打車也種族歧視？研究稱名字像非裔更難打到Uber
曾有數據表明，非裔美國人（或名字聽起來像非裔美國人的用戶）很難在求職、求學、Airbnb租賃方面取得順利。而新發布的又一份研究表明，該群體甚至在使用Uber/Lyft等打車服務時也會遭到歧視。本次調查在波士頓和西雅圖地區進行了超過1400次現場測試，結論是Uber/Lyft（以及傳統計程車服務）會讓該群體等上更久，其訂單被取消的概率也高出許多。
這個新興行業的歧視現象，引發了我們的思考。
以西雅圖為例，「黑名用戶」的平均等待時間為5份15秒。相比之下，「白名用戶」的平均等待時間僅為4分鐘。西雅圖和波士頓兩個地區的「黑名乘客」，其被拒載的概率是「白名乘客」的2倍。
研究作者之一、MIT斯隆管理學院的Christopher R. Knittel教授表示：「兩個城市的歧視模式是相當清晰和一致的，我們而已假設國內其它市場也是如此」。
研究人員還指出，這種歧視並未局限於打車分享服務，因為傳統計程車行業也相當常見。對於Uber和Lyft來說，不在應用內顯示用戶名字和乘客照片，或許是一個不完美但有效的解決方案。
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