如何回答面試官「為什麼不錄用985、211人才,而錄用你」的問題?
有時候,你被pass掉,並不一定是你能力不夠強,可能僅僅是不符合面試官的期望。
——Charles Wang
Charles Wang
反雞湯 / 政治不正確 / 瞎說大實話
其實有個非常有趣事實是,問這個問題的,往往不是HR(至少不是專業的HR),大多數都是業務部門的面試官問出來的。
你能不能過面試,和這個問題,幾乎毫無關係。
如果面試官因為這個問題掛了你,只能證明這場面試對他來說不是很重要,對你的評價如何,基本看他當天的心情。
因為這種問題,本質上是毫無意義的廢題。
01
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為什麼專業的HR
不會問這種問題
1、這樣的問題涉及學歷歧視。
這個問題的潛台詞就是:企業認為985/211的學生比普通高校生更優秀、企業在招聘政策方面並不是對所有應屆生都公平的。
而正規公司的HR,在面試時,本身就是企業的代表,但凡規模大些的正規公司,HR都會很尊重應聘者。
一方面是要維持企業形象,另一方面是在業界維持優秀僱主的口碑,方便人才引進。
任何可能會引發政治不正確的言論,都會被最大程度的避免。(回顧一下美團黃泛區和小米日語事件被罵成什麼樣)
2、為什麼HR不會問你這種問題——HR的真正職責
和很多人想的正好相反,在大多數企業中,HR主要負責的是篩選並給出人力角度的建議,但是他們本身,並不具備根本的錄用決定權。
HR在面試中的作用,是篩選及風險評估——為需要招聘的業務部門,提供最合適的人選,方便用人部門高效的找到候選人,並且確保這些候選人都是安全、穩定、可靠的。
例如HR在面試時,發現該應聘者跳槽頻繁,HR就會想,這樣的人招進來,會不會沒多久又跳槽走?這樣可能對企業產生損失,於是HR會pass掉這人,再去找其他的應聘者。
所以HR在這個環節中,承擔的主要責任,是掃雷而不是當伯樂發現千里馬。
這個問題是讓應聘者表達自己的優勢,但無論應聘者怎麼回答,此答案都是應聘者自身的主觀感受,無法被客觀驗證的。
幾乎每個人都會說自己是個好人、熱愛工作、溝通能力強、學習能力強、有良好的抗壓能力……
且這種抽象問題,裡面存在著太多難以被定義的隱含條件
例如如何定義名校生比普通高校生更優秀?量化標準及緯度有哪些?
如何證明普通高校生無法滿足企業的招聘需求?該崗位有沒有嚴謹的標準證明此工作普通高校生做不了?
企業評估人才的標準又是什麼?是否足夠的科學、客觀、嚴謹?
所以問這種問題,無非是給應聘者一次主觀表達的機會,但由於問題過於抽象不具體,幾乎是沒有什麼實際意義的。
這種問題換個比較白痴的翻譯就是:
HR:同學,我覺得別人家的孩子很好,你有沒有更好呢?
應聘者:我好啊,這方面好,那方面也好,雖然我沒考上985/211,但這並不妨礙我很好,你也沒辦法證明我不好對不對,不然你直接把pass掉不就好了嘛,又何必問我這種問題呢?
HR:你說的好像有些道理……
02
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為什麼業務部門的面試官
會問這個問題
1、面試官到底為什麼錄用你?
上面我們說到,真正決定留下你的,一定是業務部門的面試官(往往也是較為後面出現的面試官,通常大概率是你的直屬上司)。
因為業務部門的面試官,才能在專業領域評估你的能力水平,也只有他們自己知道自己到底想要個什麼樣的人。
那麼面試官最終為什麼選擇你呢?
有同學肯定會說,說明我優秀啊~
你錯了。
面試官之所以選擇人,很大概率上,僅僅是因為你是最接近他心目中的理想人選的。
而這個理想人選的標準,可不一定和優秀有關。
業務部門面試官,他們追求的最高標準,就是——爽。
對於業務部門的面試官,你以後是要為他工作的。
本質上,你是他實現自身想法的工具。
沒有人會用不順手的工具來折磨自己。
你的存在,就是為了能讓你的上司(面試官)更高效的工作,為公司創造更大的價值。
所以有時候,你被pass掉,並不一定是你能力不夠強,可能僅僅是不符合面試官的期望罷了。
2、面試官出於什麼動機,會問出這樣的問題?
當然是看我的心情啦~
咳咳,玩笑玩笑。
這種問題通常會出現在面試的後半部分,這時候面試官已經對應聘者有了較為足夠的認識與判斷。
問這種問題,實際上是做壓力測試(這種問題孤立出現毫無意義,如果出現,屬於整體策略的一部分)
例如,在指出應聘者交談中存在的一些問題後,應聘者往往會陷入不安、想要解釋的狀態,此時拋出這個問題,就會產生一些連鎖反應。
如果應聘者做出負面表達:比如什麼我索要的薪資待遇更少,我更努力之類的,甚至是當年沒考好什麼的,這就是不太好的情況。
如果應聘者反駁說,學歷並不意味著一切,他同樣可以勝任這份工作時,我就會要求應聘者用邏輯嚴密的論據來證明,他的說法成立。
這部分主要考驗的是應聘者在處於劣勢時,如何保持清晰的思路;以及避免被負面信息干擾,在突髮狀況下,快速組織語言,進行應對。
本質上,這個問題和學歷是沒什麼關係的,它出現在壓力測試中,更多的是來考驗應聘者思考與表達。
我在面試時,通常包含的模塊是專業能力測試、團隊協作測試、價值觀測試、學習能力測試、抗壓能力測試,以及閑聊。
其實很多時候,閑聊的方式要比正兒八經的問答更能全面準確的了解一個人。
應聘者在回答這個問題時,我不會先設立一個標準答案,也不會基於這個答案就將人一票否決或是錄用。
對應聘者完整的了解,是在雙方溝通的過程中一點點完善起來的,不會因為一個問題答得好壞而產生過大的影響。
當面試者表現很緊張或者思路不太清晰時,我甚至會先暫停面試,和他先聊一會,幫助他緩解緊張情緒,再來進行面試。
比起那種準備的天衣無縫的面霸,我更喜歡應聘者最真實的一面,那才是他真正的水平,以及真正的自己。
一個好的工作機會,有可能改變的,就是應聘者的一生。而每一個應聘者都不該用一兩次小小的失誤就被判定他的優劣。
這種問題,只要你不是答得太奇葩或很出格,都不會對你的面試有什麼太大影響。
即使因為這種問題沒有表現好而pass掉,也不能代表你能力不濟。
也許,是這屆面試官不行呢
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