職場遊戲中的籌碼和價格

文/一默  

職場就是生存場。

具體一點說，職場是一個以交換為主題的遊戲，每個角色——無論是老闆、員工、上司、下屬、客戶，都是這個遊戲中的一個玩家，每個人手上的掌握著一定的籌碼和資源，不斷通過拿自己手上的籌碼和別人交換來實現增值。打工其實就是拿自己為公司創造的價值來換取自己的薪水和其他的需求（當然不僅僅是錢，職場上你想要的一切都是交換的標的），而跟客戶的交換則是三方交換：你用能夠幫助他的產品和服務來換取他手中的一些資源，並用換回來的資源再和自己所在的公司進行交換。

工作就是拿你有的換你要的，當你想要某樣東西的時候，想一下自己要拿什麼來換。這是我那本寫職場的書命名為《銷售無處不在》的初衷——它看起來是說銷售，其實是談職場；它看起來是談職場，但又何嘗不是聊人生？

從這個角度來思考問題，意味著每個人的地位都是平等的：員工並不是公司的財產、不是老闆的家奴，而是合作夥伴；不過，這也同時也意味著每個人都應該充分的為自己的行為和結果負責——你還在抱怨老闆對你不夠好嗎，那意味著你在這個遊戲中被你的對家吃定了，還好意思說？

當然，平等又只是形式上的。不同玩家手中擁有的籌碼價值是完全不同的，因此雖然是在進行交換，也會存在強勢玩家和弱勢玩家。只不過，弱勢玩家抱怨強勢玩家贏自己贏得太多是愚蠢而幼稚的，想辦法讓自己逆轉風頭才是正道。事實上，我看到多少職場人恰恰是成為了「強勢的弱勢玩家」，把買方市場變成了賣方市場。

怎麼玩好這個遊戲？怎麼能用手中的籌碼來換取更多自己想要的東西呢？每一個職場人都不能不思考這個問題，因為即使你不想要那麼多的錢和那麼高的職位，你也得學會通過交換獲得更大的談判空間，然後才有資格放棄一部分金錢和職位來得到自己想要的私人時間和自由生活——我就是這麼做的。

一、識別自己的籌碼

既然是交換，首先要問問自己的問題就是：我拿什麼來跟別人換？我的籌碼價值是多少？

注意，這裡籌碼的價值不取決於你怎麼看，而取決於你的對家怎麼看。有一個小夥子告訴我，我用來跟老闆交換的籌碼是我很年輕、我很有激情、我有學習力。呃，對不起，我必須告訴你，在殘酷的現實世界這些東西對你的對家來說一錢不值，因為它們本身並不能給他帶來什麼。你所有的優秀品質在沒有變成現實利益之前都是沒有意義的。你需要思考的問題不是你付出了什麼，而是對方從你身上得到了什麼——這才是你籌碼所包含的價值。

拋開你對自己的喜歡或者厭惡，問一下自己：我會點啥？這些東西能為別人創造什麼價值？得到的答案也許會讓人沮喪，也許會讓人小小驕傲，也許會讓你發現自己應該尋找一個更大的空間，也許會讓你意識到以自己現在的籌碼要求更多實在沒有理由。

「識別自己的籌碼」 的另一層含義，就是知道自己不同籌碼的比重。很多人手中的籌碼都不止一個，每個籌碼的大小肯定是不一樣的，能換回來的東西是不同的，能持續的交換時間也是不一樣的。到底用哪些去交換，是個人的重要選擇。

二、拿多少出來換？

當自身的籌碼價值尚且有限，但是又非常希望得到一些什麼的時候，最好也是唯一的辦法就是不要保留，通過增加參與交換的籌碼的數量來達到目的。很多人得到的太少，並因此不斷抱怨；而得到的太少很多時候不是因為自己持有的籌碼太少或價值不高，而是僅有的那些籌碼都沒有拿出很多來交換。

每天可以用於工作的時間對於每個人來說是有限的，而在這有限的時間裡面能創造出多少價值，就自然會贏得相應的回報。很多人把自己的時間當做別人的時間來浪費，好像公司給了自己這麼點工資就已經買斷了自己的時間，多浪費一分鐘都是佔了便宜似的。這是一個有趣的現象，越是籌碼價值有限的人，越不珍惜自己手中的籌碼。我在關於職場陷阱的篇章中，提到真正的陷阱都是隱藏在自己身上的弱點，而這些弱點都是只能靠自己克服而不能靠被說服的。

三、如何把用自己的籌碼換出更高的價碼

在籌碼價值不變的情況下，如何能儘可能的換得更多的價值？這個問題包括兩個部分，一方面是如何找到一個好的買家；另一方面是如何與既定買家達成一個更有利於自己的交易。

前者需要的是基於對商業社會的全面了解和對自己素質和技能的深入把握而做出的匹配選擇：自己的籌碼在不同的領域的價值是遠不相同的，因而很多時候會出現選擇比努力更重要的現象。

後者需要學會充分的展示自己的價值，並且有理有據的爭取自己應得的回報。求職面試、要求升職、加薪都是一種商業談判，了解這方面的有關技巧可以避免自己的價值被有意或無意的貶低。職場之路，也許並不需要走得很快，但一定要走得穩穩噹噹。

四、讓自己的籌碼增值

然而，在交易場中最重要也最有效的策略是讓自己的籌碼不斷增值：從鐵到銅再到金銀，從無到有再到越來越多。這需要的就是出色的學習力。職場學習需要好的心態、好的方法、努力，以及正確的指導，甚至需要擺脫對努力完成手頭工作的沉迷，以及對讚美和認可的迷戀。思想意識、知識、技能、技巧的增長，哪一項都是從新人到老鳥的必經之路。

而隨著學習的深入，自己會慢慢發現：所有技術層面的困難都不難解決，最後真正給人帶來困擾的恰恰往往是與自己內心的博弈。從這個角度說，職場也是人生的一種修鍊。通過了種種考驗，自己的內心也會逐漸強大，那時候再回過頭來看籌碼和交換這點小事，自然會覺得雲淡風輕。那時候，自己就已經成為了這個遊戲的強勢玩家了。

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