開放下載!京東重磅APP獨立:送貨逆天了
科技
10-10
今日,京東宣布,京東商城旗下全新奢侈品服務平台TOPLIFE正式亮相各大應用商店,向用戶開放初版APP公開下載。
據悉,TOPLIFE由京東全資開發,以品牌官方旗艦店的模式鏈接各大國際國內奢侈品牌。TOPLIFE完全獨立於京東主站運營,獨立的App平台將向用戶呈獻以品牌為主導的體驗式購物,也會為奢侈品牌提供線上精品展示與商品銷售的平台。
TOPLIFE相關負責人表示,京東致力於將TOPLIFE打造為中國奢侈品電商的旗艦品牌,依靠大量且持續的基建投入、定製化的客戶服務體系、不斷擴充升級的供應鏈管理,以及技術研發與大數據支持。
據悉,TOPLIFE的客戶服務標準將區別於普通電商客服,它會為每位消費者提供定製化的時尚顧問服務,該團隊由品牌直接培訓,經過在線下門店觀摩研習後,每個服務人員都擁有深厚的品牌認知與產品知識。
除此之外,TOPLIFE時尚顧問團隊還會提供24小時在線顧問服務,能全天候滿足消費者需求。
此外,為了滿足用戶對時效的需求,京東在TOPLIFE商品的配送過程中,開通了航空運輸專線和京尊達白手套服務,實現了高端商品由專倉、專機、專人、專車、專線的全流程化專屬尊貴的物流服務。
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