中醫館火了……可中醫從哪裡來？

普遍認為，醫生資源是中醫館經營的核心要素，然而無論在任何一個時代，醫生尤其是名醫資源都是稀缺的，如何聚攏一批名醫，並且培養後備力量，形成可持續發展，是每個中醫館經營者都需要思考的。

爭搶名醫

如果說兩年前開辦中醫館，對於醫生資源問題，老闆們更多考慮的是如何從三甲醫院請到大夫，如何能分中醫院強勢資源的一杯羹。那麼現如今，與中醫館爭奪中醫資源的，就不僅僅是三甲醫院了。當下，國內至少有10家上市公司布局醫生集團，其中包含了紅日葯業剛剛在今年成立了紅日中醫生集團。

所以，在總量有限、後起之秀培養周期較長的情況下，如何搶先進入醫生圈子就是重中之重。萬事開頭難，一旦企業得到了一兩位名醫的認可，那麼他們的人脈就成了企業的人脈。

對於如何在初期打開人才局面的問題，聖愛中醫館創始人劉瓊表示，首先要有一個好的心態，要抱著30次能請到名醫就很滿意了的心態去努力嘗試。「當你不能如願請到專家的時候，要總結一下前幾次是不是有什麼話沒有說到，有什麼事情沒有辦到，不要輕易灰心。」

其次，「你的中醫館是不是專家們嚮往的那種診療場所呢？」劉瓊說。就醫環境、飲片質量、服務水平等細節都是能否請到名醫的決定性因素。很多醫生最看重的不是名利，而是治癒疾病的成就感，所以，企業的中醫館能否讓醫生如虎添翼，能否提供醫術之外的一切有利條件，讓醫生的專業技術不斷精進？如果答案是肯定的，那麼名醫就必然會請得來而且留得住。

第三，請來的名醫該如何維護關係？對此，聖愛中醫館強調「孝順文化」。劉瓊說：「當下的中醫界有個特點，老專家居多，退休專家是我們的重點邀請對象。我們民族有孝順老人的傳統，所有我就把這個文化導入到了中醫館的經營管理中來。孝敬做起來很容易，但是『順』不容易，我認為順就是對於專家提出的要求要不假思索地答應。這種順，是一種胸懷，一種心態，一種格局。」

第四點，雖然多點執業政策早已公布，但是醫生對大醫院平台具有一定依賴性，尤其是年輕醫生，大醫院的品牌和病患資源不是一般的小平台可以提供的，所以一定要考慮自身宣傳力度的加強以及師承體系的建立。

雖然有上述幾點策略，但是畢竟資源太過稀缺，所以一些企業則採取了藉助媒體的力量，通過一些尋訪活動來爭取與名醫的對話機會。例如廣譽遠在2015年和2016年舉辦了兩屆「尋訪山西好中醫」活動，「這樣的活動效果很好，為我們的國醫館儲備了一批名醫資源。」山西廣譽遠國醫館總經理蘇婷說，「不過在後期宣傳時要謹慎，因為多數大醫院並不允許醫生多點執業，所以要保護好這些名醫。」

培養傳承人

名醫是稀缺的，如果沒有良好的傳承體系，那麼這種稀缺性只會越來越加劇，所以，一個中醫館良好運營的標誌，不是最大化地攫取醫生價值，而是建立一套完善的師承體系，彌補當下學院教育的不足。

例如，剛剛完成B輪融資的君和堂，建立了五個醫生工作室，老中醫從採藥到四診，各個環節都手把手地教徒弟。與之相類似的，全國很多中醫館都採取了名醫工作室的方式來完成師承工作。河南百家好一生大藥房的中醫館除設置常規的科室外，還會聘請當地知名的、有傳承文化、有特點的名醫，建立特色工作室。

「不要覺得把中醫請過來就萬事大吉了，要做好中醫人才培養工作，持續地做大中醫藥蛋糕。」劉瓊說。聖愛中醫館向國家中醫藥管理局申報並獲批成立了雲南昆明姚氏婦科流派傳承工作室，並獲得了國家專項資金，傳承婦科診療技術。

廣發信德醫療資本管理有限公司投資併購部總經理段劍琴表示，目前廣發信德在關注中醫館標的的過程中，也希望標的企業能夠孵化一批中醫工作室，解決中醫資源難以複製的問題。

對於後備人才的培養，聖愛中醫館採取和高校合作的方式，共有三種做法：

第一是成立中醫學院的臨床帶教基地，讓學生看到民眾對中醫的需求，培養他們的信心。

第二，為踏踏實實跟著老師做臨床的在校學生提供獎學金，同時給老師頒發獎教金，每年對雲南中醫學院臨床帶教的10位老師每人獎勵1萬元，對20個跟師的學生每人獎勵3000元，「讓他們看到希望，讓他們知道自己是被社會需要的。」劉瓊說。

第三個方面，聖愛在雲南中醫學院內做的教學版聖愛中醫館即將開業，這個館可以讓學生們模擬、體驗。

另外，聖愛會招聘剛畢業的學生，為他們進行職業規劃，「例如從導醫做起，然後考執業醫師，再鼓勵他們跟師，跟師一年以後，鼓勵他們當私人醫生，私人醫生跟師三年以後，會給他們臨床機會，比如師傅沒有上班的時候，他們就會接待病人，或者在師傅的指導下為病人看病。很多畢業生三十多歲時就能對一些特色病種頗有心得，或者掌握了一個流派的特色診療技術與思想。」劉瓊說。

實際上，除了為學子們找到名師外，為名醫找到合適的徒弟也是中醫館的一項責任。在這方面，山西廣譽遠國醫館做得卓有成效。據蘇婷介紹，山西廣譽遠國醫館主動與中醫學院合作，為名醫找到了如古代學徒般的徒弟，不僅在工作時間跟診，在業餘時間的學習上、生活上徒弟也可以和師傅形影不離。而且，廣譽遠國醫堂還會為學徒們發放生活補助。

醫生資源股權化

段劍琴指出，僅僅招聘到好醫生還不足夠，如果能夠讓技術方（醫生）和投資方、運營方三方形成合力，那麼才是比較理想的運作狀態。如何形成合力呢？給醫生一定的股權是一個不錯的選擇。國內進行醫生資源股權化操作的企業早有先例，例如恆康醫療對其收購的部分民營醫院如瓦房店第三醫院等全體醫護人員予以了股權激勵。另外，還有益佰製藥也曾直接將專家團隊拉伙成為股東，設立了安徽益佰艾康腫瘤醫生集團醫療有限公司。同樣，中醫館也可以借鑒這些先例，對中醫生資源股權化做出設計。

而對於薪酬設計這方面，劉瓊認為，薪酬只要把握一個原則即可，那就是按照專家所期望的薪酬制度來執行。她指出，聖愛有幾十種發工資的方式，比如有的大夫是把自己診所關掉之後來到聖愛的，他在原先自己的診所里不收挂號費，所以他希望聖愛對他的病人也不收挂號費，只是給他開方的績效工資即可；而有的大夫從三甲醫院退下來，他們會表示不要提成，將與他退休前同等水平的挂號費算作工資即可；另外還有一類大夫會擔心中醫館沒有客源，所以會要求按坐診時間發放固定收入，這種情況聖愛也會認可。

「對於工資、績效這方面，我們一切都是聽專家的，我認為我們根本沒有必要去判斷，更沒有必要去談判，因為他們都有幾十年的經驗，而我們才剛剛出道。」劉瓊說。

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