影響力：你本該說No，為何說了Yes？

心理導讀：清楚的了解《影響力》武器，可以讓自己該說「No」的時候，避免說「Yes」。善用《影響力》一書所提到的技巧，也會增加大家職場影響力。但是記住，千萬用在正道上！ —— www.iFuun.com

成長就是要不斷改變自己，要從幼稚走向成熟。了解大眾心理，就是了解自己。

《影響力》就是這樣一本研究大眾心理的書。該書的副標題是 —— 你為什麼會說「是」？，潛台詞就是「你本該說No，為何說了Yes」。我的一個弱點是很難對其他人說No，所以，這本書是我的必讀。

我兩周前去新加坡開會。北京到新加坡的飛行時間正好是6小時，正好可以看書，返程的時候看的就是《影響力》一書。這本書把「影響力」相關的幾種武器和規律總結的很清楚，下面結合一些虛擬的人物介紹一下此書，權當讀書指南。

互惠：小恩小惠，影響大

如果你剛畢業，離開家鄉去大城市工作，那麼租房子是必不可少的。在你決定租房之前，為了防止受騙，首先需要理解的就是「互惠」。

書中以海爾·克里希納會社（一個源於印度的宗教團體）為例，該社的社員往往選擇在人群集中的地方，比如說機場，遞給過往的路人一份小禮物：一本經書或者一束花，同時強調「這是我們給您的禮物」。一旦路人接住了，募捐者就開始要求路人接受其募捐。克里希納依靠這種方法在70年代聚集了大量的財富。

具體到租房上，你被中介吸引的一定一個物美價廉的房源信息，然後是進門一杯熱水。

稀缺：短缺會引發盲目決定

問題是，你看上的房子總是「恰好」在5分鐘前被租去了。他會推薦另外一套房子，然後讓你逐漸對這個房子有好感。但還沒有下定決心時，他又會告訴你，同時還有兩家人在看同一套房子，而且，這是最後的好房子。這就是「影響力」中提到的另外一個規律「稀缺」：一種本來我們沒多大興趣的東西，僅僅因為它正在迅速變得越來越難得，馬上就吸引了我們。

喜好：人們總是比較願意答應自己認識和喜愛的人提出的請求

如果你剛好參加工作，做推銷員的工作，理解「喜好」原則很重要。「喜好」具體包含外表、相似性、稱讚等幾個技巧。

書中提到「汽車推銷員在受訓時候就被告知，當檢查顧客拿來要交換的舊車時，應該注意尋找關於顧客的背景和興趣的蛛絲馬跡。一旦發現行李箱里有露營設備，等會就需要順便提及自己一有機會就到遠離城市喧囂的地方去；如果注意到顧客的車是在外州買的，下一步就得打聽顧客是從哪來，然後驚訝的說自己的太太就是在那裡出生的。」

你能否快速找到你的潛在客戶和你的共同性，能很大程度上決定你的推銷成功率。

承諾與一致：一諾千金，尤其是白紙黑字

假設你剛晉陞小組長，你最頭疼的是大家的開會遲到問題。那麼在不得已去罰款之前，學習一下書中提到的「承諾與一致 」很有效。

書中提到「安利公司就要求每個銷售人員都要定下一個銷售目標，而且不是光說說而已，必須得寫下來。書面聲明之所以特別有效，原因之一是它能使目標和方向都更明確，更重要的是，它能夠輕易地公之於眾。一旦個人公開選擇某種立場之後，馬上就會有一種維持這種立場的壓力，因為他想在別人眼裡顯得前後一致。」

所以，可以在下一次團隊例會上讓大家寫下「準時開會承諾書」，並簽下名字，試試看。

清楚的了解《影響力》武器，可以讓自己該說「No」的時候，避免說「Yes」。善用《影響力》一書所提到的技巧，也會增加大家職場影響力。但是記住，千萬用在正道上！

文/張輝（微信：改變自己，wechanger）

推薦： 《影響力》pdf 電子書下載

心理延伸

門薩性格測試：你是陰謀家嗎？

心理FM七夕特輯：有聲情書

男性心理解密：如何把男神追到手 

TAG:職場心理 |

※Science：你的高影響力論文，究竟何時才能出現？
※一樣是從SM公司裡面出道，看看當年的Super Junior和現在的EXO，影響力誰的會比較大點
※LinkedIn周洋：數據科學家應該是做真正有影響力的問題解決者
※SM在日本有多大的影響力？看SMTOWN就知道了！
※同是SM公司出道，當年的Super Junior和如今的EXO，誰的影響力更大
※Virgil Abloh影響力再上一層樓，OFF-WHITE x IKEA也許會成真？！
※如何理解Facebook的政治影響力？扎克伯格提出了9點改進意見
※吳亦凡一句freestyle全網中毒！論明星口頭禪的影響力
※如何在Team Meeting中優化個人影響力
※Streetwear最具影響力藝人Top 5公布，高人氣Kanye West為何不在榜？
※vivo Xplay6對比華為Mate9，影響力是致命傷
※說她是ins上最美最具影響力的亞洲瑜伽女神，一點也不為過
※網友票選最有影響力行動電話前五,sumsung蘋果成墊底
※還在質疑喬丹在NBA影響力？他成歷史第一敢對NBA贊助商說不的老闆
※塔羅占卜：那些愛你的人，你對他們有什麼影響力？
※Huda Kattan:目前世界上最有影響力的美妝博主
※厲害了！Michael Jordan 榮獲全球最具影響力黑人運動員
※孩子到底要聽誰的話？就看你的影響力
※「實力帶貨王」楊冪成邁克高仕 (Michael Kors) 全球首位代言人，時尚影響力受國際認可！