馬云：人生要有大格局

本文摘自《馬云：人生要有大格局》，張笑恆 編著，天津人民出版社，2016年6月

判斷一個人格局的大小有一個很重要的標準，那就是在面臨突變或者危機的時候，看他是否有對自己情緒的自控和駕馭的能力。凡是偉大的人物都是「鎮靜」的高手。因為他們知道，「慌」對解決問題毫無意義，不僅會使自己無法正常思考，而且會讓周圍的人亂作一團。相反，控制好情緒，保持平靜從容的心態則可以在任何場合應付自如。

馬雲，圖源網路

2014年，馬雲迎來了人生中的閃耀時刻，阿里巴巴在美國紐約證券交易所上市。然而，好景不長，馬雲就不得不面臨這樣的尷尬——阿里股價連續下跌10個月。

在那10個月內，阿里市值縮水1407億美元，這是阿里巴巴自2014年9月上市以來，市值首次低於騰訊。

面對這些讓一般人無法忍受的事，馬雲仍舊從容淡定。他表示與其關心股價，不如把服務做好，把更多的心思花在關心員工上面。他更懂得一家公司最需要的不是虛誇浮躁，而是腳踏實地，關心員工、鼓勵其做好工作，股市什麼的都是浮雲。

因此對於一直下跌的股價，馬雲表示：「我對股價沒有任何看法，也不會花時間去看股價。漲跌都是市場很正常的表現。而且股價那麼高不一定是好事。上市成功使我們感受到信任和責任。未來的挑戰還很大。我們沒有別人說得那麼好，也沒別人說得那麼差。」

古人說「安靜則治，暴久則亂」。如果心裡先慌了，那麼行動必然會亂。只有冷靜沉著，才有可能思考出對策，轉危為安。

胡雪岩就是一個很能沉得住氣的人，他在遭遇破產的時候表現出的處變不驚和鎮定自若不能不讓我們佩服。阜康擠兌風潮波及杭州，在杭州主事的螺螄太太本來是一個很有主見也很能幹的人，但她也被突如其來的災難「震」得不知所措了。就在這時，胡雪岩回到了杭州。他絲毫沒有表現出遇到災難時的恐慌，而是好像什麼事都不曾發生過。他來到錢莊的時候，正遇店裡開飯；他沒有眉頭緊鎖，食不知味，居然還有一份「閒情逸緻」去看夥計們的飯桌。見夥計們的飯桌上只有幾個平常的菜，他囑咐錢莊「大夥」謝雲清，說是天氣冷了，該用火鍋了。他要謝雲清把冬至以後才用火鍋的規矩改一改，照外國人的辦法，以氣溫的變化做標準。雖然這種關心店員生活的事以前也有，但情形不一樣了，以前生意興隆，自然心情舒暢，而現在面臨破產倒閉，他能如此沉得住氣，連那些夥計都感到十分驚異。

如果一個人格局太小，不夠淡定，遇事就容易慌亂。與其說處變不驚是一種心理素質，不如說是一種能力。面對越來越殘酷的競爭和瞬息萬變的市場，危機管理日益成為企業家們的必修課。

比如，在危機面前，你不能讓任何人看出你失控了。一旦你的員工看到你失控的場面，你就容易失去他們的信任。你需要有人傾訴。至少你可以把你感到有壓力的事真正地分享給一個人，這個人最好是你最親近和值得信任的人。另外，越是在危急的時候，越要給自己足夠的時間去休息。

當然，最好的方法還是為企業設計並建立一個危機預警系統。也就是說，要讓企業對自身的運作過程隨時保持敏銳的洞察力和密切的關注，防微杜漸，對任何一個可能發展成為危機的微小信號都予以足夠的重視。防患於未然，把危機「扼殺」在搖籃里，才能從容應對。

突遭危機是考驗一個人定力的時候，在別人因為害怕而慌亂的時候，如果你能保持處變不驚，保持冷靜，說明你具有相當強的穩定力，是一個平衡而能自制的人。這種人在生活中是不多見的，有如此定力的人都是不平凡者。即便他們現在尚沒有嶄露頭角，也總有一天會脫穎而出！

圖書簡介

《馬云：人生要有大格局》，張笑恆 編著，天津人民出版社，2016.6

謀大事者必要布大局。作為一個從草根成長起來的企業家，馬雲就像是一個統籌全局、運籌帷幄的棋手從而決勝於千里。而這也正是他的魅力所在。《馬云：人生要有大格局》從大視角切入，讓我們看到了站得更高、看得更遠的馬雲。

翻開《馬云：人生要有大格局》這本書，體悟馬雲的人生格局；汲取馬雲的成功智慧。

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