韓雪投訴攜程隱藏捆綁消費 號召誠實面對問題

中國網10月10日訊 10月9日晚，韓雪在微博曬出一張攜程訂單，投訴攜程隱藏的捆綁消費行為，並奉勸大家：攜程在手，看清楚再走。

微博中，韓雪提到，此前曾多次在攜程遭遇酒店訂單被轉賣、海外地接嚴重違法違規等問題，向攜程投訴，但攜程方面僅有一句「抱歉」，並無其他。

韓雪表示，隱性的捆綁銷售並不只是個人遭遇，攜程不應再狡辯。

韓雪微博原文：

攜程，我要對你說再見嗎？作為一個在攜程獲得「天外飛仙」稱號，截止目前總里程超過99%的旅行者的我，曾經多次發現，並手動取消，隱藏在訂票信息下的「預選保險框」。然而，百密一疏。心碎的發現，機智的我依然被套路了。捆綁銷售真的好嗎？曾經不止一次因為酒店訂單被轉賣，海外地接嚴重違法違規等問題，向攜程投訴，而並非訴諸公眾平台。但除了等來一句抱歉，別無其他。不對公眾說，因是我個人遇到的問題。但這一次，看來不只是一個人的遭遇。而這一次，你本應做得更好。作為一家有責任心的企業，這時不應該再狡辯了。誠實面對問題，向公眾致歉。奉勸大家：攜程在手，看清楚再走。

（焱飛）

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