去美國讀高中？別忘了來聽聽「行前指導」

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小留學生們如果在出國前不做好充分的知識與心理準備，不僅在日常生活、學業課程上會遇到種種問題，而且嚴重者還會因為中美文化差異，導致被遣返甚至入獄的嚴重後果。CIIE主辦的留學行前指導說明，則能幫助學生有效避免上述問題。

特約撰稿人_韓聲江編輯_胡是飛攝影_白舒元

近年來，留學低齡化漸成趨勢。越來越多的家庭選擇在高中階段就把孩子送去美國留學。但問題也隨之而來，低齡留學生們能夠很好地適應美國生活嗎？諸多例子證明，小留學生們如果在出國前不做好充分的知識與心理準備，不僅在日常生活、學業課程上會遇到種種問題，而且嚴重者還會因為中美文化的差異，導致被遣返甚至入獄的嚴重後果。做好留學行前指導，則能有效避免上述問題。

作為國內留學行前指導活動的先驅者，美國劍橋國際教育（The Cambridge Institute of International Education，下文簡稱CIIE）近日在北京舉行了為期兩天的2016年國內新生指導會，《留學》雜誌記者全程參加並記錄了此次活動。

留學後端機構的作用

CIIE總部位於美國馬薩諸塞州臨近波士頓的沃爾瑟姆鎮（Waltham, MA），其業務範圍是為美高國際生提供到美以後的住宿服務、學術監管以及其他與學習生活相關的諮詢和服務。作為一個國際性的教育集團，CIIE的業務遍布全球，在世界上6個國家的13個城市設置有分公司，擁有400多名員工和專業的師資團隊。在美國的教育圈中，CIIE是個舉足輕重的存在。2014年，CIIE被Inc.500評為全美增長速度第二位的教育公司，在全美企業增長速度中排142名。

談及與其他留學機構的區別，CIIE創始人之一Christian Lin向《留學》表示，「我們公司創立的宗旨是希望提供給更多的中國孩子接受西方基礎教育的機會，讓他們在自己的這段成長過程中，逐漸學會克服各種困難，最終成為一個全面發展、能回饋社會的人，而不像當前國內高中生那樣，沉浸在每天為了高考在耙卷子的狀態」。為了達成這個目標，Christian Lin稱，CIIE所能發揮的作用並不僅限於留學中介本身。「來美國讀高中的機會本來是非常少的，所以，第一，CIIE要給大家創造出這樣一個留學的模式，我們會和美國的高中聯繫，讓這些高中明白國際化的優勢，再幫助他們來中國挑選學生。第二，因為美國高中提供的宿舍是極為有限的，所以我們會幫學生們聯繫當地的寄宿家庭，並進行嚴格的審核，保證學生們在美人身安全。第三，學生進入高中之後遇到任何問題我們也會提供相應服務，從衣食住行到學習成績，比如我們會監控他們的成績，成績不好我們會給他們指導、課外輔導。所以，我們的角色可以說既是一個留學模式的創造者，又是學生們的服務者。」

為了學生們赴美讀高中之前能夠做好充分的知識、心理準備，CIIE從2011年開始會先在暑假時給國內的學生們開一次「國內新生指導會」，詳細介紹赴美前的注意事項以及到美後劍橋國際教育的服務流程，包括行李該如何打包、應該怎樣與寄宿家庭相處、如何克服中美文化差異、飲食上如何適應、什麼行為在美國學校中算是犯規行為、選課時應該注意什麼、在美國旅行時的注意事項以及申請美國大學時的注意事項等等，事無巨細地為學生們講解他們即將遇到的種種困難及解決辦法。

CIIE近日在北京、上海、深圳三地舉行了為期兩天的2016年國內新生指導會，圖為工作人員教會學生們怎麼利用手裡的材料做一個美味而又便捷的「中式三明治」。

嚴格監管學生寄宿生活

諸多問題中，為中國留學生尋找一個合適、安全的寄宿家庭是CIIE的核心業務。CIIE項目運營部副主席Louis Reaves曾在美國國際教育旅行標準委員會（CSIET）任董事多年，她對《留學》說，為保證留學生的安全，劍橋國際教育會設計相應的寄宿家庭項目。「我們的服務可以分為兩個階段。首先，在學生們到達之前。在申請學校和我們項目的階段，我們會開始為他們尋找住處，他們有可能住在學校宿舍，也有可能住在寄宿家庭（只有5%的學生能夠申請到宿舍）。我們項目中最重要的一環就是為學生們尋找合適的寄宿家庭。我們會進行非常謹慎的背景調查，並面試每個家庭，之後我們會讓學生和寄宿家庭進行配對。

其次，學生來美國之後我們也會對學生的寄宿生活進行嚴格的監管並提供及時的服務。我們公司遍布全美的員工會在每個學生的附近提供及時的支持，學生有了任何問題，都會由我們一線的服務人員來提供幫助。他們全都經過系統化的培訓，隨時準備幫助學生。我們會為每個學生都成立一個檔案，記錄下他所遇到的問題以及解決方案。」Louis提到的為每個學生建立檔案，是CSIET的一項要求，這是一家由美國政府於1984年設立的專門監管國際青少年交流計劃的專業機構，劍橋國際教育通過了它的所有檢測項目（包括學生篩選、高中學校招生以及寄宿家庭篩選等28項檢測），CSIET的審核管理非常嚴格，每年都要重新審核，每個學生的檔案，委員會都有可能隨時進行抽查。

CIIE就是憑藉對寄宿家庭的嚴格篩選和遍及全美的本地工作人員對學生問題的及時解決來保證公司品質的。Wendy Wang是加州本地的一位負責學生事務的項目支持老師（Support Services Manager），她對《留學》談到，學生們到了美國住進寄宿家庭、成功入學之後，會遇到各種之前沒有想到過的麻煩，這也就是本次行前指導的意義之一。她給《留學》舉例說道，比如說抄襲問題，是中國學生剛剛到美國最容易犯、也最難以理解的問題之一。學生們在中國可能覺得作業里引用幾段參考書中的話算是很正常的行為，可這件事在美國高中卻管得極為嚴格，因為美國教育倡導自我思考，絕對不允許學生不註明來源引用文字，一旦被老師用反抄襲軟體發現，懲罰包括掛科甚至被學校開除！

通常學生們首先遇到的問題是生活方面的，CIIE「國內新生指導會」的負責人Katie Chen告訴《留學》，許多留學生剛剛到美國之後完全不適應美國的一日三餐，覺得那些東西怎麼能夠做食物。所以這次的新生指導會增加了一個有意思的互動環節，就是教會學生們怎麼利用手裡的材料做一個美味而又便捷的「中式三明治」。Katie還舉例子說道，曾經有過一位小留學生給國內的父母打電話說寄宿家庭的父母並沒有給她做飯，她很餓。經過父母反映給CIIE，公司馬上派當地的項目支持老師與寄宿家庭取得了聯繫，原來是因為他們太忙把提前做好的飯放到了冰箱里，他們覺得美國孩子餓了一般都會先打開冰箱，就沒有提醒中國留學生，而中國留學生則因為害羞沒有主動與寄宿家庭取得溝通。經過公司的協調與溝通，最後這件事得到完美解決，留學生和寄宿家庭的關係也比之前給更親密了。

打破誤解—「在美國讀書比在中國更辛苦」

除了生活問題，最困擾高中生們的還有學習問題。一般中國初中畢業的學生辭彙量在3千左右，而同班的美國同學辭彙量則是兩萬，這造成了很多中國留學生跟不上班裡正常的學習進度。CIIE為此推出了學術支持（Academics Support）項目，項目負責人Sarah Guo對《留學》介紹道，「我們要打破一種誤解，相比於在國內參加高考，並不是到美國讀書就是很輕鬆的，其實在美國讀書比在中國還要辛苦。」所謂學術支持（AS）項目，就是通過提供各種課程的課外輔導來幫助學生們在社交能力、語言能力等方面能夠在最短的時間內和美國本土學生對接。目前美國有100多所高中有AS項目，學生們可以選擇線下和線上兩種方式來上課，線下就是在當地學校上課，一般是每天放學後。對於線下開班不方便的學校或者上課時間不方便的同學們來說，還可以選擇線上課程，線上課程每周3次，一共3小時。如何監管教學質量呢？Sarah談到，「除了線上課程老師，我們還為每位學生配備一位一對一的課程顧問，一年6次每次半個小時，課程顧問會打電話給學生，聆聽學生的聲音，學生遇到的困惑立刻就能解決。」

Sarah強調，「當然，為了保證我們課程是有效的，學生要把自己在高中的任課教師的聯繫方式提供給我們的補課教師，這樣我們的補課教師才能知道學生的缺點到底在哪裡，才能夠制定相應的教學大綱，我相信只要溝通順利，學生在學校的問題是肯定能夠很快解決的。」

「教育父母與教育孩子同樣重要」

本次國內新生指導會相比往年還有一個特點就是增開了對家長的講座，CIIE全球市場負責人Babara Liang對《留學》說，「今天活動最主要的一個目的就是能夠幫助學生們在心理或一些實際問題上做好準備，但是準備的主體不光是孩子，還應該有父母。父母做好心理準備的重要性不亞於學生，因為我們在工作當中發現，一方面我們理解父母關愛孩子的一顆心，但是在遇到一些正常的困難和挑戰的時候，很多父母不理解孩子為什麼會遇到這個困難，當父母心理沒準備好的時候，其實父母的不鎮定、急躁、焦慮，反而會影響孩子，阻礙孩子在過程中的成長。所以我們認為『教育』父母跟『教育』孩子是同樣重要的。我們非常希望通過這兩天的活動，父母能首先有一個預期，就是孩子在寄宿家庭有一些不適應，在飲食上有什麼問題，在學校有困難都是正常的，當這些問題出現時，我們劍橋教育集團會在跟父母做溝通之後儘快地幫學生們解決困難。我們的終極目標都是為了能夠幫孩子解決問題，讓孩子得到成長，最終獲得成功，但成功的過程就是一步步地戰勝困難、突破自我，這是個痛苦的過程。沒有不適應就沒有成長，這是我們希望家長能夠做好的心理預期。」

在談及多年的從業感觸時，Christian Lin感嘆道，「每當我看到那些孩子無邪的笑臉，看著他們像一張白紙一樣，我們通過努力能夠提供給他們好的機會，讓他們在美國能夠接受優質的教育，我心裡就覺得非常欣慰。同時我也覺得，通過今天的活動，能夠幫家長理解西方教育觀念的特點，理解孩子受了西方教育之後對他們會帶來什麼真正的影響。西方教育還是有很多值得我們借鑒的，尤其是他們對社會的回饋的理念和價值觀。我們家長理解了這一點之後也會鼓勵自己的孩子加強對社會的回饋，多做貢獻。等孩子們回到中國，能讓中國成為一個更和諧的國家。」

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