搶攻「節慶商機」商機 台灣各大電商三招賺飽飽
華夏經緯網10月10日訊:據台灣媒體報道,各式節慶除了為民眾生活創造樂趣,也為電商市場帶來龐大業績。觀察近年來台灣各大電商在搶攻「節慶商機」的商機時,操作手法共有三大趨勢:包括提前營銷、手機購物、社群加直播。
據報道,首先,從近年席捲亞洲的「雙十一」購物狂歡節,或行之有年的歐美市場「黑色星期五」(Black Friday)可觀察到,全球各大電商網站皆比往年更早開始節慶營銷活動。
根據研究機構Criteo指出,39%的消費者會在聖誕節到來前4~6周開始購物,另外還有29%的消費者更將計劃提前6周就開始購買禮物。電商業者拉長節慶戰線,除了讓消費者提早買到禮物以外,更添加了濃厚的節慶購物氛圍,讓營業額持續沖高。
再者,行動裝置成為節慶時搶購的主力。Google全球消費洞察報告中指出,台灣54%的消費者最近一次的網購行為,都是透過智能型手機,比例高居全球第一。
Criteo調查也發現,手機App相較於計算機網頁,轉換率高達1.5倍、回訪率更是較手機網頁高出兩倍。不過,要搶下這波行動商機,業者必須優化行動裝置上的購物體驗,包括操作便利性、各類選單位置、結賬手續等都要簡單流暢。舉例來說,蝦皮購物就看準這一趨勢,將旗下商城與拍賣整合在同個應用程序,簡化購物流程,在單一平台滿足消費者不同的購物需求。
最後,直播與社群成為網購業者強打節慶銷售的重要推手。自2016年開始,不少電商或內容業者都已開始嘗試「直播+電商」的新模式。創業家兄弟從去年下半年開始便積極經營粉絲團直播內容,今年3月更首度將直播放上旗下電商生活市集App以及網頁版,掌握行動商機。
另外,Yahoo奇摩拍賣自推出跨螢直播以來,平均每天有超過10場直播,累積觀看人次突破2,400萬,6月更加碼推出「主題特色直播」,搭配多元化的情境內容。其中,一檔賣家將鏡頭帶到玉荷包果園,激勵單場直播銷量超越以往單月的10倍以上,也宣告台灣電商直播元年的來臨。
責任編輯:程金玉


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