谷歌新語音助手Assistant使蘋果蒙羞

新聞 10-31

BI中文站 10月30日報道

這一周發生的事似乎讓蘋果有點尷尬。

谷歌推出的新款智能手機Pixel獲得了正面評價，這主要是因為該機的語音助手Google Assistant。

現在，對手機製造商來說，製造一款高端智能手機相比來說是比較容易的，真正的挑戰是為它開發出獨特的、能夠幫助用戶做更多事情的軟體。

而谷歌新的語音助手Assistant就是一款這樣的軟體。

顯然，谷歌Assistant比蘋果Siri更聰明、更有能力，這對蘋果來說是一件很尷尬的事，因為蘋果Siri的起點比Assistant早五年。AI和語音控制被認為是計算領域的下一個重大進步（只要看看Amazon Echo的早期成功就明白了），谷歌在這方面已經領先了。

谷歌Assistant是如此傑出，因為它滲透了谷歌龐大的產品網路，並把它們整合成為一個單一的、全知的應用程序。用戶使用Calendar、Photos和Gmail等谷歌服務的次數越多，Assistant就會變得越聰明。

Assistant比它的競爭對手更能回答用戶的問題，因為它能夠利用谷歌龐大的知識網路，並為用戶提出的問題提供單一的答案。Assistant有那麼多令人印象深刻的技能，在這裡不可能一一列舉。

在擺弄Pixel接近兩個星期後，我仍然在發現它的新功能。我在評論中說：

我遠遠還沒有認識Assistant所能做的一切，每當我向它提出新的要求，我都會感到驚奇。

拉出我最近在舊金山旅行時拍的照片。搞定。告訴我最快的回家路線。搞定。提醒我在明天上班時與老闆聊天。搞定。播放卡爾文·哈里斯和蕾哈娜的歌曲。搞定。

當然，它可以利用谷歌豐富的網路知識，解答你提出的問題。下一次總統辯論是什麼時候？噴氣機隊贏了嗎？附近有什麼好的、可以預訂的拉麵店嗎？

對用戶提出的問題，谷歌Assistant可以提供大量的答案，如果它被難住了，它還可以從受信任的來源（如維基百科）獲得更多的答案。它幾乎總是能夠讓你找到你想要的答案，雖然我經歷了一些罕見的情況——它僅僅為我的問題提供了一個標準的搜索結果列表。

讓蘋果蒙羞的是，Siri的開發比Assistant早了5年，但蘋果完全把它搞砸了。Siri甚至連回答最簡單的問題都很吃力。最近，有兩位技術專欄作家指出Siri的這些缺陷，Siri才迅速地得到了他們所關注的一些問題的答案。

幸運的是，蘋果已經在改變這種局面。在過去近一年中，蘋果收購了一系列AI和機器學習公司。最引人注目的是，蘋果收購了英國的創業公司Vocal IQ——該公司研發的技術允許用戶完全用語音控制電話或計算機。蘋果的一個近期目標是，使Siri在未來幾年內完全有能力控制iPhone。

但是，現在谷歌Assistant顯然處於領先地位，而且，隨著越來越多的人使用它，這種領先地位將進一步增強。（編譯/譚思）

結語關注「AI世代」微信號（tencentAI），回復「中國AI」可獲得新智元《中國人工智慧產業發展報告》；回復「創業報告」，可獲得美國《AI創業指南》；回復「斯坦福」，可獲得《2030年的人工智慧與生活》。回復「白宮」，可獲得白宮《美國AI戰略報告》。

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