有一種藍叫KLM藍，有一種暖，也叫KLM藍

這是荷蘭皇家航空的飛機在聖馬丁島起飛的場景，機場跑道緊挨著海灘，應該說是垂直於沙灘，飛機引擎發動那一刻，強大的氣流吹的沙灘上的遊客人仰馬翻，四處逃散，很刺激。

看，大藍飛過來咯

位於荷屬安帝列斯群島聖馬丁島上的Maho海灘是全世界追求刺激的人士的聚集之處，也是全球飛機愛好者拍攝飛機降落的聖地。海灘就位於機場跑道盡頭、飛機降落的航路正下方，大藍彷彿就貼著海灘上人們的頭頂飛過，簡直驚險刺激哭了！

但是，在霸氣英姿和冷艷俊朗的外表下，

「大藍」擁有一顆能分分鐘感染、萌化你的，

源自橙色國度的，如火般溫暖的橙色之心

它派「神探夏洛克」貼心地幫旅客找回遺失的物品

如果你的物品遺落在阿姆斯特丹史基浦機場，荷蘭皇家航空有一支名為「Lost & Found」的團隊，身負為遺失物品尋找主人重大使命。儘力幫旅客尋回遺失的物品，神探萌犬「夏洛克」也是隊員之一！夏洛克一絲不苟的辦案態度，不經意間萌哭你的小表情，身穿荷航標誌的藍色「風衣」，要是在帶上一頂「貝雷帽」，真的和卷福不分上下呢！

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每當機組人員在飛機上發現遺失物就會呼喚來夏洛克，通過它靈敏的嗅覺尋找到失主，原物奉還。從2014年以來，夏洛克不知道幫助多少人找回失物，加上萌萌的步態，受到眾乘客們的追捧，成為史基浦機場的明星。

它不僅樂於助人，還善於給人驚喜

2014年10月13~17日這個禮拜，大藍舉辦了一個「樂於助人」的活動。在這段時間，只要跟飛航旅行有關，不管你在哪裡、搭乘哪個航班、是不是荷蘭皇家航空的乘客，大藍都會想盡辦法協助你、幫你解決你的難題，而且儘可能服務越多人越好。

例如：

忘了帶護照？大藍會載你回家拿；

塞在路上，趕不上紐約甘迺迪機場的飛機？大藍租了一輛快艇，帶你改走河道；

過境短暫停留？大藍為你準備了兩小時的免費城市游，帶你一覽阿姆斯特丹的城市美景。

大藍還曾經在阿姆斯特丹機場設了一個玻璃屋的「戰情中心」，連結全球主要機場、集合250位專責人員24小時待命。任何人不管搭乘什麼航班，只要用twitter發送與這期間內飛航旅行有關的訊息，就會被收集到戰情中心，並以各式各樣「像是有關食物、登機、免稅或是電壓等問題」加以分類，用一整面的螢幕牆呈現出來。再交由人員處理：除了透過虛擬的網路，加上#HappyToHelp回覆解決方案之外，也可能是實體的接觸，由地勤人員親自到你面前送上「禮物」。

幫助他人製造驚喜，更是大藍所擅長的：它幫助那些與親人離別的乘客們一個驚喜，讓有話說不盡的親人寫一封信，並由乘務人員帶上飛機、貼到收信旅客的座椅上。

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它注重環保，提倡舊物改造

2015年2月，隨著機艙的升級改造，舊的機艙部件退役成「廢料」。大藍推出了名為「Plane to Product」的項目，邀請埃因霍芬設計學院的學生重新設計從舊飛機中拆下的部件，將它們變成旅行中可使用的產品。

埃因霍芬設計學院的學生們最終利用舊商務艙中卸下的材料，做出了一組以旅行為主題，包羅旅行背包、機艙專用拖鞋、延展運動器具在內的整套產品，並在KLM阿姆斯特丹門店展示。

這就是大藍，源自橙色國度，源自橙色民族；

外表剛強，內心似火

有一種藍，叫KLM藍

有一種暖，也叫KLM藍

【荷蘭皇家航空公司KLM – 放飛你的世界 】