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主流VS小眾:這款小眾產品,憑什麼在一個月內贏得了10w死忠粉?

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2016年,是眾多小眾品牌異軍突起的一年。零售行業不再只是大牌產品的天下,國內外眾多小眾產品如雨後春筍般出現。


不同於一些傳統大牌,大批量關店不是黯然離去,而是小眾品牌的綻放。小眾品牌非但沒有因為經濟下行而進入寒冬,而是迎來春天。


今天,知道君給你介紹一個創下奇蹟的小眾護膚品牌。


在消費不斷升級的今天,越來越多人追求與眾不同。他們拒絕平庸,拒絕爛大街,開始喜歡一切小眾的事物。

所謂小眾,並不由用戶人數決定的,更多地反映在產品的價值之上。這意味別出心裁的用戶體驗,意味著與眾不同的功能,意味著別開生面的市場定位。


他們用的手機,不是iphone7,而是機密性更高的Blackberry。

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他們用的洗衣液,不是藍月亮,而是針對性更強的Laundress。

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他們用的護膚品,不是資生堂、雅詩蘭黛,而是標榜天然植物護膚的Aesop。

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這些產品,無一例外都有一個特點:小而美


它們不一定被大多數人接受,卻能提供主流社會中缺少的消費需求,獲得了這部分消費者普遍高於大眾群體的忠誠度,在一眾大牌產品中闖出一條生路。


今天介紹給大家的品牌,同樣是一個用戶忠誠度超高的小眾品牌。在今年5月份,它研發了一款產品——玻尿酸原液,在產品推出一個月內,不到30天,就賣出了10w+瓶,收穫了大批死忠粉,回購率非常高。


它,就是一個專業線葯妝品牌——HomeFacialPro(下面簡稱HFP)。今天就來跟大家聊聊玻尿酸原液,看看它如何創下了銷售奇蹟。

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接下來,就是這支特別的玻尿酸原液的研發故事。


「瞄準的,就是雞肋護膚品」


「種草」、「剁手」、「買買買」,是掛在中國女孩子嘴邊最多的詞。


在一線護膚品行業摸爬打滾15年,Jenny平日里最喜歡做的事情,就是跟身邊的朋友交流護膚經驗。她目前最主要的身份,就是HFP所有護膚產品的研發總監。


Jenny說,在聊天的過程中,她被問到最多的兩個問題是:


「為什麼大家都說好用的護膚品,我卻一點用都沒有?」


「東西不好用,我該不該扔?」

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女孩們的護膚囤貨


互聯網信息快速交換,現代女性獲取護膚信息的渠道更趨多樣化。從過去單一地從電視廣告、親友口碑中了解產品,女性更習慣於到網路社區、搜索引擎檢索,也就是大家所說的「做功課」。


即便有大量搜索,最近的一個護膚消費行為調查報告中顯示,有超過三分之二(76.4%)的消費者表示,很難買到適合自己的產品。


「在很多女性的認知中,不好用=閑置。例如搓泥的防晒霜,不吸收的精華,卡粉的粉底液,最後都被扔掉了。


捨棄不難,難在分辨哪些是廢物,哪些還有物盡其用的機會。所以我們實驗室決定研發一款產品,希望改變這樣的境況。」


這就是HFP研發玻尿酸原液研發的初衷。


「用最好的成分,來激活護膚品」


有了想法,Jenny馬不停蹄就和團隊商量起了配方。


在一次下田實驗中,HFP的研發團隊從4萬份調研報告中,意外發現,最核心的促吸收有效成分,正是與SK-II同一供應商的玻尿酸(學名透明質酸鈉)

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「在實驗室里,為了決定加入0.25%還是0.3%的玻尿酸原液,我們就花了近一個月的時間。極小的濃度變化,和不同單品搭配使用的相容度有極大關係。」

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最終HFP玻尿酸原液定下來的配方,成分很單純,只有透明質酸鈉和其他有效的保濕成分,由Freda提純原料(Freda也是為資生堂、SK-II的原料供應商之一)

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它最神奇的使用方式,是滴進水、精華、乳液、面霜中,能增強產品的功效,翻倍吸收力,重新激活原本要被「拋棄」的產品。

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滴一滴混進乳液、防晒霜,容易搓泥的產品會變得水潤、持久,膚感很好。

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變得乾燥卡粉的氣墊BB,也可以滴一滴「起死回生」。


一句話總結, 它幾乎是百搭的單品,再難用的單品都能脫胎換骨。


這個原液單品,就是他們向社會主流宣戰的作品。


「國內少有的專業線葯妝原液」


比起乳液、精華、面霜,原液確實是一個相對「新」的概念。但就像翻遍教程去蒸一條魚,原來加一滴蒸魚豉油就足夠鮮甜,用玻尿酸原液「激活」護膚品的智慧,不知道的人遠隔重山,知道人的輕車熟徑。


Jenny非常希望能引入「原液」的概念到國內消費者的護膚視野。在國內,原液非常冷門,但它在國外非常流行,可以說是護膚界的網紅。不分什麼品牌的話,幾乎每6秒就會賣出1瓶。


時尚雜誌也常常出現它的身影。

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時尚雜誌上的原液產品


開架的護膚品很少單出原液,一般在專業葯妝品牌里更容易買到。這對「葯妝」概念並不成熟的國內市場,是一個巨大的挑戰。


「我們決定這麼做,而且按照更高的標準去研發。就算它可能是消費者第一款入門級的原液,但不代表它必須是一個低端定位的產品。」


市面上開架的玻尿酸原液,濃度一般是1‰,基礎的補水是沒問題的。HFP這款原液中,加入了0.3%的高濃度玻尿酸,能應付更高的保濕要求。


達到同樣的保濕力,別的品牌要滴3滴,這款原液只耗費1滴。


「專註做好護膚這一件小事」


HomeFacialPro專註地做著護膚這件小事,它的理念也很純粹:簡單,有效,這就是想要的全部。


雖然團隊里就有國內頂級的品牌人才,可以做盡取悅消費者的事情,但它始終堅持自己的本心,沒有天花亂墜的產品線,精簡再精簡。一個單品,就吃透一個護膚功效。


這次的玻尿酸原液,就是最好的詮釋。


據說在玻尿酸原液推出市面前,HFP還邀請了超過300位消費者試用新品。僅僅是給了「激活」這樣一個關鍵詞,每位消費者已經給出了不下5個使用方式。

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一個有意思的微博用戶分享


滴一滴到緊緻身體乳里,瘦身塑形的同時,全身皮膚也變得滑嫩。或者是和按摩梳搭配當護髮精華用,能減少頭髮靜電和毛躁。


更多的用法,歡迎大家在留言探討。


下面,是知道君向HFP為各位爭取的


兩大超值福利


福利1:在留言區聊聊你最想怎麼利用這瓶玻尿酸原液,留言最用心的 3 位朋友,可以免費獲得價值139元、「激活神器」的超百搭玻尿酸原液一支(截止10月1日21:00)。


福利2:南周知道的讀者有專屬福利,原價139元的玻尿酸原液直降50元+包郵優惠,只要89元/瓶。如果自己囤貨或找朋友拼單,2支只要158元,相當於79元/瓶超值回饋!


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