228萬買加長林肯 才開13天車頂現多條裂縫漏雨
夏先生花228萬購買的加長林肯
最長的一道裂縫橫貫整個車頂
但據夏先生了解,該車的改裝過程在國內完成,並非原裝進口車輛。夏先生稱,他將通過法律途徑解決。
車主夏先生介紹,他一直有意向購買一輛林肯轎車,但自己對汽車知識了解並不多。根據廣告介紹,他了解到陽光奧達可以為其提供購車的相關服務。經過簡單的了解,夏先生決定購買一輛林肯一號(加長版)越野車,裸車價格178萬元。今年3月底,夏先生總付款228萬元將該車提走,並在4月15日,為該車上了牌照。
4月28日,夏先生和家人駕車在外地旅行,途中發現,車內電源突然無法正常供應,「車內頂燈,咖啡機和電視機都不工作了。」夏先生擔心車輛出現失控情況,將車停進告訴服務區。經過檢查,夏先生髮現,車輛的右車門上有兩道深顏色的水痕。隨後,夏先生髮現車頂已經裂開了多道裂痕。「可能是前一天下雨,雨水滲漏進車裡,導致線路短路,或者零件損壞無法正常工作。」
6月4日下午,前街一號記者見到涉事的林肯一號(加長版)越野車,該車車頂有多道裂縫,最長的一道裂縫橫貫整個車頂,並且存在翹起的情況。左側中間車門和副駕駛位置車門上的密封條也出現了翹起的情況。車輛右前輪的林肯車標也已經脫落。
事發以後,夏先生與銷售商陽光奧達聯繫進行協調。夏先生轉述陽光奧達的解釋稱,該車系美國原裝進口車輛,但因改裝技術不完善,車頂油漆出現裂縫,可以為夏先生進行維修或者更換。一個月來,雙方未達成一致意見。
夏先生表示,自己購買的新車上路只有十幾天,就出現了車頂開裂,他已經對該車的質量產生了擔憂。經過了解,夏先生得知該車系進口車輛在上海進行的改裝。但其回憶稱,銷售員在其購車時稱該車系原裝進口,「這就涉嫌欺瞞消費者了。」因此,夏先生決定不再理會陽光奧達的協調方案,準備通過法律途徑進行解決。
6月4日下午,陽光奧達銷售總監劉洋介紹稱,夏先生3月底從該公司購買的涉事車輛,並在4月15日上了牌照。4月28日,車頂出現開裂情況。陽光奧達接到反饋以後,與客戶進行協商。希望能為客戶更換新車,未獲得客戶同意。公司又提出了為客戶退車的解決方案,雙方仍未達成一致意見。劉洋稱,公司為了積極解決該事件,還曾對客戶提出了滿足客戶換車或者退車的前提下,公司願拿出50萬元對客戶的損失進行補償,但截至目前,雙方仍未達成一致意見。
對於夏先生提出公司涉嫌欺詐一事,劉洋表示,該車確實系進口車輛,在國內進行的改裝,「機頂盒都是海爾品牌的」。由於該車成交時間較短,當初是否有銷售員對夏先生介紹稱,該車系國外改裝車輛,劉洋表示,「誰舉報誰舉證」,如果夏先生希望通過法律途徑解決,公司也將積極應對。






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