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24小時便利店的0-6點,夜班小哥跟我聊了聊奇葩顧客和他的生活哲學

24小時便利店的0-6點,夜班小哥跟我聊了聊奇葩顧客和他的生活哲學



洗盡鉛華,還原生活本真。南都君在等你的故事。

— 1 —


便利店小哥


「叮咚叮咚叮咚」


「歡迎光臨。」便利店櫃檯小哥的聲音里透著一絲倔強的疲憊,最後一個字被急切地收尾。

零點。


害羞的月亮從黑夜的幕簾里露出半張臉。廣州五羊新城,奶茶色的路燈投出一束追光。


電子廣告排上的紅字不知疲倦地蹦跳,白天不起眼的路障筒反射著熒光。


耳朵警覺的貓咪從黑暗處竄到亮光里,黑瞳從一條線變成精神的圓。


曾經喧鬧的小巷,只剩下米粉店後廚里,水沖刷鍋具的聲響。

路邊的樹叢窸窸窣窣,便利店的門開開合合,鈴聲清脆。


睡眼惺忪的我從冰櫃里拿了一瓶咖啡。廣州的冬夜不冷,我想。


「11塊5,支付寶還是微信?」小哥使勁地睜了睜眼,雙眼皮褶若隱若現,聲音卻好像沒有了剛才的倦意。


「支付寶,」說完,我打了個哈欠,睡意洶湧。


結完賬,小哥從櫃檯里拿出一疊單子,翻了會兒,便埋頭寫起來。

半個小時之後,深夜裡的第一輛送貨車開來,是牛奶等乳製品。趁著店裡沒有其他的顧客,便利店小哥麻利地將框籃里的瓶瓶罐罐放進冷櫃。


「1個晚上得送好幾家呢。」送貨的小哥說,彷彿是為了打破這黑夜裡的沉默。不過,便利店小哥只是熟練地在送貨單上蓋了章,簽了字,留下些細微的機械聲響。


3分鐘之後,送貨員拿走貨單,登上車離開。有顧客零零星星地走進便利店。


一個男孩沒有逛貨架,而是直奔櫃檯,低聲用粵語和小哥聊了幾句又離開。小哥的臉上露出這一整晚並不常見的微笑。

15分鐘之後,又一輛貨車停在便利店門口。穿著「XX冷鏈物流」工作服的送貨員從車上搬下幾個貨欄,其中四個被搬至店裡的麵包架旁,剩下的被拖至冷櫃旁。和之前一樣,這一次送貨、確認的時間也很短,全程不過5分鐘。

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但在此之後,小哥開始變得忙碌。整理貨物的同時,顧客一個接一個地進入便利店。


「歡迎光臨!」


「來一塊這個巧克力嗎,只需要加X元。」


「支付寶還是微信?」


隨著顧客的增多,小哥的聲音也顯得有活力了許多。

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凌晨1點,一輛車身印有「廣州XX物流」的貨車停在門口。這一次,是些零散的飲料、零食。成箱的貨物被送貨員搬下,堆放在並不寬敞的店裡。為了方便進出,便利店小哥推了推門,讓它始終處於開著的狀態。


「你的辦事效率不行啊,11月26日的單還沒補吧。」這個平頭,皮膚黝黑的送貨員喘著粗氣向小哥抱怨道,「得儘快給錢啊」,語氣卻也並無過於埋怨的意思。小哥無奈地朝送貨員笑笑,不說話。「你喜歡喝紅酒?」送貨員指著前一位顧客留在櫃檯上的紅酒問。「也不是」。小哥頭也不抬地回答。


第三批送貨員的離開,彷彿擰開了客流的龍頭。便利店突然變得熙熙攘攘起來。


凌晨2:30,這一波熱鬧終於結束。小哥長舒了口氣,隨後走進了便利店最裡面的休息間。


「沒人嗎?」十分鐘之後,小哥被顧客的詢問召喚出來。客人們進來又離開,小哥也著手開始整理起之前堆積的滿滿的貨。


一個小時之後,所有的貨物們終於得到了合理的安置。小哥伸了一個懶腰,接著開始了清掃工作。


「累嗎?」我問。


小哥愣了愣,然後回答「還好,都習慣了。反正熬一熬也就過去了。」


冷清的店面里,我開始和小哥有一搭沒一搭的聊天。


「工作就是收貨和收拾咯,也沒有什麼太多的。我們工作一輪是12個小時,一般都是8點到8點,我一直都是夜班的。不過我今天要站到9點,因為早班店員有事。我多站一個小時,省了人力,老闆也放心。我做事,老闆還是比較讚賞的。」小哥的口氣里不自覺得帶著些得意。


在我的追問下,小哥也漸漸打開了話匣子。


便利店小哥叫阿偉,今年20多歲。在便利店當店員只是他的兼職工作,他的本職「算是」大學生。


「對,我不是那種全日制的大學生,我上的是業餘的,只有周末才上課。」看出了我的疑問,小哥向我解釋。「一年之前,我還在便利店做全職,不過現在為了課業,就轉成了兼職。雖然錢少了,但是上班的時間要求也少了,方便了上下課。我在學校修得專業是會計,你知道的,這個專業不怎麼好學,要考很高的分才能通過啊,所以要多花精力。尤其是對於我們這種人來說。」談到課業,阿偉似乎有些壓力,「修不滿,考不好就拿不到證嘛,所以也挺頭疼的。」


邊說著,阿偉手上的忙碌卻也始終不停。他一會兒穿梭在各個貨架之間,擺放檢查貨物、核對標籤,一會兒是整理櫃檯、拿起抹布清理檯面。


「你是哪兒人?聽你的口音不像廣東的。」他反問。「對,但你是廣東人沒錯吧。」我回答。


「是,我就是廣州人。」驗證了猜測的他笑了笑,講起了自己的故事。


「我大概是2014年入的學。在此之前,我也是有工作的。我高中只讀了一年就出來工作了。也不是不想讀,只是不想和家裡人呆在一起了。我的爸媽分了嘛,所以那個時候有太多的煩惱了。因為不想煩,就決定一個人出來。」阿偉停下手上的活,嘆了口氣。


「一開始,為了能負擔自己的生活,找了一份包吃包住的工作。半年之後終於能夠解決自己的吃住了,就換了工作。中間那些就不值得一提啦,做的時間都不長。其實一直想著要繼續讀書,要提升自己。雖然現在本科量產了,我讀的這個也和別人有區別,但是總好過不讀啊。」


「提升自己。」阿偉強調,「之後就可以做其他更好的工作了。之前做全職,老闆也想讓我升任組長什麼的,但是我放棄了,而且還轉了兼職,就是因為我不想一直呆在這裡。在便利店幹活只是綜合考慮而言,最方便我上課的選擇。」


「之前的工作也讓我學到了不少,比如讓自己變得開朗一些,因為其實我是個挺內向的人。不過,人總是要提升自己,不能一輩子呆在便利店吧。」他不好意思地笑了笑,說起了自己的人生哲學。


凌晨4點半,阿偉開始回到櫃檯里,拿出速凍的食物,放入加熱櫃,並開始煮咖啡和關東煮里的湯。


「夜班這麼久,有沒有遇到過什麼特別奇葩的人和事兒?」我好奇地問。


「肯定有啊。之前有個人每天晚上都來買同樣的酒,但是身上還帶著酒味。也不知道是做什麼的。還有那種鬧事的,也有過。有危險就報警,一般的事情我就自己處理處理。」阿偉鎮定地回答。


五點,關東煮的香味慢慢在店內瀰漫。「咕咕……」我的肚子也開始「飢」不可耐。我隨手拿了個麵包,「結賬吧。」我把麵包放在櫃檯上,拿出口袋裡的零錢。


「嘿,你就是我今晚遇到的最奇葩的顧客。」他笑著對正要走出門的我說。


— 2 —


便利店來客


「也沒其他地方去啊。」坐在深夜便利店裡的人們這樣對我說。


24小時的光亮,偶爾與自己一樣出沒在黑夜裡的人,以及溫熱的食物……那是便利店獨有的,陪伴孤單的溫情。


零點,在快要吞噬人的黑夜裡,我又走進了五羊新城這家燈火通明的小小便利店,值班小哥換了一位。


雖然距離聖誕還有幾天,但是便利店卻早已沉浸在歡慶的氛圍里。聖誕裝的咖啡樣杯放在門口的桌上,屋頂上掛著金色、銀色與紅色的掛飾與氣球,耳邊不斷傳來「MERRY CHRISTMAS」的歌聲。


0時40分,一位穿著棕色衛衣的小哥端著剛加熱完的干拌面坐在了我的斜對面。因著急而撕不開包裝的他,拿出了自己的鑰匙,用帶有鋸齒的一端總算劃開了飯盒底部的包裝膜。「呼呼」吹了兩口氣後,他便狼吞虎咽起來。


「哈哈,餓了。」他笑著說。「今天算是特例吧。因為比較急,就加班幹完活兒,遲了點,一直到10點才下班。然後回家又一個人寫報告寫到現在。我一個人住,不做飯。這大半夜的,除了便利店,也沒地方能解決我的吃飯問題了。」他向我這樣解釋這段遲來已久的晚餐。


「我是做投行的,90年生人,家就在這個便利店附近。」他自我介紹。「平常也會加班,但不會這麼晚。而且因為我經常出差,所以來這個便利店也只是偶爾。」


「加班是不是很頻繁?」我問。


「投行其實也沒有那麼可怕。加班也要看項目的。」看出了我的疑惑,他這樣「維護」自己的工作,「不過,我們也會吐槽。在我們這行,工作一年,南航就可以拿白金卡了。」小哥半開玩笑半帶嚴肅說。


0:57,「我先走了,」小哥禮貌地朝我拜拜手,離開了便利店。


凌晨1點的便利店,除了來送貨的小哥們進進出出,顧客們多零零散散,買些解渴的水、飲料或者是解饞的小零食等等,店鋪內顯得有些冷清。偶爾一隻小狗經過,「叮鈴」的門口提示音也會響起,在這靜謐的時間裡弄出有些「驚人」的動靜。


2點,一個帶著眼鏡、微微有些胖的男孩拿了瓶奶製品飲料,坐在我的對面,玩起了手機。「唔」震動聲響起,「我就在對面的便利店裡」,他接起電話,操著一口鄉音。

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「你不是廣東人吧?」我問。「對呀,我是宿遷人。」掛完電話的他擺弄著手機。「誒,那咱們還是老鄉呢,都是江蘇的。」聽到這句,他的眼睛突然亮起來。


「原來你也是江蘇的,那怎麼跑這麼遠,來廣州了?」他鄉遇同鄉讓他有些意外,也有些欣喜。


小哥跟我說,他姓王,大老遠跑廣東來是為著他的淘寶生意。「我現在是個淘寶店主,專做女裝。這次是要到中山來看看我的貨,馬上就要上春款啦。沒有直達中山的火車,我就先在廣州過渡一夜,早上再坐車去中山。」


「平常為了店裡的事兒,都忙到2、3點才睡,到了新地方就更睡不著了。原本打算出來買包煙,順便在這兒坐坐。」小哥有些失望,沒買到煙的他只能拿一瓶飲料作為安慰,然後就坐著刷起了手機。


「我周邊的人還真挺少來廣東的。一般也就是去去上海吧。我之前也去過上海,算半個攝影師吧,幫淘寶模特兒拍拍片。後來發現幫拍片兒的淘寶店都月入至少上萬,我卻只拿幾個拍片兒的錢,又在上海這種地方呆著,壓力大的很,就有了不如回家做淘寶的想法。」小王說。


「誰沒有夢想呢?其實那個時候在上海,新的工作也找好了,老闆人也不錯,但是我說走就走了,想清楚就立即辭職了。我現在追求的就是安逸。在家裡面,什麼都好,還能花在上海幾分之一的錢租一個自己的攝影棚工作室,累一點也能賺不少,這樣就挺好。」92年出生的他說,很享受現在的生活。

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02:10 便利店小哥正在清點麵包


2點半,一個髮型酷酷的小哥走進便利店,拿了一份便當和三瓶飲料。然後戴上耳機,打開手機視頻坐下來,開始享受這深夜的悠閑。


「一般人不會在這個點坐在這兒吧。」對於我的搭話,他有些謹慎地反問。「我就是剛下班兒啊,你覺得我是做什麼的呢?」反問完,他又戴上了耳機。半個小時之後,解決了買了的吃食,他心滿意足地離開。


「我就在便利店等你啊。」凌晨3點,一個妝容新鮮的女孩子徑直走進便利店裡坐了下來。「剛下班兒,坐這兒等我朋友。我們兩個女生住的遠,晚上這麼遲,就結個伴回家。我朋友也就比我遲半個小時下班,沒多久。」她對我說。


3點半,她準時接到電話,「好你等一下,我馬上出來。」她對著我指了指門口。「你也注意安全啊」,剛要踏出便利店門口的她,突然轉身,拿開手機,對我說。「好。」我們相視一笑。


凌晨4點,來來往往的人似乎更少了。只有聖誕歌依然不斷。我微微打了個哆嗦。十幾度的廣州冬夜,突然讓我感受到了些涼意。


「你們吃些什麼?」三個騎著共享單車的男孩女孩嬉笑著走進便利店。「我們不如辦張會員卡吧?」結賬時,一個女孩問她的同伴。「好的,怎麼辦呀?」另一個女孩問。


「留個您的姓名、手機號就行。」便利店小哥一如既往的耐心。


10分鐘之後,他們離開,留下三輛顏色各異的自行車停在門口。它們正安靜地等待著下一任主人。

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03:30 等待結賬的飲料和蛋糕

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04:00 背雙肩包的男孩拿走了熱飲櫃里的一瓶咖啡

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05:00 穿著襯衫西褲人字拖的男子買了一瓶奶茶

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05:30 有人來買關東煮


「一般夜班會有多少人呢?」我問值夜班的便利店小哥。「根據我們的統計,大概100多人吧每天,0-3點的時候人最多。」臉上寫著稚氣的他,卻給了我一個專業的回答。「我是兼職,不過主業也是經營。家裡本身就有檔口。來這裡學習管理經驗。」他介紹說。


清晨6點,天空還沒睜眼,整個城市還在沉睡,街上已有環衛阿姨在清掃地面。

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06:00 剛剛煮好的關東煮


「新的一天又開始啦。」我走出便利店,身後是依然沒有間斷的聖誕歌。


南都記者 顧慧敏


徵稿


「活法」欄目有償徵稿中,歡迎寫下你或身邊人的真實故事(暫不接受虛構作品)。


無論你在大城市還是村鄉鎮,


我們想聽到你與周遭環境、人的碰撞;


與自己年齡、職業、身份的戰爭與和解;


對某一群體的觀察;


等等……


1500-2500字左右為宜,一個月內未回復郵件可自行處理稿件。


南都君已收到不少來稿,將儘快與作者聯繫並擇期推送,感謝大家


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