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老天愛笨小孩

文|劇不終


老天愛笨小孩


今天講個小故事給你聽吧。

8年前,我結識了一群笨小孩。


笨小孩們真是笨啊。別人都是公司越換越大越王牌,可他們從一個公司去到另一個公司,選的下家卻越來越新,越來越小;本來背靠大樹好乘涼,爭取客戶也容易一些,偏生憑了一腔孤勇,選了一條最難的路走,一窮二白就赤膊上陣了,和一眾大公司在競技場上刺刀見紅。


參與的競標一來二去多了,笨小孩們慢慢在公關圈子裡闖出點小名堂來。


七八家公司的競標,別人團隊齊整,一水兒筆挺的黑色西裝亮相;笨小孩們出場的只有勢單力薄的兩三個人,經常頂著熬完通宵後疲憊的熊貓眼,險險地擠進前三。

那境況,就像是一群養眼的長腿歐巴在賽跑,臨到最後一圈卻被一枚矮短矬莫名其妙地趕超。


大概是老天垂憐,不然,他們怎麼會運氣爆表?


我看在眼裡的只有一點:對擺在面前的每一次機會,帶給笨小孩們以卵擊石的勇氣的,不過就是那點笨拙的全力以赴而已。


老天愛笨小孩


08奧運前,笨小孩們參與了一家世界500強旗下公司的公關項目競標。


方案在策划上花了很多心思,也頗有亮點,笨小孩們走進競標會場前本來還信心滿滿,可一個小時後就變得灰頭土臉。


喝再多的雞湯,都扛不住現實甩來的一記耳光。客戶的反應非常激烈,彈幕般劈頭蓋臉扔過來一堆問題:


「這根本就是華而不實的策劃案!」


「你們有沒有論證過方案可行性?!還是隨隨便便拍腦袋想到一個點子就敢往方案上寫?!」

「試問,如果我們喪失判斷力選擇了你們,請問你們拿什麼來執行?!」


因為失望,因為質疑,客戶的話句句誅心。


的確,方案完全就是鋌而走險,大部分的亮點策劃都圍繞一個活動展開,那就是,組團走進中國航天城,舉辦一場航天員體驗營。如果做不到這一點,那麼這個方案根本就站不住腳。


而在此之前,作為中國航天的長期戰略合作夥伴,客戶已經往這個方向上多次努力嘗試過,始終未果。

笨小孩試圖解釋在方案形成前有協調過資源,判斷過可行性,但終因底氣不足,這樣的辯解也顯得蒼白。


客戶調整了一下情緒,說:「再給你們一次調整方案的機會,一周後見。」沒立刻把他們掃地出門,還真是個通情達理的客戶呢。


老天愛笨小孩



回程的車上一路低氣壓。


想到第一次被扣上一頂耍小聰明的帽子,笨小孩們心裡有點憋屈。


是推倒重來還是繼續堅持?方案面臨艱難抉擇。


咬咬牙,笨小孩們最後決定賭上一賭,用「死磕」這種最笨的方法,去兌現方案中的承諾。


時間只有7*24小時。


他們從網上梳理信息,查找線索,一層層約見相關單位的關鍵人,抽絲剝繭,多方驗證真實性,一遍遍溝通可行性,直至想法落到實處,把一顆懸吊起來的心放回原處為止。


一周後,他們帶過去的,是一個詳盡的策劃+執行方案。他們用了大部分的講標時間來介紹這7天里的全部溝通、落實情況,扎紮實實地給在座的人吃了一顆定心丸。


圍坐在長長的橢圓會議桌四周的客戶們,臉上一片春風和煦。方案,過了;競標,贏了。


這個世界上,總有很多披著「不可能」外衣的「可能」,在靜靜地等待一群又笨拙又充滿好奇心還有點執拗的人來把它的外衣揭去,露出充滿希望的本來面目。


老天愛笨小孩



新的問題又來了。


客戶對傳播效果提出了很高的要求,尤其是電視媒體報道。


看著笨小孩們單薄的幾桿槍,客戶實在不放心,好心地建議:「要不要我幫你們搭搭線,請之前服務過我們的一家電視媒體資源很好的公司協助你們來做?」


就這一句話,成功地把一個普通的公關項目變成了一場笨小孩們榮譽之戰。


那家公司之前所做項目的結案報告擺在了笨小孩們面前。拒絕幫助就意味著對這個假想敵宣戰,沒有別的選擇,結果只能且必須是——超越。


這一次,不服輸的笨小孩們只想證明給自己看。


老天愛笨小孩



不知天高地厚的笨小孩們,真正置身其中時,才知道事情有多難。尤其,目標是外人定的,壓力是自己給的。


工作頭緒很多,笨小孩們一開始無措,索性用了最笨的辦法,像警察辦案一樣,一點一點找尋蛛絲馬跡,一步一步艱難推進。


他們找來歷年各大媒體在航天大事件前後的報道,一點一點分析報道規律,捕捉報道機會:什麼時間開始預熱報道,報道哪些內容,先發媒體跟進媒體分別是誰,上的什麼版面,跑口記者是誰;什麼時間段是敏感期和靜默期,這一信息真空期距離航天發射有多久,沒有其它信息干擾的這一階段,是否可以成為品牌活動的信息釋放期;和發射相關的具體信息提前多長時間披露,採信的是哪些專家的言論;直播航天發射期間,央視各個頻道之間的策應關係是怎樣的,報道形式和內容又是怎樣的......


他們一遍遍訪談客戶方技術人員,從技術人員的嘴裡一點一滴地把可供傳播的素材挖掘出來,在確保自己充分理解的前提下,再轉化為普通大眾能夠聽懂的大白話。


為這場報道戰,他們提前準備了角度豐富的大量報道素材,方便媒體靈活取用。


對於客戶最為重視的電視媒體,他們密集拜訪了各大電視台各個頻道欄目的采編記者,逐個溝通可實現的報道形式、角度、素材、時長;有些重要報道,甚至連分鏡頭腳本和解說詞也提前寫出來,反覆推敲;並根據電視媒體的可能需求,提前拍攝了很多視頻素材備用。


為了讓一場枯燥的發布會變得生動起來,他們死摳每個細節,確保在細節上出彩,把每個看似不起眼的小細節都變為可能的傳播點。


為了給發布會選擇一個最恰當的時間,他們擔當起了「占卜師」,憑藉對歷年航天報道規律的分析,在眾多撲朔迷離的時間猜測以外,選定了一個最恰當的時機。事實證明,這個時間點的選擇非常漂亮。


老天愛笨小孩



這個項目獲得了前所未有的成功。活動現場的很多小細節,都成為記者們競相追捧的好素材。


閉館日的北京天文館被他們設計的門頭裝扮得更加富有太空感;展示區里有自太空遨遊歸來的太空種子,航天員們在太空生活時吃的航天食品,平日里難得一見的固體粉末狀航天潤滑材料,價值不菲的艙外航天服;會場一側,擺有小朋友們富於太空想像力的繪畫作品;現場,邀請了幾位年輕的媽媽和她們的孩子參加活動;還請了一位天文館的保安員穿上了航天服Cosplay航天員;流程環節,設計了航天員體驗營的第一位小營員亮相......


《北京青年報》一位不苟言笑的記者,回去發了一個頭版頭條,配了約有1/4版面大小的彩圖。畫面非常動人,一個4、5歲大小的漂亮小姑娘,一雙亮晶晶的大眼睛好奇地看向那個穿著航天服的保安員,透明的頭盔里,那個臨時航天員回以小姑娘一臉質樸純真的微笑。


漂亮的媒體報道紛至沓來。在平面媒體上所實現的,數倍於笨小孩們承諾給客戶的報道量。


至於客戶一直心心念念的電視媒體,CCTV-1、2、4、13,14,BTV-1,BTV-生活各大頻道均有報道;覆蓋了新聞聯播、經濟信息聯播、朝聞天下,晚間新聞,中國新聞,新聞袋袋褲,北京您早,北京新聞等資訊欄目;BTV的「我愛我車」欄目做了體驗式的專題報道,還收穫了一些地方電視台的自發轉載報道。


笨小孩們還成功地將客戶方面的技術專家請進了CCTV-4,做客神七直播間,並有三部相關的科普短片穿插在直播期間播出。


這一年,神舟七號搭載3名宇航員進入太空,翟志剛完成首次出艙行走。


這一年,照例有十大公關案例的評選活動。有人說,好像不如你們的精彩哦。笨小孩們笑笑說,沒有大預算,所有的成功都是被逼出來的,面上不夠漂亮,但成績單還算可觀。


這一年,笨小孩們猶如一根彈簧,被自己毫不留情地拉伸到了舒適區以外,面對從未面對過的未知,經歷從未經歷過的高壓,挑戰從未挑戰過的高度,承受從未承受過的煎熬,也享受從未享受過的莫大的成就感。


老天愛笨小孩



你沒猜錯,這群笨小孩裡面,有我。


把異想天開的想法寫進方案里,競標時被客戶嚴重質疑的那個不知天高地厚的笨小孩,是我。


項目準備過程中,因壓力山大,抱怨上司不能援手不夠體諒,一句話不合就奔去洗手間里鎖上門默默痛哭一場,出來後擦乾眼淚接著幹活的那個失態的笨小孩,是我。


奔波一天輾轉多個地方,一撥接一撥地拜會記者,聊選題聊角度聊素材,從清晨聊到日落再到深夜,思維高速運轉,連續說話十個小時以上的,是兩個沒有銀子砸錢,只能以最原始方式溝通的駑鈍的笨小孩,有我。


夜裡臨近12點,結束了一天的拜訪,我和小夥伴薇累得東倒西歪,嗓子嘶啞。從計程車上下來,我們兩人都沒有心思回家,站在路邊繼續聊繼續聊,聊到最後,薇疲倦地問:「你說咱們圖的是啥?」瞬間淚如雨下哭成狗的兩個笨小孩里,有我。


我猜,團隊里,應該還有幾個笨小孩,和我一樣,被自己對自己的要求壓榨到哭吧。


老天愛笨小孩


後來,網上開始流行一句話:我哪懂什麼堅強,全靠死撐。我心想,MD,太對胃口了,我也是啊。


在我的十年公關從業經歷中,毫無疑問,這是沒見過太多世面的我,經歷的最漂亮的一個項目,沒有之一。也是令我最難忘,最有成就感的一個項目,同樣,沒有之一。


當年的笨小孩們,薇、琳、娜、城、蔓、楠、可、業......如今像蒲公英一樣,隨風飄散到了這個世界的不同角落。每每憶起那些共過的時光,一起艱難跋涉過的路途,便覺得溫暖無限。想念,便也無限。


這個世界上,多的是和我們一樣的笨小孩,沒有天賦異稟,找不到通關捷徑,只知不服輸的倔強向前。


喏,大洋那邊,剛剛從NBA賽場上退役的那個叫科比的笨小孩就曾經說過:「沒有人見過洛杉磯早上四點鐘的樣子,我見過。」


在沐浴陽光的那一刻,回望時,你會真真切切地感受到,所有在糟糕天氣里的等待和堅持,都是值得的。


最後,告訴你一個小秘密:老天真的愛笨小孩。



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