最蠢的說話方式，你中槍了沒？

生活中，很多人不知道怎麼告知別人，你這樣是錯的，其實本意是為他好，但是到頭來卻自取其辱，還把兩個人的關係弄得很尷尬。

01

前幾天，有讀者留言，說看到朋友在工作中有一些地方出錯了，好意提醒，卻被朋友冷嘲熱諷說了一通，大意是：「對對對，我錯了，就你聰明，就你聰明行了吧。」

然後，兩個人關係迅速降至冰點，見面也都不打招呼了。

這位讀者表示很懵，明明自己是出於好心，善意提醒對方工作當中有一些錯誤，怎麼現在把兩個人的關係弄得這麼尷尬，而且有一種是自己做錯了的感覺。

其實，這並不是你做錯了，只是你指出別人錯誤的方式不對。

畢竟，你把一坨屎塞進別人嘴裡，然後告訴人家屎是臭的，相信關係再好的朋友也接受不了。

心理學研究顯示，多數人不會介意別人指出自己工作中確實發生的錯誤，他們只是介意別人指出自己錯誤的語氣和方式方法。

情商高明的人，在指出別人錯誤的時候，不僅不會被反感，反而會贏得別人的微笑和尊重，因為他們考慮得周到。

02

一個朋友說，他最討厭別人趾高氣揚地告訴他哪裡錯了，哪裡需要改正。

他說：「是，就算我錯了，也輪不到你這麼趾高氣揚地告訴我吧。你姿態這麼高昂，究竟是想真誠地告訴我出錯了呢？還是想炫耀你自己有多聰明？」

很多人就如這位朋友所說的，發現別人的錯誤像發現金元寶一樣高興，指出別人錯誤時姿態非常高，趾高氣揚。

像這類人，一定非常讓人討厭和反感。

因為他在指出別人錯誤時，別人完全感受不到他是在幫自己糾正錯誤，反而像是跑到自己面前來秀智商，來炫耀發現了你工作中的錯誤漏洞，自己有多聰明似的。

03

還有一種人，特別喜歡在大庭廣眾之下指出別人的錯誤，尤其還是當著公司領導和同事的面。

這樣的人，最後一般都進了同事和朋友的黑名單。

因為沒有人願意自己犯的錯誤被公之於眾，任何一個常人，被哪怕是要好的朋友當著很多人的面指出錯誤，恐怕都難以忍受，弄不好當場就會和這位朋友翻臉。

所以，《弟子規》有言：揚善於公堂，規過於私室。

這句話的意思是，表揚一個人要當著眾人的面表揚，而批評一個人，最好能私下裡批評。

後來曾國藩經常拿這句話教育他的孩子。

04

另外，直截了當地指出別人的錯誤，也特別遭人嫌棄。

著名人際關係學大師卡耐基就說：直接指出別人的錯誤，無異於在批評他。

因為每一個人的工作，即使是錯誤的，也是人家想出來的，努力做出來的，對他而言，也一定是有價值的。

毫不保留，沒有轉折地直接指出別人的錯誤，則無異於直接否定別人的努力。

所以，最好的方式，在指出一個人的錯誤時，首先要肯定他的行為和思考，然後再告訴他你這樣做也許效果不會特別好，不如換一種思路。

並且，盡量少用「錯誤」之類的字眼，多用「我覺得這樣更好」之類的話語。

05

還有一點，在指出別人錯誤時，要有一種結果導向思維。

所謂結果導向思維，就是告訴朋友，如果按照你這種做法，你的錯誤將造成多麼大的損失。

把可能造成的後果告訴對方，會讓對方認真地考慮你的建議，反思自己的錯誤。

一個朋友說，有一次他在工作中出了一點小紕漏，他自己沒看出來。

當別人指出來的時候，他也沒感覺自己做錯了什麼，也就沒管，繼續自己的工作。

後來，對方跟他說：「你再這麼繼續幹下去，這個項目至少虧損幾千萬。」然後對方把數據、理由一五一十地說清楚，把後果明明白白地陳列在他眼前。

這位朋友倒吸了一口氣，原來自己這麼干會造成這麼大的損失，連忙改變了以前的做法。

社會上，每一個人都會有成本意識，都不希望自己的努力白費。把後果一五一十地告訴他，他自然就會警醒，會對自己的錯誤進行深刻反思。

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當然，孔子說：忠告而善道之，不可則止，毋自辱也。

意思是，在指出別人錯誤時，態度要誠懇；但是如果對方依然沒有認識到自己的錯誤，並且堅信自己是對的的時候，那麼，就應該停止這一話題的討論，不要自取其辱。

這也就是說，當指出別人錯誤，而別人不聽從時，要懂得適可而止。不能抱著不把對方說服不放棄的心態，如果是這樣，那麼一定會招來對方的羞辱和惡意揣測。

因為說到底，這個事情畢竟是他自己的事，你過分地干擾，其實對別人也是一種冒犯。

所以，要懂得適可而止。

孔子曾經曰：讀完文章點贊是一種美德！孟子說，孔子這次曰的對！

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