集體潛意識即國民性,下面的意識才會成為每個人生命過程中最重要的意識:

人有絕活才有尊嚴;


公司有不同凡響的產品才有價值!


回到真源,拿出絕活!


——王育琨記


文章來源 | 財經記者圈


作者|劉曉峰


劉曉峰:到底是什麼支撐起今天的日本



編者按:


《什麼支撐著今天的日本?》的文章,原載於21世紀經濟報道,作者劉曉峰教授,多年來從事日本史、中日文化交流史的研究,同時對東亞地區時間文化有精深的研究,著有《東亞的時間》、《日本的面孔》等,讀完此文,你會覺得,我們與日本的差距到底在哪裡。以下是正文:


劉曉峰:到底是什麼支撐起今天的日本


從江戶時代起,日本匠人中就已經形成了傳統的匠人文化。匠人們擁有極強的自尊心。對於他們,工作做的好壞,和自己的人格榮辱直接相關。


一件小事


請允許我先講一件自己親身經歷的小事。2002年,有幾個日本朋友來中國旅遊。陪他們遊覽長城歸來時,導遊把車停在一家新裝修的藥店前。同行的黑川先生對買葯不感興趣,一個人走到窗前看外面的景色。無意中看到他在那裡皺起眉頭的樣子,我以為他有什麼意見,便去問他為什麼不開心。沒有想到他指著新裝的鋁合金窗框的一個角說,中國的發展還需要時間啊。仔細看去,大概是施工者最初計算錯誤,在鋁框下邊接近拐角的地方,多鋸了一個小豁口。黑川手扶窗向外看時,豁口的尖角恰恰劃破了他的手。


「在日本,這樣的活兒是不能交工的。交工的話,那會是做活人的恥辱。看來中國趕上世界水平,還需要時間啊。」


工匠出身的黑川的話題,顯然超出了劃破手掌這個小事故:「這回來中國,乍一看到上海、北京這些大城市,建設得照東京、大阪沒有多少區別。可一往細處看就覺得還是有很大的距離。這裡的內裝璜一看上去很漂亮,可也就是一看上去漂亮而已。你看牆上新刷的乳膠,已經有了鼓起來的小點,用不到半年,這裡會出現脫落,像禿頭上的癩疤。你再看窗帘上的鐵環,已經有了紅色銹痕。哪怕硬體完全做到一樣了,如果這裡,」他指了一下腦袋,「如果這裡沒有完全做到更新,就做不出世界上最漂亮的活兒。」


1991年剛到日本時,中國的產品在日本還沒那麼多。2001年我回國前,日本的市場上,已經到處充滿了中國的製品。作為一個中國人,我打心眼裡為中國產品走向世界歡呼。但同時感到遺憾的是,我們的產品經常只是以價廉取勝。一架美能達相機,外形完全一致,只是因為下面的產地分別標明「made in Japan」和「made in China」,價格就完全不同。我專門問過美能達的一位經理,據他講,設在中國的工廠和日本的工廠生產線完全相同。可為什麼同樣的機器,我們做的產品,在世界上只能賣上中低檔的價錢,日本人做的產品,卻能賣上高價?答案的一部分,就是黑川先生提到的「這樣的工作是不能交工的。交工的話,那會是做活人的恥辱」、「做不出世界上最漂亮的活兒」,這些看似普通的話中。


日本人的「人間國寶」認定製度


在黑川的這些看似普通的話中,潛藏著日本民族特有的匠人文化。日本民族非常看重匠人文化,最典型的就是他們獨特的「人間國寶」認定製度。


「人間國寶」這個詞,是日本媒體創造的。日語中的「人間」,就是我們平時所說的「人」。日本人把那些有特殊的技能的人封為「人間國寶」。在日本最初接觸到「人間國寶」這個詞,馬上讓我想起的是中日文化上明顯的不同。在中國傳統的思想體系中,道是最重要的。和道相比,器的方面常被排到次要的地位;在中國人的生活世界中,學而優則仕,官是最重要的。所以,在中國人的眼中,手藝人的地位很低。這直接導致了我們中國的匠人文化不像日本人那麼發達。這一點看似很小的區別,實際上對近代以來中國和日本走的道路如此不同,和今天中國的產業發展和日本有如此大的距離,都有直接的關係。


「人間國寶」認定製度,是賦予靠一藝之長獲得社會承認的手藝人和民間藝人以高度榮譽的制度。在日本,「人間國寶」是對擁有重要無形文化遺產者的通稱。早在1950年日本頒布的《文化財產保護法》中,就明確規定了日本文部省擁有「認定」及「解除認定」「人間國寶」的許可權和程序。


具體執行這一制度的,則是日本文部省下屬的文化廳。日本文化廳的網站上載有相關文件規定的文本。「人間國寶」,正式文件的說法叫「無形文化財產」,亦即「技藝」。通常用來指在演藝、音樂、工藝技術等方面,對於日本國擁有高度歷史及藝術價值的無形文化財富。而其載體則為擁有該技藝的個人或集團。國家把無形文化財富中重要的部分作為「重要無形文化財富」加以認定,以期確保這些傳統的「技藝」得以傳承。


得到文化廳認定的,就是日本人通常所說的「人間國寶」。對於他們,日本政府每年提供200萬日元的經濟補助,同時對於為維持、發揚該「技藝」的維持團體、教育設施每年也給予一定的經費支持。對於那些對了解日本國的藝能和工藝技術變遷具有重要意義的「重要無形文化財富」,國家在記錄、整理和公開資料方面提供直接的資助,並在稅收等方面給予各種優待。比如免收固定資產稅、特別土地保有稅、都市計劃稅,減少財產繼承稅,並在接受各種捐款方面給予特殊待遇。


2003年日本文化廳的年度預算突破了1千億日元。其中的百分之十被用來作為保護國內重要的有形文化財產和重要的無形文化財產(人間國寶)。到目前為止,日本文部省共認定人間國寶一百多人,被認定為人間國寶的團體有二十多個。


設立人間國寶這一制度原本的目的,是為了保證那些擁有寶貴而不同凡響的手藝能得以保存和發揚,但現實社會中,手藝人和民間藝人獲得這一稱號通常被看成是很高的榮譽。因為「人間國寶」,大多是身懷「絕技」的藝人或匠人。


「人間國寶」與戰後日本的復興


歷史上,日本在1867年實現了明治維新,從此走向富國強兵之路。侵略和擴張從此開始寫入日本近現代史。1894年甲午之戰日本打敗了大清國,1905年日俄戰爭日本打敗了當時的世界強國俄國。那之後日本一路狂奔在侵略戰爭的道路上。直到1945年,廣島和長崎爆炸了原子彈,已經黔驢技窮的日本,終於不得不宣布戰敗投降。


戰後相當一段時間,「made in Japan」曾經就是價廉質劣的代名詞。1945年的日本,所有主要城市和大工廠幾乎都被轟炸過。失掉了殖民地,失掉了在國際社會中的地位,沒有資源,沒有了軍事力量,除了經濟立國,日本沒有其他的道路。要完成經濟立國的目標,把「made n Japan」打造成精品的代名詞就成了必要的前提。


日本人最後成功地做到了這一點。而他們獲得成功的一個重要資源,就是日本人的匠人文化。


從江戶時代起,日本匠人中就已經形成了傳統的匠人文化。匠人們擁有極強的自尊心。對於他們,工作做的好壞,和自己的人格榮辱直接相關。正因如此,他們對自己的工作極度認真。對於如何使手藝達到熟練精巧,他們有著超乎尋常甚至可以說近於神經質的藝術般的追求。他們對自己每一個作品都力求盡善盡美,並以自己的優秀作品而自豪和驕傲。


善於模仿是日本民族公認的特點。因為有這個優秀的匠人傳統,使得日本人的模仿,通常不僅僅停止在模仿的像不像這個層面。在學到對方長處的同時,日本的匠人們通常會在原有的基礎上,再下工夫做出一系列改良,使之進一步加工完善,做到「好上加好」。惟其如此,許多別人發明的產品,被日本人學到手後,經常會出現徒弟打敗師傅的局面。其實日本人依靠的,就是這份匠人的傳統。


作為社會「常識」的匠人文化


在日本江戶時代,匠人和商人一道被成為「町人」。北京大學劉金才教授寫過一本《町人倫理思想研究———日本近代化動因新論》,這是國內我唯一見到的研究日本町人的專著。在這本書中,劉金才教授提出,江戶日本的町人文化是日本完成近代化的直接精神原動力。


匠人是町人的重要組成部分。我曾經認真思考日本的匠人文化。我認為,匠人文化的本質,只是二個詞:一是敬業、一是認真。在我看來,更重要的是當匠人文化被全社會所承認,敬業和認真這二個詞,被整個日本社會接受和發揚。它們被化入到日本人的骨髓中,成了日本社會的「常識」。


還是說一個親身經歷的故事。2005年3月,我們邀請了日本維護和平憲法的九條會重要成員、著名學者加藤周一先生來清華做特別講座。因為這次邀請經濟方面得到了日本國際交流基金的資助,所以日本國際交流基金北京事務所的鹽澤女士和我們一起參加了各種準備工作。


在清華圖書館報告廳演講的那一天,中午一起送加藤先生回住處休息後,鹽澤女士又和我先到了會場。從麥克風的聲音、講台的位置、聽眾席位的調整,以至資料的擺放,一個一個細節她都做了精心的檢查。那天來聽講演的人多的不得了,連大門外都站滿了來聽講的人。會場里人滿滿的,連加藤先生講話的講台前後,都席地坐滿了聽眾。面對這樣的場面,看得出演講的加藤先生也很激動。不經意間,我卻發現在講台的紅絨帷幕後面站著聽講的,竟然是最早來到會場的鹽澤女士。


看著站在紅絨帷幕後面聽講的鹽澤女士,那一刻我想過許多。在今天的世界,每個人都有自己民族與國家的屬性。作為一個日本人,鹽澤女士對待工作那份盡心儘力,當然最根本上說是為日本的。但是,那個最早來到會場認真檢查過每一個細節後,最後無言地躲到紅絨帷幕後站著聽講的身影,讓我感覺到的正是那種認真和敬業的精神。


前面說過,我的一個主要研究課題是日本人的民族性。日本民族的特性何在?這是我在研究中必須回答的一個核心問題。在我找到的答案中,重視細節和敬業精神是很重要的兩條。「重視細節」、「敬業精神」,說起來很輕的兩個短語,但在實際的生活中,它們卻對日本民族的發展,提供了一種強大的支撐。它們不是空泛的理論和邏輯,而是日常生活中時刻表現出來的極為優秀的素質。這素質表現在日本工廠的工人一絲不苟的操作中,表現在神戶大地震的時候領取救援物資的秩序井然的隊列中,表現在日本社會服務行業的方方面面。我認為正是因為有這種精神,才有一個經得住摔打的日本,也正是這種精神,支撐了今天的日本。


延伸閱讀近期本公眾號文章:


《蔣介石為何說中日差距就在一個王陽明》


《點亮中國人的心燈:中國陽明心學高峰論壇精彩薈萃》


《王育琨:致良知、商業之本與鄧波兒傳奇》


《許嘉璐:陽明心學之意義及其當代價值》


《找到中國人生命生生不息的真源》


《王育琨:中國人將如何改變世界的思維模式?》


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