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給自閉症孩子開「適宜登機」證明算不算奇葩證明?

自閉症孩子不能坐飛機?11月15日下午,河南新鄭機場發生了尷尬一幕,一名自閉症兒童登機被拒。究竟是怎麼一回事?


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給自閉症孩子開「適宜登機」證明算不算奇葩證明?


網路圖片



家長:哪條法律不讓自閉症孩子坐飛機

在珠海生活的崔先生一周前帶著13歲的兒子,坐飛機回河南老家探望父母。前天中午,當他準備帶兒子乘坐下午航班返回珠海時,卻在鄭州新鄭國際機場的值機櫃檯被攔了下來。


工作人員表示由於孩子行為異常,因此拒絕為其辦理登記手續。這樣的理由讓崔先生無法接受。


崔先生認為,雖然自己的孩子患有自閉症,但是並無攻擊性。平時只和家裡人說話,舉止可能與正常人有些不同,但這並不妨礙他坐飛機。之前一年坐好幾次都沒事的,而且哪條法律說不讓自閉症孩子坐飛機。


由於下午計劃乘坐的Y87582次航班臨近起飛,情急之下,崔先生與工作人員一度發生了爭執。崔先生認為,工作人員要求登機需要醫院開具『適宜登機』的證明,這是揚子江航空公司對兒子的歧視。


出於無奈,前天晚上崔先生帶著兒子乘大巴返回了許昌,準備搭乘火車返回珠海。

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航空公司:為安全著想


記者昨天聯繫了揚子江航空公司方面,市場部一位負責人告訴記者,之所以最終拒絕為崔先生和兒子辦理登機手續,還是出於安全方面的考慮。

地面的服務人員發現小孩在現場來回走動,而且大吼大叫。在與孩子父親溝通的過程中,這個孩子情緒也有些激動。


負責人:各個航空公司針對這一塊都把他定義為特殊旅客,比如說像孕婦旅客,像殘疾旅客,拿昨天這個事情來講,自閉症肯定是不寫在文件里的,你肯定要根據現場的情況來判斷到底能不能登機,而且登上飛機之後會不會對你周圍的人甚至飛機上這164個座位上坐的人的安全著想。可能會對飛機的飛行安全多多少少帶來一些隱患。


揚子江航空方面表示,在幫助旅客協調其他航班未果之後,已經為崔先生和兒子辦理了全額退票,並提供其鄭州往返許昌的大巴車票損失。

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自閉症孩子乘機被拒已不是第一次


美國聯合航空趕自閉症少女全家下飛機

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2015年,美國俄勒岡州一名15歲的自閉症少女與家人搭乘聯合航空班機時,因為肚子餓出現情緒不穩,結果機長決定緊急迫降,並請航空警察將少女全家趕下飛機。




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事後,美國聯合航空公司發布聲明:「在飛行中努力滿足比格爾博士及女兒的飲食要求後,機組成員考慮到所有乘客的安全和舒適,做出了最佳決定,在情況混亂之後決定轉飛鹽湖城。我們為這一家重新安排了另一家航空公司,然後航班繼續前往波特蘭。」


女孩的媽媽對記者說,她最關心的是對航空公司員工進行自閉症相關知識的培訓。少女家長已向美國聯邦航空總署(FAA)申訴,並準備提告。


王姬兒子曾被趕下飛機

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1994年因《北京人在紐約》揚名海內外的著名演員王姬也曾經歷過類似的事情。王姬說,2008年6月,國航洛杉磯飛北京的CA904航班機長以安全為由將其70多歲老母和智力有缺陷的兒子趕下飛機,她認為國航此舉是對弱勢群體的歧視。而國航發表公開信,稱機長的處置有法律依據。因為當時王姬的孩子情緒不穩定,機組成員已無法控制,機長為了乘客安全才做出該決定。


當然也有溫暖的案例


自閉症少年飛機上不停撕雜誌


2013年,一條關注自閉症少年的微博在網路上引起很大反響。微博網友@Mu府府發微博講述了機組人員服務自閉症少年的事情。微博配了一張圖片,一排三個人的座位之下,是撕成一堆的碎紙條。

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17歲的自閉症少年,在父母、親戚的陪同下,想要乘坐某航班回福建。孩子的父母在機場候機時,向包頭機場做了申請,機場地面的服務人員便和乘務長進行溝通。根據包頭機場地面人員的觀察,雖然孩子在地面等待時會不停地撕報紙,但精神狀態一直比較穩定。


乘務長在查資料之後,召集所有的乘務員和安全員臨時開了個會,進行了詳細工作分工,確保兼顧大家的安全和照顧到孩子情緒兩方面。她表示,「自閉症孩子不會表現出傷害別人的舉動,不會影響到其他乘客的。」所以乘務組都選擇默默地遠遠地關心他。


從包頭到南京,飛機飛行1小時50分鐘,從南京到廈門,大約飛行了1小時20分鐘,三個多小時的飛行中,這位少年撕了十幾本雜誌,最終安全到達。



哪些人不宜乘坐飛機?


在《航空知識》雜誌主編王亞男看來,一般而言每一家航空公司對旅客乘機都會有基本的要求,而一旦旅客健康方面存在問題,需要提前向航空公司申報。


根據1996年3月起施行的《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》中第三十四條規定:無成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運人規定的條件下經承運人預先同意並在必要時做出安排後方予載運。傳染病患者、精神病患者或健康情況可危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運人不予承運。根據國家有關規定不能乘機的旅客,承運人有權拒絕其乘機,已購客票按自願退票處理。


王亞男說:每個航空公司的情況不一樣,包括他的機型、他的乘客、他配置的安保力量都不一樣,所以對乘客會作出一個靈活的處置,有些公司可能覺得臨時我防範不了這個風險,我就拒絕你乘機。


對此,王亞男建議,有類似情況的特殊旅客一定要提前與航空公司進行溝通,以免耽誤行程。

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網友:這是歧視VS做法妥當


網友觀點出現了兩極分化,有網友直言航空公司的做法是對自閉症兒童的歧視:

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不過,似乎更多的網友站在機場和航空公司這一方,認為他們的做法是妥當的、可以理解的:

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還有網友指出,這一事件反映出了相關領域的制度缺陷

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自閉症患者被拒乘機,這樣的做法究竟是正確還是錯誤,或許每個人的立場不同,觀點就會不同。但無論如何自閉症孩子不該受到排擠與歧視,他們和其他人一樣,應該享受到公平的待遇,無論是乘飛機還是在社會生活中,我們不僅要一視同仁的來看待這些特殊孩子,更要用愛心去包容和理解他們的一些特殊表現這樣才會為這些自閉症孩子提供一個寬鬆的社會環境,他們才能更快的融入到正常的生活中去。


對這件事您的看法是:


有其他觀點,歡迎評論!


記者:楊博宇、李凡、曹博純


編輯:王茜、郭瑋瑾


參考資料:新聞縱橫、大河報、紐約時報、揚子晚報


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