【德國生活】租房租車太普及,你知道德國都可以開始租家電了嗎?
房屋、汽車租賃屢見不鮮,現在租電視、手機、洗衣機,甚至租咖啡機的服務也走進了人們的生活。德國最大郵購商品集團OTTO最近開始開拓新市場,提供租賃家電服務,只要花一點租費,就能使用想要的家電產品,不僅省事,還能減少資源浪費。 據悉,這是德國的第一家提供家電租賃服務的公司。
該企業銷售董事會成員Marc Opelt對媒體表示,租用商品在德國已發展到一個新水平,現在正是嘗試這種方式的正確時機。對於消費者而言,最大的好處是不用一次性花大筆錢購置商品,租賃期限靈活,無需保證金。商品最低租用時間是3個月,不再需要或不想用時可隨時解約。
目前,OTTO推出的租賃商品包括三大類:
科技產品、家電和健身運動器材
。電視、手機、相機、平板電腦或筆記本電腦等都屬於科技產品,家電類包括洗衣機、烘乾機、咖啡機和冰箱等,運動類有跑步機、電動自行車等。每種商品基本有三款不同商品可供選擇,租賃價格也不同,租賃的時間越長租費越便宜。
如果用戶只在一個地方居住半年,就可以考慮租一台洗衣機,減少搬家時的麻煩。
在OTTO提供的洗衣機中,最便宜的租費是每月9.99歐元,容量是5公斤衣物,最貴的是39.99歐元,能洗8公斤。如果租賃時間超過12個月,就是每月7.99歐元,24個月以上每月4.99歐元。
具體的租賃過程是這樣的:在ottonow.de 註冊後,用戶選擇想租用的商品。在網上可以直接締結租賃合同後一般二三天就能收到貨,OTTO負責免費送貨和安裝,用戶只要在家裡等著就行了。
解約也很簡單,給ottonow.de 發一封電子郵件即可。小件產品用戶直接寄回。大件家電,OTTO負責派人取回。當然,這些費用都由OTTO承擔。需要注意的是,如果用戶租用的是手機或電腦等商品,在合同到期時要清除產品里自己的信息,恢復出廠設置。
OTTO表示,出租的這些家電不是全新的,但「和新的一樣」,功能狀態良好。公司為用戶提供「四包」服務:送貨、安裝、修理和取回。如果產品出了質量問題,出租方負責修理或換一台機器。如果是用戶損壞了產品,一般情況下由本人承擔費用。當然,出租方也表示,在使用過程中出現正常的使用痕迹是沒問題的。
不過,也有人對租賃商品的方式持懷疑態度,因為「購買」在很多德國人的觀念里根深蒂固,可能不太習慣「租」,德國用戶能否接收這種方式還需要時間的檢驗。
ref:https://www.heise.de/newsticker/meldung/Otto-Now-Elektro-und-Haushaltsgeraete-mieten-statt-kaufen-3568700.html
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