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普通人是怎麼勝過專家的


普通人是怎麼勝過專家的



咱們都知道,人一旦進入群體,判斷力和智商就會大大降低,會出現隨大流,缺乏主見這樣的情況。法國有個學者就說,群體是烏合之眾,人一多了就會胡來。總之可以說,古往今來,絕大多數的思想家都認為群體智慧不可靠,真正可靠的是個體的智慧。但在《群體的智慧》這本書里,作者說我們其實低估了群體智慧,滿足一定的條件,群體智慧有時候甚至要超過專家。

我們先看一個例子。有個小鎮,搞了一個比賽,讓大家猜一頭牛的體重,誰能猜中,就給誰大獎。一下子來了800多人參加這個活動。按理說,這八百個人也沒什麼養牛經驗,肯定是胡猜一通兒。但結果這些人一人猜一個數,把這些數加起來,再除以800,得出的牛的重量只比實際重量差一磅。還有個例子,有個心理學家,他帶了一大瓶子,這瓶子里裝著850個豆。他讓班裡56個學生猜瓶里有多少豆子?和猜牛體重的例子差不多,大家猜完了一除,平均值是871個,和850個就差21個。這其中,只有一個人猜的很接近850,剩下的人有的猜2000,有的猜20,猜多少的都有,但一平均正好是871。


所以《群體的智慧》的作者就認為,群體數字越大,猜測出來的平均值越准。雖然每次猜測中總是有少數人表現更好,確實他猜的更准,但是他只是這次猜得准,下次猜別的就不一定行了。這就從某種意義上證明,群體智慧是存在的,雖然每個人拎出來他都不是專家,但是他們測出的整體的這個平均值離這個事實很接近。而矬子裡邊拔將軍,拔出來那些判斷特別準的人,他這回准,他下回就不準。


但群體智慧也是有條件的。首先是觀點多樣,你看就是像這個猜豆子,是吧?只有一個人猜的數接近850,剩下的都海了去了,那都胡扯的。但是你把這些數據一統計起來,居然就是接近850。第二點是每個人都要獨立進行,不能說大家猜之前先合計一下,這個數大概有多少。第三就是所有數據都是分散得出來的,不能說我猜完了,然後問別人,你猜多少?我根據你的修改一下吧。最後就是這些數據是集中收集處理的,就是要集中起來取平均值。如果沒有平均值,那所有這些沒有什麼意義,我們也不知道它準不準。所以群體智慧,必須在這四點之上才存在,如果不具備這四點,我們就很難說群體智慧能夠表現出來。


再舉個例子,在美國有一個叫艾奧瓦的電子市場,這個電子市場有點兒類似賭博,大家在這裡預測美國總統是誰,然後掏錢,猜錯了錢就沒了。換句話說,你的收入和你的預測是相關的。如果你預測錯了,那就賠錢,預測准了就賺錢。結果,用這套系統預測總統,比美國所有的預測系統都要準確一倍以上。這個確實很讓人吃驚,其實裡邊參加預測的人,也就是幾千人而已。可是一旦預測和金錢回報聯繫在一起,那麼幾千人就很厲害,就超過很多專家的意見,比專家要強得多。

通過剛才講的這麼多個案例,可以證明,群體智慧是存在的。就像我們市場一樣,我今天要做麵包,我並不知道有沒有人來買,我也不知道這個麵包應該怎麼定價。但是每個人或者為了賺錢去做,或者為了別的加入其中,最後構成的整體卻是一個互利的整體。那麼我們通過市場,我們能夠形成一個比較完整的價格體系。這就說明,每個人可能是出於自利的、或者不那麼智慧的行為,可在一個合理的機制下,它就會變成一個高度的智能的一個系統,這個就是所謂的群體智慧。


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