9歲開始創業，19歲身家三億，26歲成立全球最大賣鞋網站！
謝家華祖籍台灣，在美國出生。9歲時一個故事開啟了他的創業之旅。
他在一本書上看到蚯蚓如果攔腰斬斷，就會長成2條完整的蚯蚓，他一想，這樣循環下去，不就可以賺很多錢了嗎？於是說服父母，給他買了一個爛泥盒和100條蚯蚓，精心餵養。雖然一個月後，翻土時發現：蚯蚓都通過盒子底部的網眼跑掉了，但這次卻是開啟了他第一次創業的路。
1999年，一個很偶然的機會，謝家華結識了比自己更年輕、眼光更獨到的企業家尼克·斯威姆。一番促膝長談之後，斯威姆提出了一個想法：網上賣鞋。據斯威姆了解到的情況，網路購物的市場規模足有400億美元，僅郵購就達到20億美元，做一家網路鞋店，營收超過郵購商不成問題。
為了找到顧客找到客戶，他們採用「擒賊先擒王」的策略，先為當地商會免費設計網站，然後再向商會成員企業推薦自己，生意開張很快他們就賺了2000美元，於是兩人便都辭掉了甲骨文的工作，專心創業！
他倆做了一個插件，這個插件就是最早的「鏈接交換」，現在的友情鏈接、網站廣告和廣告聯盟都受謝家華這個小插件的影響。能免費給網站做推廣，許多站長紛紛加盟，「鏈接交換」的知名度一下子就提高了。
1998年，謝家華把LinkExchange賣給微軟，獲得了2.65億美元；
1999年, 謝家華投資50萬美元給一個叫尼克·斯文莫恩（Nick Swinmurn ）的年輕人來進行網路賣鞋，之後他覺得大有可為，並在2000年投資160萬美元成為CEO，這那家公司其後就改名為Zappos。
二十五歲，他與尼克·斯文莫恩（Nick Swinmurm ）創立Zappos，是全世界第一個在網路上賣鞋子的人。當時，沒人看好，他甚至在三年內就把自己賺到的四千萬美元全花光，連銀行、創投的資金共燒掉近兩億美元資金，第七年才開始賺錢。
剛開始，謝家華的身份還是一個投資者，但這個網站業績平平，經歷財務危機後，謝家華才直接入主美捷步，擔任CEO，做起了創始人。
現在美捷步的官網上有1200多個品牌，20多萬鍾款式，不管什麼鞋都能買到，並且365天免費退換貨，90天延期付款。
最令人叫絕的是他們的客服服務，不管你有什麼問題，都可以找美捷步的客服。
謝家華曾對《花花公子》的記者說，他可能會因為任何事情而致電Zappos。他說：「如果我跟一幫朋友在酒吧喝酒的時候碰到我們回答不了的問題，我就會給Zappos打電話詢問。我沒有跟別人說過這件事，但這是千真萬確的。如果你想知道附近哪一家披薩店的披薩做得最好，或者想知道你剛剛經過的一家電影院有多少座位，也許你可以打電話到Zappos問問。」
服務好了，顧客自然來了，有了顧客，還怕賺不了錢嗎？而謝家華甚至定下了一個更為宏偉的目標：我們要成為一家致力於提供世界最好的客戶服務、只是恰巧賣鞋的企業。
1999年，26歲的謝家華創造了美捷步。成立當年，年銷售額就超10億美元，成為全球最大的賣鞋網站。
他的瘋狂故事，被哈佛三度列為教案；他的鞋店，買一雙送三雙試穿，來回免運費，可退貨期長達三百六十五天；他的人生，19歲哈佛畢業，24歲成億萬富翁，28歲賠光，36歲成為身價二百五十六億的全球網路鞋王，這是一個台灣移民之子所完成、不可能的創業傳奇。
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