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基層見聞:待遇可憐、缺醫少葯、設備閑置、後繼乏人

我是廣東省江門市五邑中醫院的副主任中醫師馬常青,去年 5 月,醫院接到江門市衛計局「支援基層衛生醫療」的文件,我隨之被選派到開平市蜆崗衛生院支援一年。


選上我的原因還得從一年前說起,2014 年,我撰寫了《關於加強基層醫療衛生建設的建議》,這一提案後來送到江門市政協討論,被評為江門市政協優秀提案。


接到命令後,我整理行囊、告別家人,乘車來到開平市蜆崗衛生院,而這裡的情形完全超乎了我的想像:老舊的房屋、落後的設備、閑置的門診、堆滿雜物的手術室,當進一步了解到職工少得可憐的待遇後,心裡拔涼拔涼的,為他們能堅守陣地感到由衷敬意。

蜆崗衛生院曾經是開平市相當不錯的醫院,醫療技術水平也是鄉鎮醫院裡一流的,甚至上世紀八十年代就有顯微鏡可以開展顯微外科手術,並能夠開展大外科、骨科很多複雜手術,在當地患者百姓中享有很高的聲譽。


但因為各種原因,特別是醫改後,人才流失嚴重,技術顯著下滑,手術室已經廢棄了十餘年,人們對衛生院的信任也大打折扣,只要有點治療效果不滿意便去大醫院,或者直接去大醫院就診。醫務人員的待遇也是少得可憐,每月獎金才 300 元左右,甚至 200 元的也有。這就是保衛基層百姓健康的第一道防線。


在衛生院一段時間後,我發現基層沒有開展的診療項目太多,甚至大醫院很常規的診療在這裡都是新鮮的。


基層患者的病種與大醫院不同,從年齡比例來看,病人主要集中在 51-70 歲年齡段,占 43%,71 歲以上的占 16%,兩者相加占 59%,老年病在基層佔大壁江山。再進一步觀察,31-50 歲的病人群體佔比也較大,占 37%,而 30 歲以下的患者就非常少了,僅有 4%。

所以,基層醫療的重點應該是中老年人,如果失於治療或預防保健做得不夠,將對居民健康造成很大影響,醫療資金也會大大消耗。


不僅僅是蜆崗衛生院,我利用業餘時間開展了基層衛生院的廣泛調研,包括江門市 3 家鄉鎮衛生院和 6 個社區醫療站,另外,我還到安徽、上海、杭州等地取經,並帶著團隊抽樣調研了江門市其他 6 家鄉鎮衛生院,據此撰寫了江門市政協提案《江門市基層醫療衛生的現狀與建議》提交農工黨江門市委會,作為江門市 2016 年的政協人大會議討論提案。


從調查情況看,基層大鍋飯的問題依然沒有擺脫,干多干少一個樣兒,甚至干多了收入反而減少。醫院缺乏主動性,患者就診率低,湧向大醫院。因此,醫院積極性嚴重受損,許多診療項目,包括手術都已經不再開展。


醫改後,雖然基礎工資有所提高,但績效工資大幅度降低,積極性難以調動。加上各種政策限制,基層醫療業務遭到打壓,只能從事價格低、費用低的項目,如中醫類項目。


這兩年都在鼓勵下基層、強基層。但據我了解,政府強制各大醫院抽調專業人員到基層支援,效果非常有限,難以真正解決基層醫療困局。同時,下鄉人員的待遇無法保障,權益遭到損害,動力不足。

新畢業工作的醫務人員一旦有了執業資格證書,便準備去大城市應聘。我看到,很多基層醫院的專家骨幹,已經跳到待遇較好的民營醫院或其他城市醫院,留在醫院的業務骨幹也躍躍欲試。


這樣一來,剩下的醫生工作壓力非常大。一個蘿蔔一個坑,甚至一個人劈開八瓣兒用,醫務人員身兼數職,沒有正常休息,加班、超長時間工作是常態。更惡劣的是,醫生過於忙碌,很難抽出時間到上級醫院進修學習。


從工資待遇看,基層醫生待遇普遍低,雖然 2000-3000 元的基礎工資滿足國家規定,但每月的獎金杯水車薪,平均在 400-1500 元,有的才有 200 多元,甚至更少。不少醫院的職工獎金人均 500 元左右。


醫保總額控制對基層醫院的壓力很大,限制太死。實際中,患者不可能按照醫保定額生病花費,醫保額度超標,就扣醫務人員工資,惡性循環,醫務人員收治病人不得不考慮財務後果。


藥品問題尤為突出。目前,政府組織統一招標採購藥品,採購周期長、價格高,臨床用藥不符合實際需求。同一藥品,不同廠家價格波動大,醫患矛盾常因此發生。臨床常用藥物普遍缺少,許多基本藥物及急救用藥網上採購沒有,或網上採購了,配送公司不配送,給臨床診療造成巨大困境。

整體上看,藥品管制措施並沒有真正讓患者受益,反而導致藥品價格上漲,許多基本藥物缺少,難以滿足臨床需要,價格低廉、效果理想的藥品從臨床中消失。


醫師多點執業也許還只是少數大城市的奢望,由於國家《執業醫師法》和政策管理規定的限制,即使在同一個鄉鎮,都可能因執業地點的原因被判為違法執業,甚至醫生在參加搶救等醫療救助時,都存在非法行醫顧慮。


基層硬體投入和使用率陷入了一種怪圈。那些條件優越、設備充足的,由於沒有專業人士操作,全都閑置了。那些硬體落後、房屋破舊不堪、設備儀器落後的,甚至連基本的檢查都無法進行。加上儀器設備損壞需要層層審批才可維修,嚴重影響基層醫院的正常運營。


許多基層衛生院的手術室閑置或廢棄,部分衛生站常年閑置空置,浪費資源。這樣的壞境,怎麼能夠贏得患者的信任呢?總體上看,政府並沒有根據實際情況對基層醫院進行硬體投入。

此外,公立的鄉鎮衛生院呈現兩極化的趨勢。有的硬體非常棒,設備齊全,但另一部分甚至缺乏常規的檢查設備。然而,無論硬體配備情況怎麼樣,他們的共同點是:要麼資源浪費、閑置,要麼資源短缺。


健康檔案變成了形式主義,拖累醫務人員正常執業,無績效動力,工作流於形式。加上居民流動量大,醫生難以持續採集數據。我也發現,人口數量與實際數量不符,健康檔案無法找到同數量的居民;很多健康檔案不合格,真實性存疑,這將導致這個地區的疾病譜數據不真實。


更奇怪的是,基層的健康檔案與廣東省健康檔案標準不一致。將來,這些數據可能都無法錄入庫,成為死數據。


農村基層醫生老齡化嚴重,後繼無人。調研中發現,村級醫療站的醫生,絕大多數年齡在 60 歲左右,少數醫療服務站的醫生是 40 歲左右。一旦村醫或私人醫生退休或不工作,村級醫療服務將徹底癱瘓。另外,已經有不少政府主導的村級醫療站閑置多年。


整體上,醫院發展的自主權受到極大限制,接地氣的管理水平得不到發揮,醫院發展仍停留在計劃經濟的模式,難以順應時代發展。


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