Zara 母公司業績太好，將延續「開旗艦店＋在線商店」的策略

知識 09-24

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與同處歐洲的老對手 H&M 歸咎於天氣的慘淡業績相比，Zara 母公司 Inditex 在今年上半年可謂表現強勁。

在 9 月 21 日發布的2016 半年報中，Inditex 報收了截至 7 月 31 日的業績情況。上半年，集團總銷售額達到約 105 億歐元，同比增長 11%，凈利潤為 12.6 億歐元，同比增長 8%，超出分析師的預期。

作為世界上最大的服裝零售商，Inditex 在全球 90 個國家經營著 8 個品牌，但集團營收的核心引擎一直是 Zara。在今年上半年，後者貢獻了 66.5% 的總銷售額，其次是 Bershka 占 8.5%，再之後是 Massimo Dutti 和 Pull&Bear 等主要品牌，二者各自的銷售額都大約為 Zara 的十分之一。

除西班牙之外的歐洲地區表現最好，為銷售額的貢獻達到 43%，其次是亞洲和除西班牙、美國之外的其他國際市場，為 25%，Inditex 的大本營西班牙貢獻了 17% 的銷售額。

表現較好的原因之一是，Inditex 延續了向國際市場擴張的策略。今年上半年，集團共在 38 個國家新開了 83 家門店，涉及全線品牌，使其全球門店數達到了 7096 家。這種策略還會繼續下去。9 月，Zara 在越南的胡志明市開設了它的第一家店，顧客反響強烈。10 月，Zara 還將在紐西蘭的奧克蘭開出首家門店。

Zara 母公司業績太好，將延續「開旗艦店＋在線商店」的策略

重新裝修和擴張後的 Zara 安特衛普旗艦店 | 來自eprretailnews

另外，Inditex在今年早些時候調低了零售空間擴展的目標，以便將關注點轉向在主要市場開出更大型的集合式（fully integrated）門店。8 月，Zara 位於比利時安特衛普的一家旗艦店，經過裝修和擴張後已經重新開放；9 月，Zara 又在西班牙總部 Galician 的一條主要購物街上，新開了一家5 層規模的旗艦店；差不多同時，集團旗下另一個品牌 Stradivarius 也在倫敦牛津街開出了一家旗艦店。

國際市場的擴張將與在線銷售平台的拓展同時展開。Inditex 董事長 Pablo Isla 強調了集團在技術方面的投資，表示已經在上半年將在線商店擴展到 11 個新的國家，目前主要以東歐為主，今年 10 月還要開到土耳其。

Inditex 還在所有的西班牙門店中推出了手機應用Inwallet，在門店購物時，綁定銀行卡的顧客可以直接通過 Inwallet 進行手機結賬。Inditex 也計劃把應用擴展到其他國家。

題圖來自findbulous

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