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癱瘓過後又被指「賣粉」 新浪微博這兩天不好過

10月8日時,新浪微博疑因歌手、演員鹿晗公布戀情陷入癱瘓;10月9日,有新浪微博用戶反映被自動關注營銷賬號。

10月8日中午時,新浪微博陷入癱瘓狀態,評論、轉發等功能出現故障。12時32分,新浪微博官方客服賬號發布公告:「目前客戶端無法正常刷新、評論等多個頁面無法正常顯示的問題,工程師已在排查。」對於造成這一問題的具體原因,新浪微博在公告中則稱「大家心裡也都有數」。

分析普遍認為,這可能跟當天上午歌手、演員鹿晗在新浪微博公布與演員關曉彤的戀情有關。 當天中午12時,鹿晗在官方賬號發布了相關消息,迅速登頂當天的新浪微博熱搜榜。截至發稿,鹿晗公布戀情微博已有超86萬轉發、近224萬評論、超470萬贊。當天下午,微博功能逐漸恢復。

數據量過大導致的問題可以讓人理解,但自動關注營銷號的問題就嚴重了許多。北京青年報10月9日報道,有用戶登錄新浪微博時發現,自己的賬號未經操作關注了近千個陌生博主,均為「奢侈品高仿復刻原單」、「韓式氧氣眉專業工作室」、「專業抵押車二手車買賣」這樣的高仿奢侈品、美容、一二手貨市場等營銷賬號。

針對上述現象,新浪方面回應稱,這是因為新浪微博用戶使用了第三方應用授權,一些第三方應用程序介面可以自動讓用戶關注很多人,其主要目的是網路公司利用新浪微博用戶刷粉。所謂第三方應用是針對某種軟體或應用在功能上的不足,而由非軟體編製方的其他組織或個人開發的相關軟體。

對此,微博官方給出的建議是取消第三方應用授權並修改密碼。具體操作方法是在電腦上打開微博主頁,點擊左側小齒輪標識的導航欄管理,進入管理中心,點擊「我的應用」,就會看到綁定的第三方應用圖標,點擊第三方應用旁邊的刪除圖標,即可取消授權。按照步驟操作之後,修改密碼,開啟登錄保護,在最近的登錄中刪除不可信設備,退出微博,重新登錄。另外,因為微博對盜號和惡意操作的限制,用戶短時間大量取消關注會被視為頻繁操作,因而需要進行多次輸入驗證碼等步驟,需要用戶注意。

另外,新浪微博否認存在「賣粉」行為。去年年底時,新浪微博官方曾發布公告,譴責並處罰刷粉行為,封禁了42個情節嚴重的刷粉賬號。

根據官方消息,微博在今年9月15日時已完成了實名制驗證,要求所有用戶包括2011年之前註冊的用戶,在發博和評論前,先行完成實名驗證。同時,微博向第三方開放授權登錄服務,第三方使用微博登錄時微博會反饋請求賬號是否已完成實名驗證。使用微博授權登錄等同於該用戶在第三方實名登錄。但看來,微博的實名制並沒有能對第三方起到足夠的限制作用。


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