縱然AI已被「炒」至頂峰，搞不清這些點的你也將被立刻淘汰！

【獵雲網（微信號：ilieyun）】10月10日報道 （編譯：葉展盛）

2017可以說是人工智慧之年，不少風投和企業都對該領域進行了投資。但是，和任何熱門的技術一樣，人工智慧也會在這一陣子的實驗和宣傳中取得了矚目的發展。研究公司Gartner表示，目前這股「熱潮」正在過去。

接下來這個行業將面臨著一次篩選，能從這次變革中脫穎而出的人工智慧企業就會成為贏家。

人工智慧下一階段的競爭不再花哨，而是拳拳到肉。人工智慧創企正致力於打造一些可持續發展的實體業務。自2012年以來，人工智慧創企的市場退出方式主要是人才收購——巨頭們主要收購人才或技術，但不注重一家公司的業務表現，其中大部分創企的售價都低於5000萬美元。

與此同時，Facebook、谷歌和亞馬遜等科技巨頭也在快速地進軍人工智慧領域——它們不是小打小鬧，而是推出了一些新產品，或者對更多的人工智慧工具開放了源代碼。在這個競爭劇烈且發展快速的環境里，只有表面酷炫的技術可是遠遠不夠的。創企想要和巨頭打持久戰，那麼它們必須建立自己在人工智慧領域裡的優勢。

但是，想要成為一家成功的人工智慧創企，又要具備哪些要素和先決條件呢？根據該領域裡風投公司的估計，我們提出了以下關鍵因素，它們能幫你去識別哪些實力強勁的公司。我喜歡將這些因素比喻成「城牆」，每多一層「城牆」，你的「城堡」都會更加固若金湯——也就是說你能把競爭對手甩得越遠，同時為客戶創造更多的價值。

獨有的信息

作為行業里新興的一大趨勢，將人工智慧整合到產品中的確能為企業帶來優勢——起碼在目前看來是這樣的。而「人工智慧即服務」（AI-as-a-Service）距離我們其實也並不遙遠。谷歌、微軟、亞馬遜和Salesforce已經在該領域投入了大量的資金。隨著演算法逐漸實現標準化、程序化和普及化，最終我們一定會看到人工智慧的普及，這能幫我們從數據中找到價值。但如何管理大量的數據並正確地使用它，目前這並不是個簡單的問題。

創企們應該問問自己，公司的數據到底有什麼長遠的價值？這種價值是否只有你自己能提供？別人想要抄襲你是否容易？會不會被你的競爭對手所收購？對於我們而言，這種能力是判斷一家公司最終能否實現商業化並長期屹立於人工智慧領域的重要指標。

專業領域裡的團隊

一種傑出的人工智慧解決方案不僅僅是建立一種新穎的演算法，然後把大把的數據輸進去就好了；它需要有一支團隊明白公司想要在數據中獲得什麼——需要一些人能調節演算法，幫助人工智慧系統去學習正確的和錯誤的答案。

因此，這類人不僅僅要是數據科學家或工程師，假如在保險行業，他們還要理解壽險精算表，如果是國防領域，他們要能辨別檢測到潛在威脅時的信號。這些特定領域裡的專家能幫助整個人工智慧團隊提高產品在目標市場里的相關性、實用性和不可取代性。這種專業的「人為調節」能讓頂尖的人工智慧解決方案和那些「普通數據處理的演算法租賃商」區別開來。

工作流程的界定

如果你能提煉出一些獨家的信息，還擁有一支專業領域裡的技術團隊，那麼你建立的系統能否整合到目標客戶的日常工作流程中呢？最好的那類人工智慧解決方案都存在於「運營循環」中，它們能不斷獲取新的數據，並觀察到日常的用戶參與。Gong.io就是個典型的例子，它能對銷售記錄進行分析，並提供相關建議。

不僅是因為這種內置於工作流程的形式能提高用戶粘性，更重要的是它能讓系統隨著時間的流逝而變得更加智能化。而這個時候，一支具備複合領域知識的專業團隊就派上用場了：你的人工智慧系統能否根據最優的辨認模式提出合理的問題？它是否一支處於學習狀態，並在用戶的工作中變得越來越重要？

在任何人工智慧處理流程的開端，人為調節都很重要，但整個系統也應該與時俱進，針對不同的客戶開發和強化自己的性能。相比市場里那些靜態的軟體，這種能力能為你帶來非常大的優勢。

客戶價值的高低

你的人工智慧解決方案在某個具體使用案例中會產生怎樣的效果？你改良的是哪些方面？相比現狀，效率提高了多少？10倍？100倍？舉個例子，假如你是個醫生，有一款新的軟體能幫助你略微提高分析X光片的效率——它能過濾掉不重要的視覺信息，直接將你需要看的關鍵區域放大。

這款工具能讓你的效率提高2到5倍。但換了一種情況，同一個醫生配備的軟體能直接「瀏覽」一個下午的工作量（大約500張X光片），並將優先順序最高的圖片區域挑出來，這可能就會讓效率提高10倍，我們可以稱之為「強效放大器」。而提高100倍的情況就更加讓人激動了，它能直接幫醫生自動瀏覽所有的X光片，讓他們直接進行診斷。

這種近乎全自動化的程度需要很高的信任度，專業團隊所建立的程序，人工智慧所捕捉到的信息、模式以及深層見解的價值也更高。目前我們投資的公司大多能提高「10倍的效率」，並有希望最終發展到「100倍」。

假如你也是一位人工智慧創業家，那麼你的「城堡」有多少道「城牆」呢？這些「城牆」又有多牢固？你需要的已經不只是技術和人才，對於企業而言亦是如此。但最終只有最強大的人工智慧企業能夠技壓群雄，與科技巨頭們扳扳手腕。在未來五年里，人工智慧將會貫穿企業的每個業務流程——包括銷售、營銷、客戶服務、產品開發、財務和運營。那麼你將如何成為人工智慧領域的核心玩家呢？

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