这个问题，工业4.0的鼓吹者与欢呼者能够解答吗？
《傻瓜大闹科学城》剧照
在工业4.0的前沿与末端
文|张钊维
（CNEX纪录片基金会制作总监）
近两三年来，各种关于科幻的电影与小说层出不穷。《超体》（Lucy）、《超验骇客》（Transcendence）、《机械战警》（Robocop）??它们无不述说着人与高科技之间如胶似漆、难分难解的未来。但，眼下的真实情况又是如何呢？就在一年前，荷兰导演山德·柏格(Sander Burger)完成了一部名为《来自爱丽丝的问候》（Alice Cares）的纪录片，大大扩展了我对当代高科技的认知。
纪录片《来自爱丽丝的问候》（Alice Cares）海报
爱丽丝是一个机器人的名字，它身高不及一米，仅看样子像是一个黑发洋娃娃。它会盯着人看，会说话，矽胶制成的脸皮令它在必要时会微笑。它的功能，是陪伴当代都市生活中越来越多行动不便的独居老人，跟他们说话聊天。
科学家将爱丽丝投放到几个独居老婆婆的家中，进行「临床实验」。影片呈现的就是这个过程。一开始，老婆婆们对这个突如其来的机器感到怀疑；有人说：我真不愿跟机器说话。
曾几何时，人类走到了跟机器说话的这一天？工业革命伊始，蒸汽机、织布机、引擎，这些都是在人类算计下，听命于操作员的按表操课，忠实地执行任务。相对于那时刚刚兴起的无产阶级，这些机器不抱怨、不要求加薪，也不懂得争取投票权。到了工业2.0的电气时代，发电机、电灯泡、汽车等等，依然是沉默的、被动的指令执行者；跟前一代不同的，大概仅仅是它们使用的能源和产生的速度。工业3.0，从电器迈入电子与互联网时代。同时期的科幻电影，已经有了诸如伍迪·艾伦的《傻瓜大闹科学城》、斯蒂芬伯格的《人工智能》这类作品，前瞻并反思人类与机器的关系。但电影终归是电影，谁能想到，在这些电影导演还在世的时候，机器已经开始可以跟人类对话了！
电影《人工智能》中的「机器人孩子」
这是所谓工业4.0时代的前沿，几乎所有机器都可以被植入芯片，透过互联网进行各种远端控制，或是随着环境变化而自行调控。机器跟人类感知之间的距离越来越近，分野越来越模糊。苹果手机上的Siri功能已可以跟使用者对话，内容似有理、似无理，甚至有时令人爆笑；接下来，能够跟使用者正经对话聊天的手机进阶功能，几乎是指日可待。到那时，或许微信朋友圈也会出现虚拟好友，每天跟你嘘寒问暖、打情骂俏。
《来自爱丽斯的问候》展现了这样的过程。要知道，独居老妇对于环境变化乃至身边人的心理变化，是极为敏感甚至尖锐的。这样的年纪、历练、日复一日的生活，使得她们对于周边环境和整个世界的认知，有着自己独特而极致的要求与讲究的。每一个行动、每一个决定，都由日积月累的经验与情感累积而来。她们对于偶尔遭遇的外来者、陌生人，即便表面上不显露，心里多半还会保持距离以策安全。因此，她们如何可能接受一个长着娃娃脸的机器人闯入她们的日常私密生活中？
但是，就在不经意间，一种微妙的人际关系变化发生了。影片结尾展示了爱丽丝在这几位老婆婆家中的情景。有的一起看足球赛为荷兰队加油，有的一起欣赏家庭相簿赞叹孩子的可爱，有的一起做腿部运动为健身操计数。其中一位老婆婆有重听，经过技术人员对爱丽丝发音的调整，两人后来竟然可以一起唱歌。最后，这段「临床实验」结束了，技术人员关掉爱丽丝的开关，把她抱回实验室，送到门口的老婆婆还显出依依不舍的情愫??
如果你觉得科技的进展真是太惊人了，那么，你是否又意识到，科技的退场机制，到今天似乎仍未有太大进步。一部今年刚在各国际影展崭露头角的纪录片《科技代价》（Death by Design），就述说着被淘汰的电脑、手机、平板电脑等等电子产品，如何造成环境污染以及对人类健康的威胁。这里头，众所皆知的，中国是这些高科技垃圾的浴火涅槃之处，为乡民创造无数财富；但中国回收主机板与芯片产业的不规范，也造成环境与健康的严重问题，至今无解。在西方也有类似情况。硅谷毒物联盟，至今依然在旧金山一带奋斗，为数十年来高科技工厂造成的地下水污染，到处奔走请命。
纪录片《科技代价》（Death by Design）海报
机器在生产过程中或退役后回收所造成的重金属污染，在二十年前机器人还不那么聪明的时代，我已熟知；二十年后，机器人已经可以陪伴老妇话家常了，依然没有好的解决方案。
纪录片向我们展现了高科技发展的前沿与末端、理想与现实；而科幻电影在探讨人机之间生命哲学的命题之外，是否有能力触及高科技产品回收的困局？这是否该当是另一个层次的生命哲学命题：亦即，人类该当如何面对自己制造的垃圾？
这个问题，不知是不是工业4.0的鼓吹者与欢呼者们能够解答的？
刊于《财新周刊》2016年第31期。
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