坐擁4.2億用戶群體,Wish成功大賣旺季布局緊抓這四大關鍵點
隨著信息高速化發展,人們常說「得移動端者即可得天下」。Wish即是一個專註於移動端的跨境電商平台,當然,做移動端的並非只有Wish一個平台,那麼為什麼Wish卻能夠更勝一籌呢?Wish商務拓展經理Mandy表示,Wish之所以能夠僅用四年的時間就運營的風生水起,與其擁有龐大的數據分析密不可分。
千人千面:個性化的推送方式
Wish開啟了手機端購物的新境界,個性化推送的特點讓其商戶在運營技巧的掌握上需要開闢另一種視野。
「千人千面是我們平台的一個核心。」據Mandy介紹,Wish平台的獨特之處在於針對每個不同的消費者,Wish買家端的APP展現方式各不相同,推送的產品也各不一樣,「我們的展現方式是更符合現在的審美或者說是看實物的邏輯,也正是人們常說的眼球經濟。」
那麼針對千人千面的展現方式又該如何理解呢?對此,她解釋說:「千人千面即是根據消費者的所在地、消費習慣以及收入水平等各方面因素綜合考慮。」例如,一個25歲的年輕白領,月收入均為一萬元左右,平時購買產品更偏向於服飾品類,那麼Wish平台即可基於這些因素為這部分群體打出標籤,精準定位,為其提供適銷對路的高性價比產品。
Wish平台賺流量,三招技巧步步為營
據悉,截止日前,Wish平台擁有4.2億用戶群體,1000萬的日活用戶,Mandy透露稱,在如此龐大的用戶群體中,僅有33.8%的商戶在這平台上售賣產品,可想而知,潛力巨大。
那麼賣家們在用戶數量如此龐大的平台上該如何獲取更多流量呢?Mandy提出三大建議:
第一,誠信店鋪。要說誠信店鋪,指的即是賣家們能夠及時關注店鋪服務、產品以及各項指標都爭取名列前茅,最終贏得更多許可權,獲取更多流量。
第二,Product Boost。「賣家們可以通過Product Boost搜索,讓消費者得到更多的流量獲取渠道。」她說。
第三,Wish Express。據了解,從2017年11月1日至1月31日(旺季最忙時段),凡是能遵守各項WE政策的商戶,時效能滿足5個工作日之內送達的訂單將會收到結款金額3%的額外獎勵金。為此,使用Wish Express外海倉,不僅能夠帶來更好的客戶體驗,同時還能收到額外的返利,可謂兩全其美。
旺季布局的四大關鍵點
首先,產品的選擇。「在選品的過程中,賣家們首要考慮因素就是要注意到產品是否有核心的供應鏈支持以及價格上是否具備有競爭優勢等方面。」Mandy表示,現如今Wish平台不再是一個初創的電商平台,用戶相對而言更為穩定,並且還有大量的SKU,「賣家在選品的時候可以儘可能的往稀缺性以及獨特性這些產品方向靠攏,以便獲取更多的流量支持。」
其次,庫存管控。旺季毋庸置疑會帶來大量的訂單,爆單的現象也是時有發生。這時候預先做好庫存備貨管理毫無疑問是件重中之重的大事,就好比一萬件的貨大概可以銷多少?又該保持怎樣的動銷率、進貨周期?是不是有多家供應商能夠供貨等這些諸多因素都需要提前做好充足的準備工作。
然後,物流選擇&海外倉布局。關於物流的選擇問題上,眾多剛剛起步跨境電商的小白賣家,尤其是工廠沒有跨境經驗的時候就開始出單,這時候將面臨著重重的困境:產品怎麼發?是不是有針對不同的產品做了不同的物流渠道?不同國家的產品是否匹配?Mandy建議:「比如輕的商品可以用Wish郵,那麼重的商品就要選用海外倉。」
最後,店鋪指標監控。她強調:「做wish店鋪一定要及時關注後台指標,當後台的退款率、延遲發貨率一旦有一項變成紅色的時候,務必要注意去改善,否則你的店鋪將會面臨被暫停的風險。」
(文/雨果網 陳林)


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