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合肥一院兩病區試點「醫護患呼叫信息系統」

暢通無阻的信息交換是醫療的生命線,在臨床護理中,護理人員與患者之間最常使用的通常是語言和呼叫形式進行信息交換,因此,醫護患呼叫信息系統在臨床患者安全保障中具有十分重要的地位。


傳統型醫護患呼叫系統最常用的是建立在有線通訊技術基礎上的,可以保證基本的呼叫、顯示和通話功能,這種呼叫模式呼叫終端為有線呼叫,呼叫按鈕多固定在床頭、座位、衛生間等地,當醫護人員由於某些原因不在護士站時,呼叫就得不到應答和處理,而患者的「生命呼救」通道就被堵塞了,緊急情況下會直接危及患者生命!

合肥一院兩病區試點「醫護患呼叫信息系統」


合肥市第一人民醫院在進行院護理信息化建設頂層設計時,充分考慮到這一環節,將新型數字型醫護患呼叫系統納入護理信息化建設之中。5月份,在首批選定的兩個試點科室進行了國內某品牌的醫護患呼叫信息系統管理伺服器、護士站客戶端、護士管理主機以及床頭、門口液晶分機和走廊顯示屏等硬體的安裝和程序調試,通過與HIS系統埠對接,將HIS傳送過來的相關數據轉換成護理信息,自動生成患者和醫護人員需要的信息,為患者和醫護人員提供動態文字信息,將醫院的數字化服務覆蓋到病房。


此系統安裝後,首先,可以實現呼叫轉移,即護士進入病房,按下門口分機處置鍵,本房床頭分機液晶顯示屏即開通顯示其他病房患者的呼叫信息功能,同時病房患者呼叫時,走廊上所有其他病房門口同時顯示呼叫床號,位於走廊上的護士可隨處見到並通過就近的門口分機與呼叫患者通話。


其次,實現定位顯示,護士進入病房按下門口處置鍵,顯示屏即顯示綠燈,同時走廊顯示屏上顯示護士所在位置病房號,可以迅速定位護士所在位置。

第三,實現專呼群呼,即在病區範圍內,醫護患之間利用專門配置的設備實現定位呼叫(患者在病床呼叫陪護或家屬)、增援呼叫(醫護人員在病房請求其他醫護人員支援)、定點呼叫(醫護人員在病床呼叫、醫護人員之間呼叫)以及廣播呼叫(醫護人員在病房請求增援廣播、醫護人員在醫護活動區向患者、向醫護人員和全體廣播)。


通過該系統的安裝和運用,使醫護患之間的信息交流與溝通能更加暢通有序地進行,最大限度地滿足優質護理服務工作模式下對信息溝通的要求,提高護患溝通的效果和護理工作效率,確保患者「生命呼救」暢通無阻!


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