Cosderma 董事長Wendy的經商智慧!
提及股神巴菲特,我們總會想起他的金句「在別人貪婪時恐懼,在別人恐懼時貪婪」,這已經成為風靡中國的投資名言。
巴菲特常被視為學習的對象,當他考慮買入某間公司的股票時,會花極多時間去分析,並徹底檢視這間公司的所有業務,輔以其多年的價值投資法則。
這種選股法,影響了不少創造者,包括Cosderma的董事長Wendy,但Wendy更想做的是創造出有價值的公司。
創造出有價值的公司
向股神致敬
Wendy本身是一名財務策劃師,多年來為上市公司進行融資,又為客戶提供金融投資服務,可以說有一門相當賺錢的事業,但令到她有創業的念頭,是因為很想實現巴菲特的說法,創造出有價值的公司,向股神致敬!
選擇美容行業
改正不良風氣
至於選擇美容行業,是源於客戶給她的靈感,當時盛行投資移民,有不少內地客戶會找Wendy處理投資移民,她們會趁在港的時間,進行身體檢查或做美容療程。
一開始Wendy很好奇,為何她們會到香港使用美容服務,後來Wendy在網上搜尋到的,多是美容行業的負面新聞,Wendy想要改變美容行業的風氣,為客戶提供正規、安全的美容服務,所以便加入美容行業的浪潮。
講究誠信
堅持不聘請美容顧問
眾所知周,美容不是一個高門檻的行業,百貨應百客,但Wendy不想流於表面,她心目中的Cosderma,是要有專業的產品,專業的人才,不能只顧營業額,而忽略了誠信。
所以,在開業初期,這種艱難的時段,Wendy都堅持不聘請美容顧問,而是邀請具有豐富臨床經驗的麥皚淇醫生出任Cosderma的醫務總監。
客人在來Cosderma做美容療程之前,會先接受簡單的檢查,有了科學數據後,麥皚淇醫生再臨床檢查,最後再決定用哪種治療方法,此外,在治療的過程中,麥醫生會在一旁監督觀察。
如今,Cosderma已經有理想的團隊,現時共有八名前線人員,包括一名註冊護士,而且前線人員更是持有酒店管理學位,總之令每一個環節,都有專業的應對。
用最好的儀器和針劑
給客戶提供質量的保證
在Cosderma開業初期,Wendy的一個朋友認為,不需要用最好的儀器和針劑,只要稍微較對手的價格低一點,便可以吸引到客戶,而且客戶也不會知道,這樣才能賺到更多,但Wendy認為這是錯誤的觀念。
現在的客人都是專業人士,對於她們,Wendy堅持選用最好的儀器和針劑,給她們提供最專業的服務,因此也贏得了好口碑,每月都有百分之十五至百分之二十的新客戶都是現有客人介紹,這也是老用戶對Cosderma最大的支持與肯定。
兩年下來,Cosderma儼然成為一間有投資價值的醫學美容中心,當然這也離不開可靠專業的團隊,正規正廠的儀器及針劑。


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