攜程與美國旅行社簽署合作協議 遊客赴美游體驗升級

10月24日，中國最大在線旅遊公司攜程（CTRIP）宣布，為了向赴美國旅遊的中國遊客提供更好的產品和服務，攜程與美國領先的三大旅行社企業達成戰略投資與合作，全面布局北美旅遊市場。中美兩大旅遊市場實現具有歷史意義的深度合作，攜程藉此實現對美國市場的整合，成為中國人赴美國旅遊市場的領導者。

在投資美國途風網之後，攜程實現對「海鷗旅遊」和「縱橫集團」的戰略投資。當地時間10月26日，「攜程旅遊集團北美戰略合作論壇」將在美國紐約開幕，攜程、縱橫、海鷗、途風四方將正式「聯姻」，簽訂「戰略合作協議」，建立聯動協作機制、優勢互補資源共享，為「中國人游美國」提供高水平的服務。

通過此次戰略投資，攜程全面進軍中國出境游的重點目的地美國市場。在美國納斯達克上市的攜程旅行網是中國市值最大、全球市值第二的在線旅遊服務公司，位居2015年中國旅遊集團第1名，擁有2.5億會員和23億的APP累計下載量。縱橫、海鷗分別是美東、美西最大規模的兩家華人地接社，深耕北美市場，以專業、資深的目的地服務能力見長，在北美中國遊客入境接待市場佔有超過50%的份額，每年服務數十萬旅遊者。途風則是北美在線市場份額領先的目的地旅遊平台。

此次戰略投資，對提升中國赴美國旅遊的目的地服務，加強攜程在北美東西兩岸的市場地位意義深遠。根據戰略合作備忘錄，四方會在收客渠道上、資源採購和分配上、各自優勢業務上進行深度合作，目的在於提供更多元化、高性價比的產品，同時聯手為中國旅遊者提供高品質的體驗和服務保障。

通過合作，中國旅遊者將可以通過便捷的手機端，獲得數以千計的美國游新產品，攜程將聯合各方推出跟團游、自由行、目的地參團、當地玩樂、定製游、主題游等多樣化產品，以滿足線上客人需求，並通過規模化提升性價比。同時，隨著對優質地接社戰略投資與合作，攜程也可以更好地把控目的地服務的質量，提供從預訂到出遊一站式服務。

美國已經成為中國公民出境游的熱點，數據顯示，2015年中國居民赴美旅遊達到259萬人次，同比增長18%，支出達到269億美元。今年赴美旅遊的規模有望近300萬人次。但在中國出境游1.2億人次中只佔2%左右，前景巨大。據估計，四家聯合每年服務的中國赴美旅遊者將達到100萬人次，相當於每三個赴美遊客就將有一個選擇攜程。

攜程集團高級副總裁、攜程旅遊CEO楊濤在論壇上表示，走向國際化、布局出境游目的地是攜程的重要戰略。此次攜程與三傢伙伴攜手，迅速形成對北美資源的再整合，並通過四方的戰略合作，提升市場份額，建立起壁壘優勢。海鷗旅遊和縱橫集團的團隊精神、資源掌控、服務理念，都將對攜程在北美的發展起到重要作用。攜程將把國人在北美的度假做得更大更好，也願意與北美旅遊界一起開創多方共贏的新局面。

縱橫集團CEO Richard Sun表示，中國旅遊者對海外目的地和旅遊企業越來越重要，與中國在線旅遊領導者攜程建立戰略投資與合作關係，將極大推動縱橫集團的發展，從而為中國遊客量身定做更好的服務。縱橫將進一步深耕北美市場，打造多樣化產品和服務，以滿足中國遊客「消費升級」的需求。

海鷗假期創始人兼CEO Charlie Lu表示：此次戰略合作將結合攜程集團的強大銷售平台和海鷗假期的強大目的地資源，不斷創新旅遊產品，拓展旅遊路線來滿足中國遊客的需求。從硬體和軟體上同時提高服務品質，並注重個性化，讓旅遊真正成為滿足精神需求的產業。

途風旅遊創始人兼CEO Allen Wang表示，在攜程戰略投資之後，途風迅速成為北美在線旅遊市場份額佔有量最大的旅遊平台，通過此次四方合作，途風將不斷向縱深發展，並以海鷗作為西岸，縱橫作為東岸最主要的戰略合作地接為基礎，整合整個北美地區所有城市的華人及非華人旅遊產品，為中國出境自由行用戶提供全面的目的地旅遊產品和服務。

業內人士高度評價此次戰略合作。中國出境游無論在人數還是消費額上已經成為世界第一，中國規模最大、出境遊客戶最多的在線旅遊公司，與北美領先的目的地旅遊公司展開深度合作，無疑具有極大的互補性和市場前景。此舉也意味著中國互聯網旅遊企業開始發揮全球領導作用。

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