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火鍋店引進機器人「跑堂」

老闆稱一個機器人一年能省8萬多元人工費


本報訊(記者 李子俊) 迎賓問好、端茶送菜、還能唱歌助興……昨天,我市一家火鍋店的機器人服務員上崗,吸引了眾多食客眼球。老闆稱,現在人工費用居高不下,機器人可以省下不少成本。


在高淳八佰伴4樓的這家火鍋店,顧客剛一進門,一個穿著長裙的「美女」便迎了出來,用甜美的聲音說「您好,歡迎光臨」。客人點好菜後,「美女」熟練地端來一盤盤蔬菜、肉類、丸子等食物,送到客人桌旁,並提醒「您的菜已經送到」。上菜完畢,「美女」還不忘提醒客人,「請摸一下我的手,讓我回去工作」。當天有個小朋友過生日,「美女」還為他端來了生日蛋糕,並且唱起「祝你生日快樂」。

據介紹,這個「美女」機器人的「心臟」是一塊電腦芯板,內含感應器,而餐廳的地面上鋪設有微型軌道,只要在計算機上設定程序,機器人就能沿著軌道,準確無誤地把菜送到各張餐桌前。到達指定座位後,它會停下來幾分鐘,直到客人拿走菜。如果前面有人,它還會感應到,並停下來提醒「請不要擋住我的路」。


餐廳老闆朱琴告訴記者,這個機器人叫「女神」,是她特意從生產廠家買回來的,一個還不到4萬元。「她乾的主要是傳菜員的活,一天的工作量抵兩個人。現在一個傳菜員的月薪至少2800元,還得包吃包住,再加上保險、補貼等費用,一年的開支得4萬多元,兩個人就是近9萬元。而機器人每天工作8小時,只要三四元電費就夠了,使用壽命至少5年,算下來平均一年的成本也就9000元。也就是說,一個機器人一年就能為我省下8萬多元的人工費。」


(責編:海聞)

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