小米小店是時候擺脫山寨烙印了
科技
10-10
小米小店是小米公司增加的新線下銷售渠道嘗試,實現米粉個人和小米官方的直接訂貨。由以官網報價統一採購、官方發貨,米粉可以賺取其中的差價。
米粉開設小店,在線下地推時,常被不理解的客戶打上了山寨標籤。本篇文章就相關問題提出一系列解決措施。
小米官方是否應該完善線下打假措施,建立起保護小店店長及客戶權益的服務體系。目前來看小米小店更適合紮根在三四線城市,是否該在出貨體量大的城市設置線下營業點。營業點主要發揮以下四個功能:
一、對店長進行官方認證,發放相關的胸牌、官方授權證書等。
二、作為地方倉庫,對店長當天的訂單進行當天出貨,提高物流速度。
三、幫助對產品有質疑的客戶完成驗貨
四、服務明星店長,發放小米海報、吊墜、月刊等禮品,用於小店宣傳
小米小店店長的業務範圍:
作為一線人員應掌握一定的銷售技巧,學會與客戶建立起信任關係,完成從小訂單到大體量出貨的過渡;
應在有營業點的城市積極完成小店店長認證,接受相關培訓;
本人認知有限,有好的建議還請米粉朋友們留言提出。
下期將帶來<小米小店營業點成本分析>,歡迎關注作者頭條號,了解更多小店信息~


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