再給教練技術培訓機構八點建議

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在3年前我寫過一篇文章：給教練技術培訓機構的八點建議：

給教練技術培訓機構的八點建議

當時給的建議主要是：學員分班，分析和強化報名表，高質低價，延長課程時間，與高端課程接軌，開展活動，這些舉措現在看來，確實有一部分大公司大平台使用了，效果非常好，時隔3年，我總結當下的思路，在過去的基礎上給教練技術培訓機構的朋友們以下八點建議：

一，延長三階段課程時間：

延長三階段課程時間是我一直以來給出的建議，上海同泰的領袖之道TA現在都是180天了，國內大部分高端課程，商學院總裁班MBA課程的時間也都很長，我認為把100天的三階段課程適當延長，對於學員和培訓機構都是有利的。

二，增加工具課程

如果把三階段課程延長，那麼一定得增加工具課程，老實說，三階段課程內容是有限的，有的人甚至說就是「心靈雞湯+初級版的自我管理+散沙式的團隊」，那麼只有這個部分對很多企業人的吸引力是遠遠不夠的，如果在三個月甚至六個月內都只搞這一套，而學員的新鮮感只能維持一個月，再往後整個團隊的學習力都會持續低落。首中尾周不需改變，但在當中需要有各種工具課讓學員可以學習，實現企業管理手段的升級，幫助學員更好達成目標。

三，強化課前溝通

我是在08年一次去支持當時還在的火鳳凰CT1，才意外發現火鳳凰的課前溝通和匯才不一樣，是由三階段學員一對一做的，這對於三階段學員固然是一個挑戰，但對於一階段學員來說，這樣的做法可能導致課前溝通不到位，那麼進入課室的時候學員沒有馬上「開工」，反而誤了大事。特別是這10年來，虛假感召或者代繳學費的情況非常普遍，如果課前溝通不到位，就有可能導致學員課上了一半就走了。

四，減少感召，增加學員挑戰

在一部分培訓機構特別是有一些生命動力體系的課程中，他們的感召只在首中尾周做，其餘的時間裡並不怎麼用力推動，收效也都不錯。大部分學員的人際關係有限，在100天內天天糾結要不要做感召的大有人在，但要說在100天內天天做感召也是在忽悠，減少感召，就是減少虛假感召，減少因為糾結感召而受害，減少幫海星繳費的感召，讓學員沖目標的效率更高。但同時，應該增加學員的挑戰，挑戰他們做得更好，挑戰他們所抗拒所恐懼的部分，比如有的人恐懼當眾演講，有的人恐懼寫長篇大論，有的人恐懼面對陌生人，等等，在三階段的過程中，讓他們體會自我超越的感覺，比什麼都好。

五，創造自我管理環境

有很多著名的企業家都講過一句話：「連自己的體重都管理不好的人，怎麼管理企業呢？」，這一點在當今的商界體現得淋漓盡致，目前商界最卓越的領袖，都是對自己的人生有著極為嚴格的自律，比如扎克博格，馬雲，潘石屹，王石等等，整個商界頂層難得見到一個大腹便便的胖子，請注意自我管理不僅僅是體重管理，也包括時間管理，目標管理，人際關係管理等等，自我管理不是心血來潮的極限挑戰，而是長期的自律和堅持。教練技術課程十大警句里有一句是自律和堅持，因此課程能否創造一個讓學員實現自我管理的環境，非常重要。

六，研發和創新。

毫無疑問課程是需要研發和創新的，據說生命動力生命源泉的創始人也在對課程進行重新設計和改良，匯才教練技術的創始人也在不斷研發和設計新的課程，當然目前我們無法確定這些創新是否一定會成功，但值得肯定的就是創新和研發本身，教練技術課程確實有很多環節已經不適應當下的社會環境。上個月有個前輩就告訴我，他說教練技術一階段課程的定向是有問題的，那種定向方式把學員當做全部開工的情況來定向，但大部分的學員進入課堂還是懵懵懂懂的，很多人連教練技術課程是怎麼回事也沒有弄懂就被EMO推進班，而正如我所說的那樣，統籌在課前溝通的部分又做得不到位，因此課程上到一半人走光了的情況就不鮮見了。

七，完善退款制度

過去我收到很多學員的投訴，當中絕大部分都是關於學費和定金的糾紛，我認為一家教練技術培訓機構要基業長青，就不可在學費和定金上過於執著，沒有上課的學費和定金，理應當退，甚至可以效仿眾鼎商學院的做法，上了課學員想要退款，也照樣不問理由直接退給學員，這是一個格局，一個遠見的問題。

八，透明化三階段

透明化三階段是我的一個構想，這裡指的不是首中尾周，而是在首中尾周以外的部分，可以對外界開放，比如邀請學員的家屬或親朋好友參加組會，拓展等等，這些都不是保密範疇，恰恰相反，因為對外開放，反而能讓外界知道教練技術的三階段課程，學員在忙些什麼，做些什麼，他們的目標和計劃完成得怎麼樣，他們的團隊是什麼樣的呈現。過往教練技術培訓一直強調保密，因此令外界以訛傳訛，實際上像小組會，拓展，工具課程都是可以對外界開放，甚至讓外界加入檢視，這樣推動更大，就像餐飲業的開放式廚房一樣，對外界就更加具有吸引力了。（願景系統的2.5周末，做的是外展，他們的公眾號報道一覽無遺，外展，拓展和團建這些環節，本來就不是教練技術培訓所獨有，我那正在上初中的老大，軍訓時也有拓展，不是什麼稀奇的，需要保密的環節。）

以上八點建議，提供給培訓機構的朋友們參考，也歡迎朋友們對文中不足之處給予指正，謝謝！

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