專訪大眾汽車集團全球傳播負責人：全球化的大眾，社會責任也要全球格局

2017年9月20日，德國沃爾夫斯堡，大眾汽車集團全球傳播、投資者關係及對外事務負責人、沃爾夫斯堡足球有限公司董事會成員Hans-Gerd Bode先生在接受汽車有文化等媒體專訪時認為，企業社會責任不是「孤島」，不是將德國的模式1:1的照搬到中國，而是對中國的社會背景和群體進行分析。他贊同，企業社會責任是要解決當地社會問題為出發點，而不是為做而做。

對於大眾汽車青少年足球教練員培訓班等公益措施，Hans-Gerd Bode先生表示，「凡是大眾汽車集團有業務的國家，他們的足球隊都可以成為我們的夥伴。比方說我們也為中國足球發展提供支持，這是非常重要的。因為大眾汽車集團是一個全球化的企業，我們的企業社會責任行為也要放眼全球。毫無疑問中國是大眾非常重要的市場，所以我們希望通過支持當地足球發展的方式，給當地一份回饋。」

汽車有文化：我們在中國汽車市場領域發現大眾汽車集團（中國）在企業社會責任，尤其對中國青少年足球這一方面做出了非常多的措施。未來5年內，在這一領域我們如何進一步強化在這一領域的作為？

Hans-Gerd Bode：我們會繼續開展在這一方面的合作和工作，我們獲得了一些小成就，未來還會加快這方面的速度。不僅在青少年領域，我們還希望有機會通過企業社會責任與更更廣泛的人群進行互動。在青少年足球方面，大眾集團和沃爾夫斯堡足球隊是很好的合作夥伴，我們都願意、也將會在中國多做這方面的工作

Q：我以前在企業工作，我們的企業也辦了籃球隊、足球隊，但很難辦出來。我想請問一下狼堡隊怎麼做得這麼好的，有可以經驗可以分享？

Hans-Gerd Bode：我想體育的意義不僅在於商業利益，它更給我們帶來了很多樂趣，同時也是一種生活方式。沃爾夫斯堡足球隊可以走到今天這一步並不是一件容易的事，我們可以成為德國甲級足球聯賽的成員確實不是那麼容易。但我相信我們取得了一系列的成就，比方說過去沃爾夫斯堡足球隊曾經榮登德國甲級聯賽冠軍的寶座，這是我們團隊歷史上最重要的成就之一。我們還贏取了DFB杯，也就是德國足球協會杯，這都是非常成功的例子。我相信這些不僅對於大眾汽車集團，或者是沃爾夫斯堡足球隊來說是很大的榮譽，也完美的示範了一個規模較小的城市也可以在足球領域取得很大成就。我們的城市總共只有10-12萬人口，足球為本地的居民們帶來了非常大的樂趣。不僅在首都，或者在大城市中有國際級別的足球隊，在我們這樣小規模的城市，也可以擁有取得如此成就的足球隊，對我們來說的確是很成功的一件事。

Q：我來自《中國新聞周刊》。我們一直比較關注企業社會責任領域。十幾年來，跨國公司進入中國以後都比較注重企業社會責任，他們給中國帶來了許多積極的變化。到現在跨國公司開展企業社會責任項目已經基本成為規範動作。因為它是規範動作，很多跨國公司都做了，那麼對大眾汽車集團來說，企業社會責任項目最大的亮點是什麼？怎麼保證它的可持續發展？

Hans-Gerd Bode：如果我們以體育領域為例，沃爾夫斯堡足球隊是非常重要的亮點。我說的沃爾夫斯堡足球隊不僅僅是一支球隊，因為它不僅有男子足球隊，還有女子足球隊。目前，女子足球隊的戰績實際上要比男子足球隊還優秀得多。我們還非常關注青少年的發展。因為我們希望未來青少年可以在沃爾夫斯堡足球俱樂部的生態環境中成長，受到教育，在不同的團隊中比賽，成為大眾大家庭的成員。沃爾夫斯堡足球隊是大眾汽車集團在體育領域企業社會責任成功的範例。除此之外，在我們這個地區，也有冰球隊等等，但毫無疑問沃爾夫斯堡足球隊對大眾來說扮演著特別重要的角色，而且重要性會日益增強。

Q：我們都知道德國是足球強國。剛剛問了很多關於足球的問題，反過來在大眾汽車集團的經營和管理當中會有哪些足球精神的體現？

Hans-Gerd Bode：足球在我們的生活中扮演了非常重要的角色。正如昨天晚上沃爾夫斯堡隊和不萊梅隊的比賽，大眾汽車集團的董事會成員幾乎全部到現場看球了。先不說比賽成績是不是非常理想，從參與的人員來看，就知道大眾汽車集團董事會對於足球的關注。集團的CEO 穆倫先生，大眾品牌CEO迪斯博士和其他董事會成員都到場了，他們都非常投入於足球運動。負責沃爾夫斯堡足球隊的主席是大眾汽車集團負責採購的董事加西亞先生他是西班牙人，也帶來了西班牙人對足球的激情。他不僅是沃爾夫斯堡足球隊的主席，也是馬德里足球隊協會的成員，由此可見整個管理高層和足球這種充滿了激情、執著和投入的運動的關係是非常密切的。

Q：我想再問一個關於企業社會責任方面的問題，大眾汽車集團（中國）在大眾汽車集團的整體部署之下，在中國開展了很多卓有成效的企業社會責任項目，包括這次有這麼多中國的教練員到狼堡來訪問，就是一個很好的活動。大眾汽車集團（中國）企業社會責任的相關同事，在中國開展企業社會責任活動的時候，要解決中國社會獨有的問題，而這些問題可能與在德國社會中面臨的問題有很大不同。我想問的是，大眾汽車集團總部對大眾汽車集團（中國）開展企業社會責任項目活動的時候，有沒有提供一些有針對性的支持？

Hans-Gerd Bode：你提出了一個非常好的問題。的確，我們在德國，尤其我們在狼堡做的事情，在中國不一定能行得通，因為大家有不同的文化背景。我們在這方面的確需要大眾汽車集團（中國）同事的支持。如果沒有他們在這方面的支持，我們在這個領域就什麼都做不成了。只有通過大眾汽車集團（中國）、大眾汽車集團總部，還有沃爾夫斯堡足球俱樂部各方進行密切的交流，才可以知道哪些方案才是真正適用於中國的。我們不可能把在德國做的事情一比一搬到中國去，只有在中國當地生活的人，才能真正了解中國的情況，提出真正適合中國需求的方案。

Q：大眾汽車集團將在2018年成為歐洲足球協會聯盟新的合作夥伴，想請問一下這一合作的背景，以及具體合作的內容。

Hans-Gerd Bode：這是大眾汽車品牌邁出的非常重要的一步。一方面通過沃爾夫斯堡足球隊，我們在沃爾夫斯堡本地和德國國內開展足球活動長期以來我們也一直是德國足球協會杯的贊助者，以及德國足球協會的品牌使者；現在我們想通過與歐洲足球協會聯盟的合作，走上更廣闊的國際舞台，向世界展示大眾汽車集團、大眾汽車品牌是足球領域最完美的合作夥伴。與歐洲足球協會聯盟合作的開展的時候，正是大眾汽車品牌推出電動車產品家族的時候。歐洲錦標賽是一個非常好的平台。這次合作將為品牌提供廣闊的平台以及眾多的受眾人群，讓大眾品牌可以以最大的力度向最廣的人群推廣、介紹電動車，推動新進技術。

Q：之前看到一個報道，沒有一家公司對德國足球的投入像大眾汽車集團這麼多，而且這種投入不僅是金錢上的投入。我想問，在德國國家隊的成績和沃爾夫斯堡足球俱樂部的成績當中，哪一項讓你更感到自豪？有沒有考慮繼續將狼堡隊打造成世界一流的足球俱樂部？

Hans-Gerd Bode：首先回答您的第二個問題。當然毫無疑問，我們非常希望沃爾夫斯堡足球隊取得成功。但比賽充滿不可確定性，每場比賽我們不可能預先決定誰可以成為贏家。當然我們的態度也十分堅定，無論是順境還是逆境，都會給予他們支持，都是他們的夥伴。目前，男子隊正在經歷著轉型過程，女子隊則取得了非常大的成功，她們不僅在去年獲得了歐洲比賽的冠軍，今年也全力以赴，進入了各場重要賽事的總決賽。簡而言之，預測最後比賽的成績是很難做到的，但我認為體育的價值不僅是所謂的商業利益，也帶來了很多樂趣。我們非常高興能夠成為沃爾夫斯堡隊的夥伴，也希望他們能夠取得非常大的成功。今天你們已經會晤了沃爾夫斯堡足球隊的幾位隊員，你們也知道他們唯一的目標就是一心一意在場上發揮自己的技能，希望在場上取得好成績。

再回答您提出的第一個問題。毫無疑問，如果沃爾夫斯堡足球隊比賽獲勝，我們一定是很高興、很自豪的。幸運是，沃爾夫斯堡足球隊不會和德國國家足球隊進行比賽，所以現在不需要讓我選擇哪支球隊贏會讓我更為自豪。當然，如果德國國家隊比賽時，所有人都去球場觀賽，或者在電視機前觀賽，是非常吸引人的。大眾汽車集團不僅是德國國家隊的夥伴，也是法國、瑞士足球隊的夥伴，因為雖然大眾汽車集團總部在德國，但在全球都有業務，凡是大眾汽車集團有業務的國家，他們的足球隊都可以成為我們的夥伴。比方說我們也為中國足球發展提供支持，這是非常重要的。因為大眾汽車集團是一個全球化的企業，我們的企業社會責任行為也要放眼全球。毫無疑問中國是大眾非常重要的市場，所以我們希望通過支持當地足球發展的方式，給當地一份回饋。

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