美媒：中國遊客抱怨在澳島州「吃閉門羹」

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美國《福布斯》5月21日文章，原題：中國遊客在塔斯馬尼亞島「吃閉門羹」「在塔斯馬尼亞島，我們未曾享用過像樣的飯菜。總是一大早出發，晚上八九點才回來。所有(當地餐館)都已打烊……我們甚至要吃速食麵充饑」，一名成都遊客在談及與家人赴塔斯馬尼亞州旅遊的經歷時如是說。

2015年前往該州旅行的中國遊客為2.8萬人次，僅佔中國赴澳旅遊總人次的2.9%，而2014年為3.1%。當地田園風光和海鮮十分吸引中國遊客，但這些有錢的中國人期望在一整天外出觀光後，晚上能盡情購物和就餐。

其實，該州非常重視中國市場，不但組織300家當地企業參加如何適應中國遊客需求的研討會，還為商家設立「中國(旅遊)市場開發獎」。州政府頒布「為中國做好準備」的小冊子，但主要內容以文化提示為主，例如有關「面子」，或中國人對「吉利」數字的迷信等。

此類建議想令中國遊客有賓至如歸之感，但往往無法滿足他們的實際需求。因此，與其把注意力放在避開帶「4」房間或為中國人提供暖瓶等事情上，了解這些新遊客的獨特旅遊行為並滿足其需求更為重要。

好在，中澳自貿協定已簽署。鑒於中資企業正在澳興起收購酒店和旅遊基礎設施的熱潮，塔斯馬尼亞州有望出現更多中資企業和中國人經營的服務設施，他們將在夜間為飢腸轆轆的中國客人提供晚餐。(作者沃爾夫岡·阿爾特，丁雨晴譯)

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