我是歌手：公道自在人心

心理導讀：有人的地方就有江湖，有江湖的地方就會有紛爭、是非、恩怨、曲直。身處「社會」這個大江湖，每個人都希望能夠在這個群體中得到平等、公正的對待，從而獲得歸屬感、尊重感和認同感。 ——www.iFuun.com

新聞事件

2013年4月12日，國內首檔歌手競賽真人秀節目《我是歌手》第一季的冠軍出爐，羽泉獲得「歌王」稱號，林志炫獲得亞軍。由於從半決賽開始，主辦方調整了投票規則，大眾聽審團由原來的一人投三票變為一人投一票，此舉引發了一些關於「賽制公平性」的爭議。有人認為，「依照人性，一人三票制，除了先投最喜歡的，剩下兩票便會理性分給真心唱得好的歌手，但若『一人一票制』，理性容易消失便會投最喜歡的，那麼人氣就會影響結果。」

心理解讀

有人的地方就有江湖，有江湖的地方就會有紛爭、是非、恩怨、曲直。身處「社會」這個大江湖，每個人都希望能夠在這個群體中得到平等、公正的對待，從而獲得歸屬感、尊重感和認同感。

「公道」的影響作用

研究表明，「公道」會顯著地影響一個人對自己所屬群體的看法和他以後的行為。若一個人在群體中感受到公平的對待，那麼他會對群體有較高的認同感和責任感，很樂於服從群體的行為規則，維護群體利益，因此更樂於跟別人合作、互動、互助；反之，若一個人覺得自己遭受了不公平待遇，會降低對群體的認同感和歸屬感，容易產生消極的言行，輕則不滿、懈怠、吐槽，重則做出破壞、盜竊、搶劫、暴動等危害他人的反社會行為。

「公道」的影響因素

在複雜的現實情境中，是什麼影響著人們對 「公平」的感受呢？研究表明，分配公平（distributive justice）和程序公平（procedural justice）對「公平感」的形成有重要的影響。

心理學家進行了這樣一個公平感的實驗：每個參與者在實驗中被告知，完成實驗後，他將會與另一個（實際上不存在的）同伴一起分享幾張樂透彩券作為酬勞；其中，一部分參與者可以表達自己對於酬勞分配的意見，而其他參與者則不能夠發表觀點。實驗情境設置為四種分配方式：

1、實驗者與（不存在的）同伴獲得同樣多的彩券
2、實驗者獲得比同伴更多的彩券
3、實驗者得到更少的彩券
4、實驗者不知道同伴得到幾張彩券。

分配結束後，讓實驗者報告自己的公平感和對分配結果的滿意度。結果發現，對於知道分配結果的前三組，「分配公平」對實驗者的公平感影響較大，第①組的滿意度最高，而第③組的滿意度最低，第②組居中。也就是說，在結果明晰的情景下，人們對「公平分配」的滿意度最高，甚至高過了「自己獲益更多」組的滿意度，這一結果有力地驗證了「人心自有公道在」。

由於不知道自己是否與他人得到了同樣多的報酬，第④組實驗者無法根據分配結果來判斷「公平」，所以更多地依賴於對分配程序公正性的判斷。實驗結果顯示，第④組中有發言權的實驗者明顯感受到較高的「公平感」，而無權發表意見的人更多的感受到「不公平」。

所以，對比前三組和第④組的研究結果可以發現，當事件的結果明晰時，人們往往根據結果來判斷公平與否，比如拼速度的田徑賽項；但若結果並不明確可辨，比如評委打分的體操、跳水等項目。

羽泉和林志炫的「歌王」之爭，如果外圍的觀眾們沒有得到理想的結果：自己看好的選手並沒有獲得好成績，就傾向於在「評判程序」中尋找關於「公平」的信息。由於評委打分這種評分程序的公開性、透明度不高，公眾容易產生對程序公正性的質疑。

當人們由於「結果信息」缺失而聚焦於「程序信息」時，如果能夠對程序產生一定的影響、有一定的控制感，比如擁有發言權（voice），那麼人們可能更容易產生「公平感」。

蒂博（John Thibaut）和沃克（Laurens Walker）在研究法律程序的公平問題時也有類似的發現：在法庭上，不管是勝訴還是敗訴，相對於沒有發言權的程序，有發言權的程序總是被人們認為更加公平；甚至在結果不利的情況下，當人們能對制定決策進行控制時，對結果也會更加滿意。所以，這也是許多節目設置現場觀眾或場外觀眾投票的一個原因，增加了觀眾的參與感，使本來只能「旁觀」的人群對節目的走向產生了一定的控制感和影響力，有助於增加人們的公平感，提高對評選結果的認同度。

來源：中科院心理所    原題《公道自在人心》

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