他們又騙我 Facebook誤報曼谷爆炸假新聞BBC躺槍

本周二（12月27日），Facebook的平安信使（Safety Check）推送了一則配有BBC視頻新聞鏈接的安全警告：曼谷市中心發生爆炸，當地電視台報道稱有5人死亡、20人受傷。

收到警報後，位於曼谷的Facebook用戶紛紛通過平安信使向家人朋友報平安並在網上轉發相關消息，直到不久後才發現這則警告其實是一條假新聞。

這場虛驚始於27日，一名抗議者在曼谷的一座政府大樓外投擲了鞭炮。當地時間晚上9點左右，Facebook的平安信使就出現了名為「曼谷爆炸」的安全警告。

平安信使是Facebook在2014年推出的一款網路報平安工具，最開始只用於自然災害；2015年11月的巴黎恐怖襲擊之後，也開始用於發布恐怖襲擊警告。

在27日晚上發出的這則警告中附上了一條來自bangkokinformer.com網站的新聞報道，報道中有據稱來自BBC新聞的現場視頻。而這則視頻其實是BBC在2015年曼谷四面佛爆炸案時發布的老視頻。

然而在不明真相的情況下，不光Facebook推送了相關消息，包括MSN新聞網在內的網站都推送了這條新聞。

就在這條新聞開始在網上流傳的時候，《曼谷郵報》對事件進行了澄清，表示只是一名抗議者投擲了鞭炮，沒有人受傷，曼谷也沒有發生爆炸案。

對於這次烏龍事件，Facebook發表了一則聲明為啟動安全警報進行辯護。聲明稱Facebook是「靠可信賴的第三方來源證實了相關事件」、對當地用戶活動進行監測後才啟動的平安信使安全警告。

在平安信使功能出現的最初階段，安全警告都是由Facebook手動操作。今年11月，該公司宣布不再直接控制平安信使，而是依靠「第三方信源」提供警報信息，然後再監測「在該地區的用戶是否在討論相關事件」來發布安全警報。

對於「第三方信源」是什麼，Facebook一直拒絕透露具體情況。

自今年的美國大選之後，虛假新聞就成為了圍繞社交媒體討論的熱門話題，包括Facebook和Twitter在內的社交媒體平台紛紛被指責傳播虛假新聞。連希拉里也在大選結束後號召各機構採取行動防止假新聞傳播。

據皮尤研究所今年5月的一份報告，在美國有44%的受訪者從Facebook上獲取新聞。但是根據Facebook的演算法，用戶收到的新聞推送都是根據不同用戶的閱讀偏好而定製，分享越多、獲得點贊越多的文章就越經常被推送。

因此用戶在收到推薦文章時就會看到類似於「特朗普出生於巴基斯坦」、「小野洋子：我與希拉里有一腿」的假新聞。

一位專門撰寫假新聞的寫手在接受BBC採訪中說，自己的很多文章都出現在了Facebook的新聞推送中。

這名寫手杜撰了一個名為Southend News Network的新聞網站，專門發布和熱點話題相關的假新聞。比如在超級月亮出現時發布新聞稱英國紹森德的居民因為擔心月亮撞地球而緊急撤離。

這名寫手稱自己的故事每個月能有約200萬的點擊量，其中有一半的讀者把他發的消息當了真，還有一半讀者只是覺得好玩。

他稱自己曾經寫過一篇文章稱紹森德的一個碼頭被賣給了一家中國造船公司，這則故事還引發了當地居民的激烈爭論。他說，很多網友在分享新聞鏈接的時候「只看標題，連內容是什麼都不知道」。

對於網友們願意相信和轉發此類新聞的動機，有心理學家稱是因為「大家更願意聽到自己想聽的」，比如討厭希拉里的用戶更願意相信小野洋子與希拉里有一腿的假新聞。

批評人士認為Facebook根據用戶偏好和分享次數來推送新聞的演算法放大了用戶的這種心理，助長了假新聞的傳播。

本月15日，Facebook宣布為了打擊假新聞的傳播，將與第三方新聞事實核查機構合作，逐步篩除Facebook上的假新聞。

但Facebook總裁扎克伯格此前已明確表示Facebook並不是新聞媒體機構，「用戶使用Facebook主要不是為了看新聞」，暗示該公司無法承擔新聞機構應承擔的責任。