送禮心理學:如何送好禮物而不被嫌棄?
幾乎每個人都收到過滿心嫌棄的禮物,比如被打入冷宮的領帶,和白送也不要的水果蛋糕。
來自美國卡耐基梅隆大學與印第安納大學的市場營銷學研究團隊對此展開了調查:糟糕禮物的特點是什麼?人們買糟糕禮物的出發點是什麼?
研究者們發現,一個可能的原因是送禮者和收禮者的關注點不同。送禮者關注的是送禮的瞬間,為收禮者帶來驚喜或留下深刻印象,而收禮者則關注禮物的長期使用價值。
該研究發表在Current Directions in Psychological Science,該期刊屬於Association for Psychological Science。
該研究的作者之一Jeff Galak表示:「我們發現,送禮者希望給收禮者帶來驚喜,並且希望收禮者能夠立刻享受禮物,但是,收禮者則更看重禮物的長期價值。我們發現了送禮者和收禮者在思考過程和動機上的差異。」
Galak表示,舉個栗子,吸塵器,並不是一個能帶來驚喜的禮物,事實上能夠成為一個挺不錯的禮物,因為能夠用很久。
在一篇新的研究報告中,研究者對「送禮錯誤」(gift-giving errors)相關研究進行回顧梳理,並尋求共同點。分析顯示,對送禮瞬間與對長期使用的關注差異能夠解釋大部分錯誤。其中一些錯誤包括:
1、沒有按照送禮清單送禮,而是想要為收禮者帶來驚喜,但是收禮者其實更想要清單上的禮物,而不是驚喜;
2、送了能夠被立即使用的有形的禮物,而收禮者或許能想要一個體驗式禮物,比如電影票;
3、選擇了具有社會責任感的禮物,例如以收禮者名義向慈善機構捐款,來讓收禮者感到「溫暖」,而現實是收禮者可能更想要一個自己能夠使用的禮物;
4、送昂貴的禮物——用價格來顯示關懷,但事實上,禮物的價格並不直接與收禮者的喜愛程度成正比。
那麼,究竟該如何挑選禮物呢?研究者建議道,應當站在收禮者的角度進行挑選,根據禮物對對方的長期使用價值進行選擇。
Galak表示:「我們與我們關心的人們禮尚往來,從一定程度上而言,我們努力使他們高興,從而增進彼此的感情。通過增強禮物對收禮者的實際價值,而不僅僅是收禮瞬間的驚喜之情,我們能夠更好地維繫感情,並且送出有實際價值、令對方喜愛的禮物。」
[Rare via livescience]
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