遊客買太多，日本藥商開始有針對性地促銷和擴大產量

知識 09-22

其實不用這些有的沒的，我們還是會買的！

還有 10 天就要國慶長假，赴日本旅遊的機票早就漲到了平時的兩倍，這顯然阻止不了屆時日本人山人海的勢頭。大阪道頓掘的 TSURUHA 葯妝旗艦店的中文導購榮霜艷 8 月份在接受 NIKKEI 的採訪時就說，店裡 90% 的顧客都是中國人。

而在所有那些日本旅遊推薦購買的網路帖子裡面，小林製藥基本屬於繞不開的一個公司。許多人到日本的第一站就是去葯妝店掃貨，購買從蒸汽眼罩到小兒感冒藥的各類日化和藥品。而諸如「12 種神葯」這樣的帖子里，小林製藥的產品就佔了 5 種，包括退燒貼、液體創可貼、保健葯等等。

據日本 Hottolink 的調查，2015 年小林製藥的入境消費銷售額較去年同期翻了一倍，達 43 億日元。但最近這股增長曲線似乎正在放緩，2016 年 4 月至 6 月的業績與去年同期基本持平，於是它們開始想辦法更主動地以遊客為目標推銷。小林製藥社長小林章浩表示「此前不知道訪日遊客消費熱潮將持續到何時，但由於銷售額正在翻番，訪日遊客成為令人無法忽視的存在」。

比如中國遊客每每一次購買多瓶的女性保健葯「命之母」，為照顧到這種大劑量、少頻次的購買需求，公司已經推出了 840 粒的大瓶裝。而今年 4 月，公司旗下消炎鎮痛葯安美露也推出新品，瓶身加長了 3 厘米，一個人也能在後背大範圍塗抹。

在包裝上，小林製藥也做了相應的改進。DUSMOCK 原本是一種用於治療吸煙咳嗽和支氣管炎的中藥，在它們的調研中發現，中國遊客購買來應對 PM 2.5，因此包裝上標明「適合於大氣污染」的字樣更有助於銷售。新聞中還提及，去年秋季推出的金色包裝退燒貼，在遊客中很受歡迎。

另一家以喉嚨葯、喉糖聞名的龍角散株式會社也在打遊客的主意。公司的主打產品龍角散常常是遊客赴日必買的商品之一，位於千葉的工廠已經全天候超負荷運轉。最近龍角散株式會社宣布將投資 15 億日元（約 9831 萬人民幣）升級產能，將「龍角散 DIRECT」的產量提高一倍，達到一年 1500 萬個單位。社長藤井隆太表示，這是公司 25 年來最大的一筆投資。