悠遊堂超級家庭娛樂中心驚艷問世
本文來源:悠遊堂商務平台
文 / 名偵探柯北
歷
時近一年的匠心雕琢,悠遊堂超級家庭娛樂中心首站驚艷亮相重慶龍湖時代天街。這個佔地5000平的超級娛樂空間,成功地把動漫IP、經典乃至後現代的時尚元素、以及無縫貫穿的娛樂性糅合在一起。
5月31日在重慶舉辦的「購物中心創新轉型研討論壇」上,悠遊堂超級家庭娛樂中心的發布成為了業內矚目的焦點。
革新 合家歡模式
「我們的特點就是將服務客層拓寬到成年人甚至是年輕情侶!」悠遊堂CEO陳笑凡在論壇上這樣介紹。
全場項目按適應年齡層可分為70%兒童+30%成人;同時為了改善成年顧客體驗,在遊樂項目之外,增加零售、水吧、餐飲、劇場、美甲等業態佔比,全面提升服務內容和檔次,將服務對象直接延展到家長、甚至沒有孩子的年輕人。
藉此吸引低齡兒童確保商場周邊家庭周中、日間客流的同時,在節假日可以輻射到更廣的範圍。
娛樂 體驗再升級
悠遊堂超級家庭娛樂中心內有VR主題娛樂區,通過虛擬現實技術向顧客提供星球大戰、遠古部落探險、跳樓機、衝浪等多場景沉浸式遊樂體驗。
在開發最先端技術設備的同時,更從傳統資源中挖掘出人工嘉年華概念予以時尚包裝,使顧客聯想起「逛廟會」般的美好記憶並激發起挑戰慾望。
IP 多主題場景
將來自韓國的Robocar Poli和國漫經典巴啦啦小魔仙主題完美融合,夢幻與清新的場景無縫銜接。充分發揮動漫IP對少年兒童的吸引和抓取能力,牢牢吸附家庭型客流。
顧客不僅可以在強烈的主題氛圍下遊玩,更有機會購買到不同主題的衍生產品。
跨界 多業態聯營
超級家庭娛樂中心涵蓋了親子烘焙、餐飲水吧、母嬰零售、跨境電商、美髮美甲等豐富業態,為顧客提供豐富多彩的服務體驗。
重要的是,對這些合作業態,悠遊堂並非採用簡單粗暴的「分租」方式,而是將合作商家定位為「服務供應商」,採用聯營模式實現資源的高效整合。
通過不同業態服務供應商的長期多點合作以及深度培養,實現對其服務內容及品質的嚴格把控,打造具備競爭力的差異化產品。
驚艷 開放式運營
「進入我們的家庭娛樂中心是不要門票的,只有在消費具體遊樂設施或服務時才需要付費。」陳笑凡的一句話,讓與會的開發商們收穫了驚喜。
開放式的管理模式完全消除了進入樂園區域的門檻,使得超級家庭娛樂中心渾然成為購物中心內部動線的一部分。任何顧客,都能像逛公園一樣信步走入夢幻空間,提升了購物中心整體的娛樂氛圍及體驗。
強力 線上推廣系統
開放式的樂園運營模式,在實現了與購物中心百分之百客流共享的同時,也對悠遊堂的運營管理和盈利能力提出了巨大的考驗。
為此,悠遊堂通過自主研發的綜合業態運營推廣及會員管理系統,不但實現了在開放式樂園中對複合式業態的多個經營點位進行實時運管,更充分發揮其強大的基於移動互聯技術的推廣功能,高效且精準地覆蓋整個城市的目標人群,能夠做到按計劃定期吸引大量新鮮客流來到現場進行體驗和消費。
這樣的推廣方式,真正兌現了為商場持續拉新的諾言。
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