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唯愛婚禮劉濤:新人消費的起,大眾接受的婚禮,到底長什麼樣?

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面臨困境,婚企應該了解市場需求,形成自己風格,做新人看的懂、消費的起,大眾接受的婚禮。

在幻熊科技-第六屆中國婚禮高峰論壇婚嫁企業總裁峰會的分享中,唯愛婚禮劉濤的核心內容如下:

面臨市場困境,公司的發展方向極其重要。婚企應該了解市場需求,形成自己風格,做新人看的懂、消費的起的婚禮,也是大眾接受的婚禮。

打開口碑,吸引客戶的關鍵是作品。捨得花錢做作品,做超值、看得見的作品,服務好新人,做實在的事情,客戶自然會來。

面臨困境,公司的發展方向極其重要

自2013年至今,婚嫁行業面臨諸多不景氣的因素(結婚人數減少、政策影響等)。唯愛作為一個極具影響力的企業,面臨市場困境,創始人劉濤表示公司的發展方向極其重要

婚企的發展方向取決於公司的經理人,「他是怎麼想的,想把公司引領成什麼樣」是非常重要的。就拿唯愛而言,劉濤當時做婚禮就想一個問題:做婚禮是做全國還是成都的,新人是成都還是全國。

如今市場很浮躁,看的東西過多會選擇困難症,不知道公司想做什麼樣,什麼才是符合需求的。其實某種程度而言很簡單,婚企要做新人看的懂的婚禮,新人消費的起的婚禮,大眾接受的婚禮,這才是關鍵。每個市場對婚禮的要求不一樣,有時候新人的要求很簡單,就想辦一場屬於自己的婚禮,而婚禮人常常把自己、團隊搞得太累,做婚禮的時候將思維強加給新人,得不償失。

唯愛堅持結合花藝,做專一風格的婚禮。劉濤以前是做花的,這是他的專業,故而將花藝與婚宴結合,人們也很容易辨別唯愛的婚禮作品。這幾年,唯愛專一將作品做好,正如同蘋果手機,核心東西一看就知道是蘋果的,跳脫不出框架,這是一個公司的風格。作為婚企經營者也一樣,公司要形成特有的風格,東拼西湊,沒有風格是無法獲客,持續發展的。

一個婚禮人,不斷的學習是必要的,但也需要時刻保持清醒,了解新人們的需求,做市場需求的婚禮。唯愛將在2017年9月開唯愛的熊貓婚嫁產業園,佔地50畝。為何這麼做?鑒於現在的市場越來越專業,從看圖下單到VR影像,為了不被淘汰,為了和90後保持一致,唯愛從道具倉庫到培訓,全部一體化,提高婚企門檻,提高專業度。當然,了解新人們的喜好也是必須的。

將婚慶變得標準化、服務化,真正做到客戶找這家公司省心、省事、省錢,那整個婚慶市場將越來越好,婚企也不會缺少客戶。

面臨困境,公司的發展方向極其重要

婚企,不管銷售人員多厲害、設計部多厲害,最終還是靠作品說話,一旦產品和設計不一樣,客人就不會選擇你。即使是如今的微博、微信等新媒體營銷,也不是寫一篇軟文就夠了,最終還是要靠作品。

劉濤2006年做婚禮的時候,沒有作品,沒有團隊,什麼都沒有,他想客戶怎麼來,是不是跑酒店、找關係就可以?可是再一想,用什麼辦法找酒店?拿什麼東西找酒店?酒店又為什麼和你合作?就像一個婚禮主持人,自己說多有能力,最後還是要看他的樣碟,看主持風格。故而劉濤最終還是回到作品上,有作品才是關鍵。

問題又來了,怎樣才能將一個作品做好,由這個作品引流呢?在論壇現場,劉濤提到了3點:

1、捨得花錢做婚禮作品。從婚禮的角度,新人1萬元的婚禮,婚企花錢做了3萬的效果,婚禮現場的客人一看婚禮很不錯,1萬元效果這麼好,口碑一下子就傳開了。除了口碑,可能還會進一步吸引到潛在客戶並成功轉化。

2、做超值,看得見的婚禮。婚企在做婚禮的時候不能忽略一個問題:婚禮的價值能不能被看見,能不能超值?一萬的婚禮,軟裝兩三千,其它是四大金剛,那新人可能只看到兩三千的婚禮,這就是失敗的作品。而如果能做到整個花藝。通道甚至於桌花都能被客人看到,並且是超值的,一萬元出兩萬元的效果,那必然口碑好,回頭客也多。

當然,除了作品,也不能忘記服務。新人找婚企就是為了省心省事省錢,婚企應該讓新人對自己的專業度信服,從選婚紗、婚房擺設等各方面專人服務到位,讓新人享受整場婚禮。

3、保持信念,做實在的事。要學會將時間、精力花在最實在的點上。對於婚慶部而言,最直接的客戶來源於酒店,那麼就要思考和酒店怎麼合作。比較現實的是,酒店合作一般都是用錢合作,這是市場的大趨勢,很難改變。而我們和酒店合作的時候要堅守雙贏的原則,事先考慮好酒店為什麼和你合作,你能給酒店帶來什麼?

唯愛現在與一個酒店正在合作思想婚禮堂。酒店有客戶與平台,唯愛有團隊、執行和道具,雙方都有意向做婚禮堂,那就合作共贏。共同做一件事情,站在雙方的角度思考問題,打開市場口碑,客戶自然會來。

此外,劉濤還提到唯愛婚禮的管理、經營理念。唯愛一直是部門化運作,崗位細分,銷售只負責談單,策劃部專門研究方案。與此同時,負責新人的服務部和其它的設計部、研發部也是分開的,甚至於唯愛的培訓、加盟也是細化。

公司到一定位置,必然有一個轉型。唯愛在婚嫁行業的10年間,從無到有,每一個階段、每一年都在總結做的每一件事以及收穫了多少。唯愛是一個大家庭,劉濤作為領導也會給員工規劃等方面的建議,堅持員工與唯愛共同發展!

全婚禮圈最用心的微信公眾號就是婚禮情報局啊,確定不要關注我嘛?

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