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這場悲劇的火種,偏偏是「信任」

魏則西去世20天了。尚在悲痛中的魏父仍舊難掩憤怒,他至今也想不通,為什麼三甲醫院實施、百度認證可信、中央電視台和北京電視台都報道過的「先進療法」,竟成了加速兒子離世的推手?!

這場悲劇的火種,偏偏是「信任」


在一片輿論聲中,首先被推上審判台的是因競價排名屢遭質疑的百度公司。魏父回憶說,為給孩子看病,當初他用百度搜索「滑膜肉瘤」,得到的第一個結果就是武警北京二院腫瘤生物治療中心的推廣內容。這是推倒多米諾骨牌的關鍵第一塊。百度搜索的千夫所指,挨得並不冤枉。但顯然,這不是造成一場悲劇的全部。


人們找到的第二塊骨牌,是位列正規三甲醫院之一的武警北京二院。媒體調查發現,武警北京二院雖屬三甲醫院,百度推送的腫瘤生物治療中心卻歸屬存疑,其著力宣傳的DC-CIK細胞免疫療法,被國外確認為無效、過時的技術,與美國斯坦福大學也無半點關係。


然而,就是這樣一項技術、一家機構,竟能堂而皇之地接受中央電視台、北京電視台的採訪,樹立權威正面形象,其中缺位的,又豈止是醫院管理本身。


無論是救死扶傷的醫院,還是關乎性命的前沿療法,本該有著嚴之又嚴的管制,這是相關監管部門無法推卸的責任。然而可悲的是,在這場由競價排名而起的悲劇中,他們幾乎全線潰退。

廣告監管部門放任錯誤和誇大的宣傳蔓延;網路監管部門任由百度競價排名這樣備受指責的行為長期存在;衛生監管部門面對新興技術的管理問題,依舊束手無策,深陷「一管就死,一放就亂」的怪圈。


於是,不能自管的醫院毫無障礙地用虛假的承諾,吸引著不明真相、走投無路的患者競相登門,將自己的性命交於那些枉顧醫生職業道德的人們。


導致魏則西走上病情惡化之路的,從來不是某幾個人或者某幾家機構,而是患者求醫的整個鏈條都出了問題。從患者最容易接觸到的網路信息,到被認證的醫療機構,從媒體的重點宣傳,到各部門的監管職責,誰都不能置身事外。


如果說百度推廣早有惡名,那麼正規的三甲醫院,權威的媒體報道又出了什麼問題?正如魏父在兒子去世後不停反問的:「他們打出來的是跟美國斯坦福在一塊合作,你信不信?中央電視台報道,你信不信?北京電視台報道,你信不信?!」


說到底,良好可信的就醫大環境,需要所有與之相關的環節自正其形、自負其責。該定的規矩要定,該管的環節要管,該守的規則要守,該有的良心也一定要有。(生命時報記者 張芳)

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