國酒香,體驗升級的榜樣力量
如今,煙草品牌的競爭越來越激烈,新品的成長也陷入產品越多越難被記住的怪圈。縱觀近幾年國內的捲煙新品,貴州中煙的國酒香系列當屬持續成長的典範。當然,也正因此國酒香成為了諸多後來者研究的對象。國酒香在國內高端市場熱度的持續,都源於一份堅持,尤其是連續多年堅持做敢於讓消費者親身體驗的產品,讓不同圈層的消費者到貴州親身感受國酒香的誕生過程,開展體驗營銷,多年堅持下來就成為了業內稱讚的體驗榜樣。
國酒香的體驗之旅,自國酒香產品誕生之日起就成為了其產品的一部分,而且每年都有全新的主題和感受,讓體驗不斷升級,從縱向和橫向兩個層面不斷豐富著體驗的內容,讓消費者由單純的體驗升級為情感的認同,由情感的認同生成了對品牌的信仰,終究都成為了國酒香品牌最忠實的「粉絲」,這就是不斷升級的國酒香體驗的力量。
互聯網時代最觸動消費的內容就是真實,體驗一定要是真實的,從煙田、壇廠、車間到技術中心,國酒香產品成長的每個環節都讓消費者親身去看去聽去觸摸,還原產品最原始的真實,而這份真實也成為了所有參與體驗的體驗者的分享素材。於是,每次國酒香的體驗之旅,國酒香的一切都依託網路的工具被自發的傳播,最終形成了一股真實的品牌的粉絲力量。
組建場景流體驗國酒香每一處的微妙
當前,新體驗已經成為新商業思維下競爭的核心,而場景流則是構建新體驗的重要要素。
國酒香體驗之旅就是一個個場景的串聯,在國酒香的體驗過程中,體驗者們將對於國酒香品牌及產品的認知在流動性的場景中形成情感投射,並被不斷地沉浸與代入。從單一的品牌傳播到多元的場景體驗,從單純的產品體驗到立體化的場景認知,國酒香與國酒茅台「同根同源,同窖同香、同境同心」的場景流就不斷地湧現在體驗者的記憶之中。在國酒香體驗的過程中,全部都是真實的展示,國酒香誕生的場景已經不再是單一的碎片記憶,而成了更加豐富的體驗要素的組合,是一個完整的體驗閉環。
貴州中煙一直堅持的國酒香體驗之旅的形式,代表並引領著國內煙草品牌營銷的新商業思維,通過體驗的方式源源不斷地帶給體驗者們全新湧現的情緒和需求,不斷串聯起來的情感片段已在時空交融中流動,並生成新的符號標籤。通過場景升級,搭建滿足體驗者情感的場景流,讓體驗者們持續保持著對國酒香的神秘感與好奇,而通過真實的體驗場景將這份神秘和好奇深深的植入心智,形成長久的心智認知。
圈層強關聯 酒商自然體驗國酒香
國酒香產品認知度最高的群體就應該是中國的酒商群體,因為他們都最熟悉國酒的味道,更懂得「煙酒不分家」的傳統文化。煙酒同源,酒商自然就成為了最應該知道和體驗國酒香的圈層群體。
事實也是如此,自國酒香誕生之日起,就沒有離開過中國酒業的圈層,一經上市就成為了酒界從業人員的熱度話題,無論是國酒香的產品還是營銷,都受到了最廣泛的關注。為了增強煙酒融合的感知性,國酒香選擇在中國酒商圈層構建話語權通道,在文化深厚的酒行業,國酒香傳遞對煙酒融合的理解,講述國酒香產品跨界品類的奧妙,讓越來越多的酒商了解到國酒香的產品故事,體驗到國酒香產品的魅力,讓煙和酒真正實現了「一家親」。顯然,具有天然的國酒IP的國酒香,很快就成為了中國酒圈的熱點,酒商們更是開始流行一句話「酒商當然知道國酒香」,成為了國酒香產品最忠實的消費意見領袖。
而國酒香的體驗之旅,不斷有全國各地的知名酒商到來就更加理所當然了,因為他們更懂酒文化,更能體會國酒香的跨界之妙處。多年來,參加了體驗之旅的酒商們都紛紛反映,去貴州甚至去茅台鎮多次,沒有一次收穫如此之大,因為真正的感受到了貴州造物之神奇,真正切身感受到了煙與酒的深度融合。
今年的8月,貴州再次迎來了期盼已久的全國各地的酒商還有活躍在中國酒界的專家老師們,這些人都是中國酒業典型的意見領袖。從知道國酒香到消費國酒香再到體驗國酒香,真正形成了國酒香在中國酒業圈層的話語權通道。此次在貴州再次聚集酒類行業的意見領袖,讓他們真實地參與到國酒香與國酒茅台融合的探索之中,發現兩者之間的淵源,進行IP化內容傳播。即通過體驗將所聽、所看、所感,所拍和體驗心得感悟發佈於朋友圈及好友群當中,在傳播過程中實現著國酒香與國酒從「熟悉到陌生」和「從陌生到熟悉」的交互轉化過程,源源不斷地輸出著最新鮮、最直觀、最透明的感知內容。
「酒商自然體驗國酒香」也隨之成為酒商圈層新的流行語,國酒香的真實體驗也再次成為了知道國酒香的酒商們內心的又一個期待。通過體驗之旅,讓國酒香與酒商群體又完成了一次強關聯。
當酒商的國酒香體驗之旅開啟的時候,所有人都覺得這是最對的,國酒香品牌生來就與酒有著必然的聯繫,酒商是國酒香品牌最自然的代言人。因此,國酒香雖然僅僅上市五年多,卻早已經佔據了酒業高端圈層的心智資源,煙酒融合跨界第一佔位非國酒香莫屬。
體驗背後是文化煙酒融合的文化代入感
國酒香的體驗之旅,早已經成為了國酒香品牌的一部分,而這也成為了模仿者效仿的所在。殊不知,國酒香的體驗之旅已然不是簡單的走走看看,而是中國博大精深的煙酒文化在貴州大地上的一次「壓縮」體驗,在信息爆炸的時代,真正能夠讓體驗者用心去感受的唯有文化。國酒香的體驗之旅展現的不單單是一個個的場景,更是每個場景背後所蘊含的品牌的故事和文化。
在我國,一直都流傳著「離開了茅台鎮釀不出茅台酒」的傳說,如今,同樣的「離
開了茅台鎮也就沒有國酒香」。貴州種煙三百載,釀造美酒兩千年,好煙好酒是上天賜予貴州的財富,一直以來,貴州煙酒同源共生,酒香浸潤,「同根、同源、同香、同境」,這是天然之作、這是自然之香,「萬物莫與樸素爭美」,國酒香自然、樸素、簡潔而不飾雕琢,是貴州捲煙工業積數十年傳統工藝和現代科技於一身的潛心之作,更是在擁有神奇的茅台鎮的貴州誕生的又一傳奇。
體驗者們身臨其境感受國酒香與國酒茅台的文化與魅力,實際上是在完成一種體驗儀式感的教化過程。文化對於人的影響是隱性的,在長久的文化浸淫中,看過的書、走過的路、賞過的景、接觸到的人都已經成為了影響人的重要部分。而儀式感的代入完成是人對於文化體驗的一種崇敬。聖埃克·蘇佩里在《小王子》一書中談到「儀式感」時解釋說,「儀式就是使某一天與其他日子不同,是某一個時刻與其他時刻不同」。
當國酒香以開放包容的心態迎接著來自五湖四海的體驗者時,國酒香就不再是一款單純的高端產品,更是煙酒跨界融合文化的代表,體驗之旅的每一個步驟都是對於體驗者們文化儀式感的滲透。
榜樣力量 將體驗進行到底
消費的升級,消費記憶的碎片化,導致的就是營銷方式的多元化和多變化,而國酒香品牌的體驗營銷,最大的價值就是堅持,堅持將體驗進行到底。體驗年年有,每年大不同,通過不斷升級的體驗之旅的內容,通過不斷擴大的體驗群體,通過不斷完善的互動感受,讓國酒香的體驗之旅每年都成為營銷界的熱點,成為消費者熱議和關注的焦點。
國酒香體驗之旅就是將體驗進行到底,就是不斷地在體驗中帶給體驗者以多樣性、持久性的滿足。身臨其境的場景真實感營造了體驗感的層次性組合,真實細膩的場景感知,煙酒融合的體驗性滿足讓體驗者們觸到了國酒香帶來的體驗癢點、尖叫點和興奮點。
煙葉分揀大賽、盲吸PK賽,手工DIY捲煙等互動環節的層層開展,基於片段式的場景組合形成的體驗場景一次次地觸動體驗者的心弦,互動的升級體驗帶來的滿足感與興奮感長久地留存於體驗者的記憶之中。
在今年8月剛剛結束的體驗之旅中,所有體驗者們都感受到了國酒香體驗之旅的榜樣力量。體驗者們紛紛表示此次短暫的國酒香體驗旅程,收穫到了身心的雙滿足,通過親身的感受對國酒香產品生產過程所融匯的煙酒傳統文化以及標新立異的工匠創新有了深入的了解,也找到了國酒香品牌能夠熱銷的答案。
對此,在與各位酒業的專家和酒商們交流時,貴州中煙營銷中心領導也談到了自己的體會:
曾經「一雲二貴三中華」是貴州中煙歷史上的輝煌,時代的發展也讓貴州中煙經歷過坎坷,但是國酒香的成功再次讓更多的人看到了轉型和創新的貴州中煙。「體驗之旅得到各位朋友的認可說明貴州中煙創新取得了成效,但這種體驗還要持續舉辦下去並不斷進行升級與創新,只有一以貫之的將體驗進行到底,做到消費者可感知、可體驗才能做好消費者的培育,才能擴大品牌在消費者層面的認知。非常歡迎各位專家及老師對在國酒香以及貴州中煙發展提出寶貴的意見或建議。
營銷中心領導的發言中透露的謙和氣質以及對將國酒香體驗之旅進行到底的堅決態度也受到了專家、大商們的稱讚。
時代在變,對真實感知的體驗滿足的追求不變。在體驗營銷時代,在消費升級時代,當那些滿含情感的場景化內容及可感知的體驗觸及到了體驗者內心的時候,國酒香的名字就會自然而然的脫口而出,而這就是國酒香在體驗營銷時代成功的重要因素。不斷滿足體驗者的需求,細節精緻化、感知趣味化、體驗場景化,讓體驗不斷升級,才是國酒香打造認知升級時代新思維的關鍵!


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