頭腦風暴法：一種苦心反做無用功的可能

心理 06-25

心理導讀：頭腦風暴作為一種創新思維激發法，如今可謂是雅俗共賞婦孺皆知老幼咸宜。可是《紐約客》居然質疑頭腦風暴法是做無用功，這是怎麼回事？——www.iFuun.com

頭腦風暴法：一種苦心反做無用功的可能

頭腦風暴法最早被美國創造學家A·F·奧斯本於1939年首次提出，現在已經可謂是家喻戶曉了。小編前段日子去小學參觀，小學生們都已經在班會討論時用上了頭腦風暴法，可見這個方法是有多麼接地氣……可是《紐約客》居然直接地質疑頭腦風暴法常做無用功，這是什麼情況？

頭腦風暴法出自「頭腦風暴」一詞。所謂頭腦風暴(Brain-storming) 最早是精神病理學上的用語，指精神病患者的精神錯亂狀態。現在轉而為無限制的自由聯想和討論，其目的在於產生新觀念或激發創新設想。此法經各國創造學研究者的實踐和發展，至今已經形成了一個發明技法群，深受眾多企業和組織的青睞。

在群體決策中，由於群體成員心理相互作用影響，易屈於權威或大多數人意見，形成所謂的「群體思維」。群體思維削弱了群體的批判精神和創造力，損害了決策的質量。為了保證群體決策的創造性，提高決策質量，管理上發展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風暴法是較為典型的一個。

頭腦風暴法又可分為直接頭腦風暴法（通常簡稱為頭腦風暴法）和質疑頭腦風暴法（也稱反頭腦風暴法）。前者是在專家群體決策儘可能激發創造性，產生儘可能多的設想的方法，後者則是對前者提出的設想、方案逐一質疑，分析其現實可行性的方法。

激發機理頭腦風暴何以能激發創新思維？根據提出者A·F·奧斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下幾點：

聯想反應

聯想是產生新觀念的基本過程。在集體討論問題的過程中，每提出一個新的觀念，都能引發他人的聯想。相繼產生一連串的新觀念，產生連鎖反應，形成新觀念堆，為創造性地解決問題提供了更多的可能性。

熱情感染

在不受任何限制的情況下，集體討論問題能激發人的熱情。人人自由發言、相互影響、相互感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發揮創造性地思維能力。頭腦風暴法

競爭意識

在有競爭意識情況下，人人爭先恐後，競相發言，不斷地開動思維機器，力求有獨到見解，新奇觀念。心理學的原理告訴我們，人類有爭強好勝心理，在有競爭意識的情況下，人的心理活動效率可增加50%或更多。

個人慾望

在集體討論解決問題過程中，個人的慾望自由，不受任何干擾和控制，是非常重要的。頭腦風暴法有一條原則，不得批評倉促的發言，甚至不許有任何懷疑的表情、動作、神色。這就能使每個人暢所欲言，提出大量的新觀念。

頭腦風暴法：一種苦心反做無用功的可能

但是近日，《紐約客》在一篇題為「頭腦風暴行不通」的文章中指出，頭腦風暴的參與者如果陷入一個純粹「集思」的過程，還不如思路雖窄但具有針對性地尋找解決辦法來的有效。

頭腦風暴顧名思義是一個參與者相互討論碰撞思想火花的過程，但是如果止步於此，而沒有對扔出來的各色點子進行後續的審慎評估，那也無異於半路折腰。

頭腦風暴在激發創造性方面的重要性無需多言，但是僅僅「集思」顯然是不夠的。我們必須深入一步，對產生的各種解決辦法在適用性和有效性方面進行嚴格的評估。也就是說，質疑頭腦風暴法在價值上更加重要。有些企業盡量鼓勵員工分享想法和點子，無論優劣，越多越好，但是對於其是否真正有益於解決問題缺乏有效與客觀的分析評估，這種「零批評」頭腦風暴越來越受質疑。

這裡想要強調的是，頭腦風暴在尋找最佳解決方案時確是非常有用的，但是激發點子只是頭腦風暴的一個開端而已，很多人卻都止步於此。要真正完成頭腦風暴這個過程，下一步要做的就是嚴格評估，仔細分析，審慎選擇。

很多頭腦風暴都極力鼓動參與者踴躍發言，卻規定不允許對別人提出任何質疑或者批評，結果便是在一片創新想法的「汪洋大海」中隨便撿一個作為最終方案，或許正好選擇了最差的一個也說不定。所以，做完頭腦風暴法之後，別忘了對自己大喊一聲：「嗨，別把頭腦風暴君的初衷忘啦！」

【資料來源1、2】

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