音樂和藝術，總會回報我們無可預期無可替代的領悟與享受

多年前，我和朋友在紐約街頭閑逛，下午喝完咖啡，散步經過施坦威鋼琴的門市，看到櫥窗里的鋼琴，美得令人難以抗拒。我的朋友學過幾年鋼琴，更是受不了那種誘惑。有我在旁邊壯膽，他決定走進去，假裝要買一台其實我們誰也買不起的施坦威鋼琴。

一個年輕的女生接待我們，問我們想要什麼樣的琴。我們說因為預算不多，也許選一架入門級的琴吧！她馬上補充，說她問的不是這個，是想知道我們要什麼樣聲音的琴。我們一時回答不出來，她就打開一架琴，老天，那種最長最大的演奏琴，要我們隨便彈一首曲子。我的朋友勉強坐上去，緊張得手都會抖，幾乎想要奪門而出了，純粹是怕太丟臉才沒那樣做。我們商量了一下，他說可以彈一段舒伯特的曲子。小姐立刻找了樂譜來，讓他彈了一小段《樂興之時》。我的朋友一直說彈得太差，彈得太差了。小姐認真地問：「你的意思是你彈奏的音樂風格不是自己喜歡的，還是技巧不夠嫻熟？」

討論了好一陣子，換服務小姐坐上去，她隨手彈了三次《樂興之時》，三次！然後問我們最喜歡哪一種彈法，又問：「你最喜歡誰的作品啊？是舒伯特嗎？」我幫我的朋友答：「不，其實是莫扎特，不過莫扎特的曲子他一直都彈不好。」小姐又問：「你想找一架琴來彈莫扎特嗎？」我的朋友熱切地點點頭。

於是，她就帶我們到二樓，開始一架一架琴彈給我們聽。先彈K485迴旋曲，再彈K466鋼琴協奏曲第二樂章的浪漫曲，有快有慢，讓我們感受不同的琴發出的不同聲音。我終於忍不住問她的鋼琴資歷，啊，她竟然是茱麗亞音樂學院畢業的高才生！而且，他們門市16個銷售服務人員，最低的也有鋼琴演奏學士的學位。

結果，我們在施坦威門市待了3個多小時，走出來時，我已經完全相信——每一架琴都不一樣，每個人喜歡的音樂聲音也都不一樣，所以她提供的服務，不是要賣給我們一架琴，而是幫助我們一起找出最「對」的那一架琴來。而在這個過程中，作為施坦威的顧客，我們得到的，我們必須得到的，是找出自己的音樂品位與音樂傾向，因為只有知道了我們的音樂品位與音樂傾向，她才有辦法幫我們找到那一架「對」的琴。

還有一件事讓我印象深刻。一直到離開時，我們才弄清楚，原來樓下展示的是新琴，樓上的則是二手琴，兩者當然在價錢上頗有距離。然而，在服務小姐眼中似乎真的沒有新琴與舊琴的概念，她只在乎琴的聲音跟未來鋼琴的彈奏者是否相合。花了兩個多小時，她幫我們選定了一架琴。不騙你，聽到那架琴的聲音，聽到莫扎特的曲子從琴身里流淌出來，我的朋友眼眶裡都是感動的淚水。那架琴，20世紀70年代的舊琴，定價5.5萬美元。

不騙你，如果我們身上有那麼多錢，我們絕對會掏出來，毫不遲疑地買下它。可是我們沒有。我們抱憾離開施坦威門市，帶著強烈的感覺：

第一種感覺是我們享受了自己不值得享受的服務，免費得到了一生難忘的、高貴的、量身定製的經驗。我們真慚愧。為了對得起人家這樣的服務，我們必須更認真地理解音樂，理解生命跟音樂之間真正的關係。

第二種感覺是覺得自己的生命中應該要有一架鋼琴，一架能發出完美的、與自己個性相合的音樂的鋼琴。沒有那麼一架鋼琴，沒有學會在鋼琴上彈出自己要的聲音，真是件遺憾的事。

第三種感覺是覺得自己虧欠施坦威，欠他們一筆生意。

這麼多年來，如果有人來問我去紐約該去哪些地方玩兒，我的觀光建議單上，有一項別人不會有的——找一位會彈鋼琴的朋友，陪你去逛施坦威門市。

鋼琴純粹是機械的，是人類發明最巧妙的機械裝置。鋼琴跟電子琴大大不同。電子琴，甚至刻意模仿鋼琴的電鋼琴，都不會有鋼琴的特殊個性。電子琴隨便就製造出一模一樣的，然而鋼琴卻是工匠再怎麼努力，也很難做出一模一樣的兩架琴來。電子琴能發出的聲音，相對於鋼琴，實在太有限了。

憑著一顆深切相信音樂的心，理解並相信鋼琴的獨特性，相信鋼琴與人之間，不是簡單的物質財產關係，而是牽涉到自我個性的呼應結合。沒有這樣一顆心，鋼琴只是商品;有了這樣一顆心，鋼琴就變成了世界上最迷人的東西。

能不能在我們的生活中隨時安放這樣一顆心？相信音樂、相信藝術能帶來特殊的感動，相信如果我們願意在生活中多給音樂、藝術一點位置，音樂、藝術會回報我們無可預期、無可替代的領悟與享受。

（來自《讀者》雜誌，六月的雨摘自《南方周末》2014年12月12日）

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