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日站調查:服裝店店員最討厭的四種客人…

做過服務行業的小夥伴應該都很清楚,每天都會接觸到各種各樣的人,所以很多時候都需要忍氣吞聲,但是偶爾也會想吐槽一下工作時的煩惱…

日站調查:服裝店店員最討厭的四種客人…


於是某日站就找了一些服裝店店員做了一項調查:你們對客人的哪些行為感到困惱呢?大家感受一下…


1


進到店裡還帶著耳機的客人

日站調查:服裝店店員最討厭的四種客人…


店員表示,碰到這種客人,實在不知道該不該上前打招呼,不打的話會讓客人覺得我們店員服務不周到,打的話又擔心引起客人的反感…


2


即使跟TA說話也無視的客人

日站調查:服裝店店員最討厭的四種客人…


很多店員覺得,主動和進店客人攀談是作為店員最基本的服務,就向跟人家說早上好,結果被無視一樣,讓人挺難過挺尷尬的...


3


試穿完衣服以反面還給店員的客人

日站調查:服裝店店員最討厭的四種客人…


店員表示,雖然說整理衣服也是店員的工作,但是當你還沒決定要買的時候,衣服怎麼說都還是店家的,還是希望脫下來稍微整理一下,至少不要弄得亂七八糟為好,這種還顯得比較有禮貌。


4


明明自己沒時間等待卻還要求店員調貨

日站調查:服裝店店員最討厭的四種客人…



店員表示這種「來逛街又說自己趕時間」的客人其實很多,如果碰到沒貨的時候還會邊要求調貨邊說自己趕時間…查詢哪間分店有貨也需要時間,如果被客人一直催的話,會覺得很難辦…


額,我好像中槍了…你們呢?


- END -


今日日本原創編譯 轉載請獲得授權


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