社交媒體是如何扭曲和誤導科學傳播的

社交媒體指互聯網上基於用戶關係的內容生產與交換平台，是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平台，現階段主要包括社交網站、微博、微信、博客、論壇、播客等。社交媒體在互聯網的沃土上蓬勃發展，爆發出令人眩目的能量，其傳播的信息已成為人們瀏覽互聯網的重要內容，製造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，吸引傳統媒體爭相跟進。

問題是，社交媒體同時也是信息誤傳的主要途徑。對於一些複雜的、有爭議的科學問題，如個人基因測試、轉基因食品、使用抗生素等，數百萬美國人對它們的觀點通常是基於自身在社交媒體上的涉獵。許多傳統新聞機構和媒體在報道科學研究時，內容本身就不甚完整，或誤讀了研究成果，或強調了異常言論，而一旦這些內容進入社交媒體的「迴音室」，誤解就會被放大，或挫敗於同類信息的競爭下，或迷失在有限注意力的混亂中。

最近波士頓大學移動通信研究中心組織了一個跨學科專家小組，開展了一場關於「社交媒體對科學爭論的影響」的研討會，討論了自己在網上進行科學傳播的經驗和研究，探究了社交媒體在多大程度上擾亂了科學認識。大多數學者表示，研究人員比以往更加積極地參與公共辯論，有助於進一步促進科學知識的產生和擴散，但同時也需警惕社交媒體的一路設陷。

發表的越多意味著了解的也就越多？

波士頓大學的新興媒體研究處提出，社交媒體能延長錯誤的抗菌素耐藥性（antimicrobial resistance，簡寫為AMR）信息的壽命，並有可能間接地造成抗生素的濫用。

一個全國性的調查顯示，在社交媒體上越頻繁發布和分享信息的受訪者，越有可能被AMR的錯誤信息帶跑。這表明，活躍在社交媒體的人們實則也參與了錯誤信息的傳播。這一發現繼承了先前有關網路謠言的研究成果，即當人們收到親朋發來的有關政治謠言的郵件時，他們更有可能相信這些謠言，並與他人分享。研究還發現，傳統媒體的使用，如看電視、聽脫口秀、讀報紙等，也與AMR錯誤信息的傳播高度相關。

綜上所述，或許有一個錯誤信息循環在作怪。傳統媒體是AMR錯誤信息的來源，隨後社交媒體強化了這種錯誤信息，繼而增加了個體濫用抗生素的可能性，而這種濫用行為又提高了他們對抗菌素的耐藥性，最終使得治療疾病的難度加大，並有可能產生超級細菌。

社交媒體的「自創科學」現象

阿爾伯塔大學（University of Alberta）法律和公共衛生的蒂姆·考爾菲德（Tim Caulfield）教授在積極致力於減少他稱之為「自創科學」（scienceploitation）的現象，即媒體報道的是一個合法的科學領域，但卻把被不準確簡化了的內容呈現給了公眾。

這種現象主要體現在臭名昭著的「標題黨」。或許《赫芬頓郵報》錯誤地將一杯紅酒的功效等同於一個小時的健身，或有人惡作劇地將吃巧克力與減肥聯繫在一起。

考爾菲德研究的是，幹細胞診所是如何營銷它們對重病未經證實的療法的，而且這些廣受贊同的療法往往在社交媒體上暢通無阻。例如，他分析了推特用戶對已故的前職業冰球運動員高迪·豪（Gordie Howe）中風後在墨西哥接受幹細胞治療的反應。78.8%的內容涉及了豪的健康改善；相比之下，只有一人明確提到了幹細胞治療是未經證實的。2783條信息中也僅有3條警告說，直接面向患者的幹細胞治療缺乏食品及藥物管理局開具的健全的科學證據。

考爾菲德闡明了，信息泡沫和在線迴音室的締造者——社交媒體——是如何成為炒作工具的。由於缺乏百家爭鳴的觀點和批判性思維，想法和錯誤信息很容易被強化。

語氣問題

除了社交媒體上的錯誤信息、大肆宣傳和其他形式的「自創科學」現象，缺乏文明的網路和社交媒體論壇也會對有效的在線科學傳播產生嚴重威脅。不文明的評論可能會增加極端化用戶。研究發現，當用戶通過移動設備在社交媒體上發表評論時，他們會表現的不太文明禮貌，而隨著用戶數量的增加，問題也就越發凸顯。

從個人層面而言，考爾菲德分享了他與ESPN電視台的體育評論員基思·歐伯曼（Keith Olbermann）在推特上的一段故事。考爾菲德說：

「這簡直是一種侵犯——這個診所在墨西哥竟然播了15分鐘的廣告。然而根本沒有任何批判性反思…我試圖在推特上聯繫歐伯曼，想和他談談，但他都做了什麼？他把我拉了黑名單。」

佛羅里達大學的凱文·福爾塔（Kevin Folta）是一名在轉基因食品領域久負盛名的科學家，他也有著類似的經歷，甚至還在家收到了炸彈威脅。和許多在社交媒體上積极參与科學討論的用戶的一樣，凱文也是許多惡意的個人「迷因」的攻擊對象。

但若要想挖掘話語在網路上如此快速傳播的根本原因是很難的。心理學家約翰·蘇勒爾（John Suler）介紹了有助於識別「在線去抑制效應（online disinhibition effect）」的成分，如給陌生人發信息，匿名、半匿名或用偽造帳戶登錄等。因為評論者之間不必面對面，這使得他們可以脫離事實去處理問題，所以即使是在為不準確的內容進行抗辯，用戶也盡可以不文明禮貌、咄咄逼人。此外，社交媒體糟糕的輿論環境也可能促使人們不再保持緘默，即使不受尊重，他們還是會加入到辯論中去。

為網路傳播做些什麼

福爾塔將這種傳播失靈部分歸咎於科學家本身。他說，在研究人員中：

「存在一種無關的傲慢，無視公眾，甚至不再熱衷於學習新知識。社交媒體和互聯網是不良信息的一個渠道，在上面很容易找到聳人聽聞的信息，但科學家並沒有試圖去予以糾正。」

派珀·貝洛（Piper Below）是德克薩斯大學休斯頓健康科學中心的一名流行病學家，也是支持科學家積极參与網路的一員。她認為，對科學家而言，Reddit是將他們的研究準確傳達給公眾的最好機會。

Reddit本質上是一個在線的電子布告欄系統，用戶可以在上面分享自己感興趣的各種鏈接和文章。其中，AMA（Ask Me Anything）就像是一個眾包訪談，用戶可以直接向科學家提問題，然後由科學家主持討論並提供詳實的答案。貝洛還是Reddit Science的版主，它擁有超過1100萬的用戶，號稱提供了「科學家可能一輩子都接觸不到的最大規模的受眾」。但即使是在Reddit，如果信息的呈現方式過於嚴密的話，也有可能造成科學成果的晦澀難懂。

一些科學家和機構正在尋求新的傳播模式，如總結和分享研究的科學短片，旨在加強理解，將潛在的失真或科學成果被簡化最小化。

社交媒體已經在溝通民主化方面進行了變革，但同時，它也是一把雙刃劍：科學家可以藉助社交媒體將成果傳播給公眾，以糾正錯誤信息、促進複雜問題的理解；但同時需謹慎，社交媒體的激進主義不僅有可能扭曲公眾對重要問題的理解，還可能擾亂政府支持和政策法規等。

科學媒介中心（Science Media Center）秉承著全球視野，時代高度，歷史縱深，科技前沿的理念，致力於傳播科學共同體權威，理性，及時，準確的聲音，並為廣大科技工作者搭建科學傳播的平台。

請您繼續閱讀更多來自 科學媒介中心 的精彩文章:

TAG:科學媒介中心 |

※社交媒體，假新聞和你的朋友圈是如何扭曲你的記憶的
※復旦大學物理系趙俊課題組揭示電子摻雜鐵硒超導體中「扭曲」的磁激髮結構
※《話說太監》：畸形社會人性扭曲背後的宦官物語
※隱形術或成現實！美國科學家成功扭曲光線，導致物體隱形
※扭曲人體——靜謐舞者的雕塑美學
※不負責任的神和扭曲的世界
※科學家如何找出地球扭曲變形之地？
※一個被影視劇扭曲的歷史人物——大忠臣鰲拜
※《如懿傳》劇照：弘曆的愛畸形扭曲，導致如懿心傷棄世
※一個被影視劇扭曲的歷史人物：大忠臣鰲拜
※一個被影視劇扭曲的歷史人物，大忠臣鰲拜
※科學家發現，地球周圍的「時空」被一種神秘力量扭曲
※一部扭曲了動物之愛的 CGI 小動畫
※石頭的扭曲藝術
※扭曲的物理學：六大最精彩的物理髮現，從生成反物質到給光打結
※一個被影視劇扭曲的歷史人物，大忠臣鰲拜！
※扭曲的肖像，夢幻的心境
※七夕不是情人節，不要扭曲中國傳統文化
※扭曲民族自信心的產物：印度屢次造出阿瓊LCA等武器史上的奇葩